Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: 14. Mai 2026

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Über diese Richtlinie Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Tuman-Plattform (tuman.guru) personenbezogene Daten der Nutzer erhebt, verwendet, speichert und schützt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und verpflichten uns, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

1.2. Anwendbarkeit Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Tuman-Plattform, einschließlich Website-Besucher, registrierte Nutzer, Unternehmensvertreter mit Abonnement, Streamer sowie Teilnehmer am Forum und am Bewertungssystem.

1.3. Einwilligung zur Datenverarbeitung Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu und erteilen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die beschriebenen Zwecke.

2. Definitionen

Personenbezogene Daten – jede Information, die sich direkt oder indirekt auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person bezieht.

Verarbeitung – jede Handlung mit personenbezogenen Daten: Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Präzisierung, Extraktion, Verwendung, Übertragung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung.

Verantwortlicher – die Tuman-Plattform, die die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.

Betroffene Person – die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

3. Welche Daten wir erheben

3.1. Von Nutzern bereitgestellte Daten Bei der Registrierung auf der Plattform erheben wir grundlegende Informationen, die für die Erstellung und den Betrieb Ihres Kontos erforderlich sind. Dazu gehören Benutzername, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Geburtsdatum zur Bestätigung der Altersanforderungen, Telefonnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Telegram-Nutzername für die Kommunikation. Zusätzlich wird Ihnen im Registrierungsformular auf freiwilliger Basis angeboten, Ihre Einwilligung zum Erhalt kommerzieller und informativer Mailings von unseren Partnern zu erteilen (weitere Einzelheiten siehe Abschnitt 4.7 dieser Richtlinie); die Verweigerung dieser Einwilligung beeinträchtigt nicht die Möglichkeit, die Plattform zu nutzen.

Zusätzlich können Sie Profilinformationen für die Personalisierung der Plattformnutzung bereitstellen. Dazu gehören Profilfoto, persönliche Informationen im Abschnitt „Über mich", Benachrichtigungseinstellungen und Sprachpräferenzen der Oberfläche.

Für Unternehmensvertreter, die ein Abonnement erwerben, erheben wir erweiterte Informationen, die für die Erbringung von Geschäftsdiensten erforderlich sind. Dazu gehören Firmenname, Tätigkeitsart (Casino oder Buchmacher), vollständige Kontaktinformationen, Bankdaten für Abrechnungen, Lizenzinformationen und detaillierte Beschreibung der erbrachten Dienstleistungen.

Streamer stellen zusätzlich ihren Namen für die öffentliche Anzeige, Links zu Profilen auf Streaming-Plattformen, Referral-Links für Partnerprogramme und eine Beschreibung ihrer Tätigkeit bereit.

3.2. Automatisch erhobene Daten Bei jedem Besuch unserer Plattform erheben wir automatisch technische Informationen über Ihr Gerät und die Zugriffsart. Dazu gehören Ihre IP-Adresse zur Gewährleistung der Sicherheit, Typ und Version des verwendeten Browsers, Betriebssystem, Bildschirmauflösung zur Schnittstellenoptimierung und Zeitzone für die korrekte Zeitanzeige.

Wir verfolgen auch Ihr Verhalten auf der Website zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Dazu gehören die besuchten Seiten, die auf verschiedenen Abschnitten der Website verbrachte Zeit, Klicks und andere Interaktionen mit der Oberfläche, Suchanfragen innerhalb der Plattform und die Nutzung von Filtern beim Durchsuchen von Casino- und Buchmacher-Katalogen.

Für mobile Nutzer erheben wir zusätzlich Geräteinformationen, einschließlich eindeutiger Identifikatoren zur Betrugsprävention, Geräteeinstellungen zur Optimierung der Inhaltsanzeige und Informationen über das Mobilnetz beim Zugang über mobile Anwendungen.

3.3. Daten von Drittanbietern Wir integrieren uns mit verschiedenen Analysediensten, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Google Analytics und Яндекс.Метрика liefern uns anonymisierte Statistiken über Besucherzahlen und Nutzerverhalten, und unsere internen Analysesysteme ergänzen diese Informationen durch plattformspezifische Metriken.

Bei der Nutzung von Social-Media-Funktionen können wir Daten aus Ihren öffentlichen Profilen erhalten, wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden oder „Teilen"-Funktionen nutzen. Wir integrieren uns auch mit Streaming-Plattformen wie Twitch und YouTube, um aktuelle Inhalte anzuzeigen und Übertragungsstatistiken mit Ihrer Einwilligung zu erhalten.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Erbringung der Hauptdienste Das Hauptziel der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Sicherstellung des vollwertigen Betriebs der Tuman-Plattform. Wir verwenden Ihre Daten für die Registrierung und Anmeldung, den Betrieb persönlicher Bereiche verschiedener Typen, die Bereitstellung des Zugangs zu Casino- und Buchmacher-Katalogen, den Betrieb des Bewertungs- und Ratingsystems sowie für den Betrieb des Bereichs kostenloser Slots.

4.2. Verbesserung der Benutzererfahrung Ihre Daten helfen uns, Inhalte und Empfehlungen entsprechend Ihren Interessen zu personalisieren, Ihre Nutzereinstellungen zwischen Sitzungen zu speichern, die Oberfläche an Ihre Präferenzen anzupassen und die relevantesten Informationen über Glücksspielplattformen bereitzustellen.

4.3. Kommunikation mit Nutzern Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für den Versand von Service-Benachrichtigungen über wichtige Änderungen im Plattformbetrieb (solche Nachrichten erfordern keine gesonderte Einwilligung und sind ein integraler Bestandteil des Dienstes), für informative und Marketing-Mailings über eigene Produkte und Dienste von Tuman mit Ihrer Einwilligung, für technischen Support und die Beantwortung Ihrer Anfragen und Fragen. Der Versand kommerzieller Mailings von Partnern wird gesondert geregelt — siehe Abschnitt 4.7.

4.4. Analytik und Forschung Die erhobenen Daten ermöglichen es uns, Besucherzahlen und die Popularität verschiedener Plattformbereiche zu analysieren, das Nutzerverhalten zur Identifizierung von Verbesserungspunkten zu untersuchen, die Effektivität neuer Funktionen zu erforschen und statistische Berichte für die Serviceentwicklung zu erstellen.

4.5. Sicherheit und Betrugsprävention Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um die Plattform vor unbefugtem Zugang zu schützen, verdächtige Aktivitäten und Betrugsversuche zu erkennen, Spam und andere Missbräuche zu verhindern sowie rechtliche Anforderungen und Vorschriften einzuhalten.

4.6. Geschäftsbetrieb Für den kommerziellen Betrieb der Plattform verarbeiten wir Daten bei der Bearbeitung von Abonnementzahlungen, dem Betrieb von Partnerprogrammen und Referral-Links, der Verwaltung von Werbekampagnen und der Führung von Finanzberichten.

4.7. Marketing-Kommunikation von Partnern Bei der Registrierung auf der Plattform wird Ihnen angeboten, separat und auf freiwilliger Basis Ihre Einwilligung zum Erhalt kommerzieller und informativer Mailings von unseren Partnern — Casinos, Buchmachers und anderen Organisationen, die mit der Tuman-Plattform zusammenarbeiten — zu erteilen. Die Einwilligung wird durch ein separates Kontrollkästchen im Registrierungsformular erfasst, das standardmäßig nicht angekreuzt ist (Opt-in), und wird in unseren Systemen mit Angabe von Datum, Uhrzeit und IP-Adresse, von der die Einwilligung erteilt wurde, aufgezeichnet, was es uns ermöglicht, den Erhalt der Einwilligung auf Anfrage des Nutzers oder zuständiger Behörden zu bestätigen.

Im Rahmen der erteilten Einwilligung können wir Ihnen per E-Mail, Telegram, Push-Benachrichtigungen und anderen von Ihnen gewählten Kommunikationskanälen Werbebotschaften über Boni, Aktionen, Sonderangebote, neue Produkte und Dienstleistungen unserer Partner, Übersichten über Partnerplattformen, exklusive Promo-Codes und andere kommerzielle Informationen senden, die für Sie als Plattformnutzer von Interesse sein können.

Im Allgemeinen werden Mailings im Namen und durch die Tuman-Plattform selbst durchgeführt: Wir wählen selbständig relevante Partnerangebote aus und senden sie Ihnen zu, wobei Ihre Kontaktdaten nicht an Partner weitergegeben werden. Die direkte Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an einen Partner für die eigenständige Zusendung von kommerziellen Nachrichten ist nur mit Ihrer ausdrücklichen separaten Einwilligung möglich, die beim Übergang zu dem entsprechenden Partnerangebot oder in den Kontoeinstellungen erteilt wird.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Partner-Mailings jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne nachteilige Folgen für die Plattformnutzung widerrufen. Dies kann auf folgende Weise geschehen: Klicken Sie auf den Link „Abmelden" in jeder Marketing-Nachricht; ändern Sie die entsprechenden Benachrichtigungseinstellungen in Ihrem persönlichen Bereich; senden Sie eine Anfrage an unseren Support-Dienst oder an [email protected]. Der Widerruf der Einwilligung tritt innerhalb einer technisch angemessenen Frist in Kraft, spätestens jedoch 5 Werktage nach Erhalt Ihrer entsprechenden Anfrage, und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte. Service-Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Betrieb Ihres Kontos (Änderungen der Bedingungen, Sicherheit, Support) werden unabhängig vom Widerruf der Einwilligung für Marketing-Mailings weiterhin gesendet.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung, die Sie bei der Registrierung auf der Plattform für den Erhalt kommerzieller und informativer Mailings von Partnern (Abschnitt 4.7), bei der Anmeldung für Mailings über Dienste der Plattform selbst, bei der Nutzung zusätzlicher Funktionen oder der Verarbeitung besonderer Datenkategorien erteilen. Jede solche Einwilligung ist separat, freiwillig und kann unabhängig von anderen widerrufen werden — der Widerruf der Einwilligung für Partner-Mailings führt nicht zur Einstellung der Erbringung der Hauptdienste und umgekehrt. Rechtsgrundlage ist auch die Notwendigkeit der Vertragserfüllung bei der Erbringung der Hauptdienste der Plattform, der Zahlungsabwicklung und der Erbringung von technischem Support.

In einigen Fällen stützen wir uns auf berechtigte Interessen bei der Gewährleistung der Plattformsicherheit, der Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienste, der Durchführung von Analytik und Forschung sowie der Betrugsprävention. Wir verarbeiten Daten auch zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerrechtlicher Anforderungen, der Bekämpfung von Geldwäsche und der Erfüllung gerichtlicher Anfragen.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

6.1. Dienstleister Zur Gewährleistung des stabilen Betriebs der Plattform arbeiten wir mit Anbietern von Hosting- und Cloud-Diensten zusammen, die uns helfen, die Infrastruktur aufrechtzuerhalten, Datensicherungen zu gewährleisten und das System bei Bedarf zu skalieren. Alle solche Anbieter sind durch Datenschutzvereinbarungen mit uns verbunden.

Wir verwenden externe Analysedienste, einschließlich Google Analytics zur Traffic-Analyse, Яндекс.Метрика für Web-Analytik und interne Überwachungssysteme. Diese Dienste erhalten nur anonymisierte Daten.

Zur Bearbeitung von Abonnementzahlungen übermitteln wir die erforderlichen Informationen an Zahlungssysteme, die auch Betrugsbekämpfungsfunktionen bereitstellen und internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

6.2. Partner Bei der Zusammenarbeit mit Casinos und Buchmachers übermitteln wir nur anonymisierte Übergangsstatistiken für Zwecke des Partnerprogramms. Personenbezogene Nutzerdaten werden diesen Partnern niemals ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers weitergegeben.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt kommerzieller Mailings von Partnern gemäß Abschnitt 4.7 dieser Richtlinie erteilt haben, senden wir solche Nachrichten in eigenem Namen, ohne den Partnern Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten offenzulegen. Die direkte Weitergabe von Kontaktdaten an einen Partner erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers und wird durch den Abschluss einer Datenschutzvereinbarung mit dem betreffenden Partner begleitet.

Die Integration mit Streaming-Plattformen erfolgt zur Anzeige aktueller Inhalte und zur Synchronisierung von Statistiken, jedoch nur mit entsprechender Einwilligung der Streamer.

6.3. Strafverfolgungsbehörden Wir können Daten an Strafverfolgungsbehörden nur auf offizielle Anfragen im Rahmen der geltenden Gesetzgebung, bei Verdacht auf rechtswidrige Aktivitäten oder zum Schutz der Rechte und Interessen unserer Nutzer weitergeben.

Bei jeder Datenweitergabe halten wir uns an die Grundsätze der Minimierung der übermittelten Informationen, der Sicherstellung eines angemessenen Schutzniveaus bei den Empfängern, des Abschlusses entsprechender Datenschutzvereinbarungen und der kontinuierlichen Kontrolle der Einhaltung der Sicherheitsanforderungen.

7. Internationale Datenweitergabe

Im Falle einer notwendigen Datenweitergabe in Länder außerhalb des EWR stellen wir entsprechende Schutzgarantien sicher. Dies kann die Stützung auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission bezüglich des Empfängerlandes, die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die Anwendung verbindlicher Unternehmensregeln oder andere geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Rechte umfassen.

In allen Fällen der internationalen Weitergabe stellen wir ein Datenschutzniveau sicher, das nicht niedriger ist als das nach europäischem Recht erforderliche, überwachen die Einhaltung der Anforderungen durch Datenempfänger und behalten die Möglichkeit, die Weitergabe bei festgestellten Verstößen auszusetzen.

8. Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

Sie haben das Recht auf Zugang zu Informationen darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, auf eine Kopie dieser Daten und auf Informationen über die Zwecke und Methoden ihrer Verarbeitung. Sie haben auch das Recht auf Berichtigung ungenauer Daten, Ergänzung unvollständiger Informationen und Aktualisierung veralteter Angaben.

Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) ermöglicht es Ihnen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn keine Grundlage für deren weitere Verarbeitung besteht, die Einstellung der Verarbeitung auf Ihre Anfrage hin und die Vernichtung von Daten nach Ablauf der festgelegten Aufbewahrungsfristen.

Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, was die Aussetzung der Verarbeitung in strittigen Fällen, die Einschränkung der Nutzung bei Widerspruch gegen die Verarbeitung oder die Aufbewahrung von Daten ohne aktive Nutzung bedeutet.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gewährt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten in einem strukturierten, weit verbreiteten, maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie das Recht, diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere wenn sie auf berechtigten Interessen basiert, Direktmarketing abzulehnen und die automatisierte Verarbeitung Ihrer Daten zu beenden.

Die Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit widerrufen werden, was zur Einstellung der Verarbeitung auf der Grundlage dieser Einwilligung führt, wobei die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung erhalten bleibt.

9. Schutz personenbezogener Daten

9.1. Technische Maßnahmen Wir wenden moderne Verschlüsselungsmethoden zum Schutz Ihrer Daten an. SSL/TLS-Verschlüsselung gewährleistet die sichere Übertragung von Informationen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern, Passwörter und andere sensible Informationen werden verschlüsselt gespeichert, und die Daten in unseren Datenbanken sind ebenfalls durch Verschlüsselung geschützt.

Das Zugriffskontrollsystem umfasst Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Administratoren, eine strenge Trennung der Zugriffsrechte für verschiedene Datenkategorien und regelmäßige Änderungen von Passwörtern und Verschlüsselungsschlüsseln.

Wir führen eine kontinuierliche Sicherheitsüberwachung durch mit Verfolgung von Versuchen des unbefugten Zugangs, Protokollierung aller Operationen mit personenbezogenen Daten und automatischen Benachrichtigungen über verdächtige Aktivitäten.

9.2. Organisatorische Maßnahmen Unser Unternehmen verfügt über klare interne Sicherheitsrichtlinien, alle Mitarbeiter werden regelmäßig in Informationssicherheit und Datenschutz geschult, und die Sicherheitssysteme werden regelmäßigen Audits unterzogen.

Die Zugangsverwaltung basiert auf dem Prinzip der minimalen Privilegien, mit regelmäßiger Überprüfung der Mitarbeiterzugriffsrechte und sofortiger Beendigung des Zugangs bei Änderung der beruflichen Pflichten oder Ausscheiden.

9.3. Incident-Response Wir haben einen detaillierten Reaktionsplan für Sicherheitsverletzungen mit klaren Verfahren zur Erkennung von Vorfällen, Benachrichtigung der Regulierungsbehörden innerhalb von 72 Stunden bei Bedarf und zeitnaher Information der betroffenen Nutzer über eingetretene Verletzungen und ergriffene Maßnahmen entwickelt.

10. Datenaufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist, mit automatischer Löschung nach Ablauf der festgelegten Fristen und regelmäßiger Überprüfung der Notwendigkeit der weiteren Speicherung.

Registrierungsdaten werden für die gesamte Dauer der Aktivität Ihres Kontos plus drei Jahre nach dessen Löschung für eine mögliche Wiederherstellung und Beilegung von Streitigkeiten aufbewahrt. Analytische Daten über das Nutzerverhalten werden bis zu 26 Monate gespeichert, und Zugriffsprotokolle bis zu 12 Monate.

Kommerzielle Daten, einschließlich Zahlungsinformationen, werden gemäß den Anforderungen des Steuerrechts bis zu fünf Jahre aufbewahrt, und Partnerstatistiken bis zu drei Jahre. Anfragen an den Support-Dienst werden bis zu drei Jahre aufbewahrt, und Gesprächsaufzeichnungen bis zu einem Jahr.

In einigen Fällen können Daten länger aufbewahrt werden, wenn besondere rechtliche Anforderungen bestehen, sowie in Form anonymisierter statistischer Informationen für Forschungszwecke oder von Daten, die für den Schutz unserer Rechte und Interessen erforderlich sind.

11. Rechte Minderjähriger

Unsere Plattform ist ausschließlich für Personen bestimmt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, und wir erheben personenbezogene Daten Minderjähriger nicht absichtlich. Bei zufälliger Entdeckung von Konten Minderjähriger stellen wir die Verarbeitung ihrer Daten sofort ein, löschen das Konto und alle damit verbundenen Informationen und benachrichtigen Eltern oder Erziehungsberechtigte, soweit dies möglich ist.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informieren wir durch Veröffentlichung auf unserer Website, und bei bedeutenden Änderungen senden wir auch Benachrichtigungen per E-Mail. Alle früheren Versionen des Dokuments bleiben zur Einsichtnahme zugänglich.

Änderungen treten 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft, wobei die weitere Nutzung der Plattform Ihre Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie bedeutet. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen löschen.

13. Kontaktinformationen

Bei allen Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an [email protected] wenden.

Für die Kontrolle der Einhaltung der Datenschutzanforderungen in unserem Unternehmen ist der Datenschutzbeauftragte verantwortlich, der unter [email protected] erreichbar ist.

Wenn Sie mit der Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, können Sie sich direkt an uns wenden, um die Angelegenheit zu klären, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes einreichen oder entsprechend dem anwendbaren Recht gerichtlich vorgehen.

14. Zusätzliche Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie ist eng mit anderen Dokumenten unserer Plattform verbunden, einschließlich der Nutzungsvereinbarung, der Cookie-Nutzungsrichtlinie und der Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen. Wir empfehlen, alle diese Dokumente zu lesen, um die Nutzungsbedingungen der Tuman-Plattform vollständig zu verstehen.

Diese Richtlinie entspricht vollständig den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Diese Datenschutzrichtlinie ist ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen der Tuman-Plattform und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website tuman.guru

Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2025

1. Was sind Cookie-Dateien

Cookie-Dateien – sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn Sie Websites besuchen. Sie ermöglichen es der Website, Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu „merken".

2. Wie wir Cookie-Dateien verwenden

Die Tuman-Plattform (tuman.guru) verwendet Cookie-Dateien für:

2.1. Sicherstellung der Website-Funktionalität

• Aufrechterhaltung der Benutzersitzung bei der Anmeldung
• Speicherung von Sprachpräferenzen
• Merken von Filter- und Sortiereinstellungen
• Funktionieren des Warenkorbs im Shop

2.2. Verbesserung der Benutzererfahrung

• Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
• Speicherung von Präferenzen in Casino- und Buchmacher-Katalogen
• Merken von angesehenen Materialien
• Optimierung der Arbeit kostenloser Slots

2.3. Analytik und Statistik

• Analyse von Besucherzahlen und Benutzerverhalten
• Untersuchung der Effektivität verschiedener Plattformbereiche
• Überwachung der technischen Leistung
• Erstellung von Berichten zur Serviceverbesserung

2.4. Marketing und Partnerprogramme

• Verfolgung von Traffic-Quellen
• Messung der Effektivität von Werbekampagnen
• Funktionieren von Partnerlinks
• Personalisierung von Werbeinhalten

3. Arten der verwendeten Cookie-Dateien

3.1. Sitzungs-Cookies Zweck: Sicherstellung der grundlegenden Website-Funktionalität
Gültigkeitsdauer: Bis zum Schließen des Browsers
Verwendungsbeispiele:

• Aufrechterhaltung der Anmeldung im persönlichen Bereich
• Speicherung der gewählten Schnittstellensprache
• Funktionieren von Kontaktformularen

3.2. Dauerhafte Cookies Zweck: Speicherung langfristiger Präferenzen
Gültigkeitsdauer: Von 30 Tagen bis 2 Jahre
Verwendungsbeispiele:

• Merken von Profileinstellungen
• Speicherung von Such-Filtern für Casinos/Buchmacher
• Präferenzen im Streaming-Center

3.3. Analytische Cookies Zweck: Sammlung von Nutzungsstatistiken
Gültigkeitsdauer: Bis zu 2 Jahre
Verwendete Dienste:

• Google Analytics
• Яндекс.Метрика
• Internes Analysesystem

3.4. Marketing-Cookies Zweck: Optimierung von Werbung und Partnerprogrammen
Gültigkeitsdauer: Bis zu 1 Jahr
Verwendungsbeispiele:

• Verfolgung von Konversionen über Partnerlinks
• Retargeting in Werbenetzwerken
• Personalisierung von Angeboten

4. Cookies von Drittanbietern

4.1. Analysedienste Google Analytics

• Zweck: Analyse von Besucherzahlen und Benutzerverhalten
• Verwaltung: Google Analytics-Einstellungen

Яндекс.Метрика

• Zweck: Web-Analyse und Zielgruppenforschung
• Verwaltung: Яндекс.Метрика-Einstellungen

4.2. Integrationen mit externen Diensten Streaming-Plattformen

• Twitch, YouTube und andere zur Einbettung von Videos
• Cookies für die korrekte Anzeige von Inhalten

Soziale Netzwerke

• Widgets sozialer Netzwerke
• „Teilen"- und „Gefällt mir"-Schaltflächen

4.3. Partnerdienste Systeme zur Verfolgung von Partnerlinks

• Cookies für die korrekte Gutschrift von Partnerprovisionen
• Verfolgung von Übergängen zu Casino- und Buchmacher-Websites

5. Verwaltung von Cookie-Dateien

5.1. Browser-Einstellungen Sie können Cookie-Dateien über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten:

Google Chrome:

1. Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies
2. Wählen Sie die gewünschten Parameter

Mozilla Firefox:

1. Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Verlauf
2. Konfigurieren Sie die Cookie-Parameter

Safari:

1. Safari → Einstellungen → Datenschutz
2. Verwaltung von Cookie-Dateien

Microsoft Edge:

1. Einstellungen → Cookies und Website-Berechtigungen
2. Verwaltung von Cookie-Dateien

6. Folgen der Deaktivierung von Cookies

6.1. Notwendige Cookies Die Deaktivierung notwendiger Cookies kann zu Folgendem führen:

• Unmöglichkeit der Anmeldung im persönlichen Bereich
• Zurücksetzen der Spracheinstellungen bei jedem Besuch
• Fehlfunktion von Formularen und interaktiven Elementen

6.2. Analytische Cookies Die Deaktivierung beeinträchtigt nicht die Funktionalität, aber:

• Wir können die Website nicht auf Basis von Nutzungsdaten verbessern
• Die Qualität der Inhaltspersonalisierung wird sinken

6.3. Marketing-Cookies Die Deaktivierung führt zu:

• Anzeige weniger relevanter Werbung
• Unmöglichkeit der korrekten Gutschrift von Partnerprovisionen

7. Sicherheit und Datenschutz

7.1. Datenschutz

• Alle Cookies werden über eine gesicherte Verbindung (HTTPS) übertragen
• Wir speichern in Cookies keine personenbezogenen Daten im Klartext
• Wir führen regelmäßige Audits der verwendeten Cookies durch

7.2. Konformität Unsere Cookie-Richtlinie entspricht:

• Der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
• Dem Bundesgesetz „Über personenbezogene Daten"
• Der EU-Cookie-Richtlinie (ePrivacy-Richtlinie)

8. Änderungen der Cookie-Richtlinie

8.1. Benachrichtigungen über Änderungen

• Wesentliche Änderungen werden auf der Website angekündigt
• Benutzer erhalten eine Benachrichtigung beim nächsten Besuch
• Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang des Dokuments angegeben

8.2. Zustimmung zu Änderungen Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet die Zustimmung zur aktualisierten Cookie-Richtlinie.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen zur Verwendung von Cookies wenden Sie sich an:

E-Mail: [email protected]
Technischer Support: [email protected]

Diese Cookie-Richtlinie ist ein integraler Bestandteil der Nutzungsvereinbarung der Tuman-Plattform

Lizenzen und rechtliche Informationen

Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2025

1. Allgemeine Informationen

1.1. Über die Tuman-Plattform Die Website tuman.guru und ihre lokalisierten Versionen (nachfolgend – «Website» oder «Plattform») stellen einen Informationsaggregator von Glücksspielplattformen dar, der Nutzern aktuelle Informationen über verschiedene Online-Casinos, Buchmachers, Turniere und damit verbundene Dienste zur Verfügung stellt.

1.2. Rechtsstatus Wichtig: Die Tuman-Plattform ist ein Informationsdienst und IST KEIN Betreiber von Glücksspielen oder Buchmachers. Wir erbringen keine Online-Glücksspieldienste und nehmen keine Geldwetten von Nutzern entgegen.

2. Unternehmensinformationen

E-Mail: [email protected]
Website: https://tuman.guru

3. Lizenzierung und Regulierung

3.1. Lizenzierungsstatus Die Tuman-Plattform benötigt als Informationsaggregator keine spezielle Lizenzierung für die Erbringung von Informationsdienstleistungen über Glücksspielplattformen.

3.2. Lizenzen der Partner Alle Casinos und Buchmachers, die auf unserer Plattform vorgestellt werden, müssen über gültige Lizenzen von anerkannten Regulierungsbehörden verfügen. Wir bemühen uns, den Lizenzstatus unserer Partner zu überprüfen, jedoch müssen die Nutzer selbst sicherstellen, dass die gewählte Plattform in ihrer Rechtsordnung legal ist.

4. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

4.1. Anwendbares Recht Die vorliegenden Rechtsbeziehungen werden durch die geltende Gesetzgebung geregelt.

4.2. Streitbeilegung Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform entstehen, sind in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht zu lösen.

5. Haftungsbeschränkungen

5.1. Informativer Charakter der Dienstleistungen Alle auf der Plattform bereitgestellten Informationen sind ausschließlich informativer Natur und sollten nicht betrachtet werden als:

• Aufforderung zur Teilnahme an Glücksspielen
• Finanz- oder Anlageberatung
• Rechtsberatung
• Garantie von Ergebnissen

5.2. Genauigkeit der Informationen Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Genauigkeit und Aktualität der auf der Plattform bereitgestellten Informationen zu gewährleisten, können jedoch keine vollständige Richtigkeit aller Daten aufgrund des sich ständig verändernden Online-Glücksspielumfelds garantieren.

5.3. Verantwortung für Nutzerentscheidungen Nutzer tragen die volle Verantwortung für ihre Entscheidungen bezüglich der Teilnahme an Glücksspielen und der Nutzung der Dienste Dritter.

6. Geistiges Eigentum

6.1. Rechte am Inhalt Logos, Marken, Texte und andere auf der Plattform veröffentlichte Inhalte sind unser geistiges Eigentum oder werden mit Genehmigung der Rechteinhaber verwendet.

6.2. Rechte Dritter Logos und Marken von Online-Casinos, Spieleanbietern und Zahlungssystemen gehören den jeweiligen Rechteinhabern und werden ausschließlich zu Informationszwecken verwendet.

6.3. Nutzungsbeschränkungen Das Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten von Plattforminhalten ohne schriftliche Genehmigung ist streng verboten, sofern dies nicht durch geltendes Recht vorgesehen ist.

7. Altersbeschränkungen

7.1. Mindestalter Der Zugang zur Plattform ist nur Personen erlaubt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das Volljährigkeitsalter gemäß der Gesetzgebung ihrer Rechtsordnung erreicht haben.

7.2. Altersüberprüfung Nutzer tragen die Verantwortung für die Einhaltung der Altersbeschränkungen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Altersbestätigung anzufordern.

8. Geografische Beschränkungen

8.1. Zugangsbeschränkungen Wir können den Zugang zur Plattform oder bestimmten Bereichen davon für Nutzer aus bestimmten Ländern oder Gebieten gemäß dem lokalen Recht einschränken.

8.2. Verantwortung des Nutzers Nutzer tragen die Verantwortung für die Einhaltung der lokalen Gesetzgebung bei der Nutzung der Plattform und der Teilnahme an Glücksspielen.

9. Aktualisierungen des Dokuments

Wir behalten uns das Recht vor, dieses Dokument ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

10. Kontaktinformationen

Bei allen Fragen zu rechtlichen Informationen und Lizenzierung wenden Sie sich an:

E-Mail: [email protected]

Dieses Dokument gilt ab dem Zeitpunkt seiner Veröffentlichung auf der Website tuman.guru

Nutzervereinbarung

Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Über die Vereinbarung Diese Nutzungsvereinbarung regelt die Beziehungen zwischen Nutzern und der Tuman-Plattform (tuman.guru), definiert die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien bei der Nutzung aller Dienste und Funktionen des Aggregators. Durch die Nutzung jeglicher Plattformfunktionen erklären Sie Ihre vollständige Zustimmung zu den Bedingungen dieser Vereinbarung und verpflichten sich, diese einzuhalten.

1.2. Annahme der Bedingungen Die Vereinbarung gilt als abgeschlossen ab dem Beginn der Plattformnutzung auf jede Weise, einschließlich des einfachen Besuchs der Website, der Registrierung eines Kontos, der Nutzung der Kataloge von Casinos und Buchmachers, des Ansehens von Streams oder der Teilnahme am Bewertungssystem. Wenn Sie mit irgendwelchen Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Plattformnutzung sofort einstellen.

1.3. Änderungen der Vereinbarung Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer zu ändern. Alle Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Ihre weitere Nutzung der Plattform nach den Änderungen bedeutet die Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

2. Definitionen und Begriffe

Plattform – die Website tuman.guru und alle ihre Subdomains, einschließlich mobiler Versionen und Anwendungen.

Nutzer – jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform in jeglicher Eigenschaft nutzt.

Inhalt – jede Information, die auf der Plattform veröffentlicht ist, einschließlich Texte, Bilder, Videos, Rezensionen, Bewertungen und Kommentare.

Konto – das persönliche Benutzerkonto auf der Plattform mit eindeutigen Zugangsdaten.

Abonnement – ein kostenpflichtiger Dienst für Vertreter von Glücksspielplattformen, der erweiterte Möglichkeiten zur Inhaltsverwaltung bietet.

3. Beschreibung der Plattform und Dienste

3.1. Hauptzweck Die Tuman-Plattform ist ein Informationsaggregator von Glücksspielplattformen, der Nutzern aktuelle Informationen über verschiedene Online-Casinos, Buchmachers, Turniere und damit verbundene Dienste bereitstellt. Wir sind kein Glücksspielbetreiber und bieten keine Glücksspieldienste direkt an, sondern dienen als Informationsvermittler zwischen Nutzern und Glücksspielplattformen.

3.2. Hauptabschnitte und Funktionen Die Plattform umfasst einen Katalog von Online-Casinos mit detaillierten Beschreibungen, Bedingungen und Bewertungen jeder Plattform. Der Buchmacher-Bereich bietet ähnliche Informationen über Buchmachers. Das Streaming-Center vereint Live-Übertragungen von Spielern, die mit unserem System verbunden sind. Der Turniere-Aggregator zeigt aktuelle Wettbewerbe auf verschiedenen Plattformen an.

Nutzer können kostenlose Demo-Versionen beliebter Slots spielen, bevor sie zu echten Casinos wechseln. Das Ökosystem bietet Möglichkeiten für Administratoren von Glücksspielplattformen, Neuigkeiten zu veröffentlichen, Inhalte zu erstellen und ihre Dienste zu bewerben. Das Bewertungs- und Ratingsystem ermöglicht es Nutzern, ihre Erfahrungen zu teilen und anderen bei der Wahl geeigneter Plattformen zu helfen.

3.3. Nutzertypen Auf der Plattform funktionieren mehrere Nutzerkategorien mit unterschiedlichen Rechten und Möglichkeiten. Gewöhnliche Nutzer haben Zugang zu allen Informationsabschnitten, können Rezensionen hinterlassen, kostenlose Slots spielen und das Empfehlungssystem nutzen.

Unternehmensvertreter mit einem kostenpflichtigen Abonnement erhalten Zugang zu erweiterten Funktionen zur Verwaltung von Informationen über ihre Plattformen, können Neuigkeiten veröffentlichen, Werbematerialien erstellen und Analysewerkzeuge nutzen. Streamer können Profile erstellen, ihre Übertragungen integrieren und an Partnerprogrammen teilnehmen.

4. Registrierung und Konten

4.1. Registrierungsanforderungen Um ein Konto auf der Plattform zu erstellen, müssen Sie das 18. Lebensjahr oder das Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben, wenn dieses 18 Jahre übersteigt. Bei der Registrierung müssen Sie zuverlässige Informationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse und korrekter personenbezogener Daten. Das Erstellen mehrerer Konten durch eine Person ohne Abstimmung mit der Administration ist verboten.

4.2. Verantwortung für das Konto Sie tragen die volle Verantwortung für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich der Aufbewahrung von Login und Passwort. Alle über Ihr Konto durchgeführten Aktionen gelten als von Ihnen persönlich durchgeführt. Bei Verdacht auf eine Kompromittierung des Kontos sind Sie verpflichtet, die Administration sofort zu benachrichtigen und das Zugangspasswort zu ändern.

4.3. Kontoverifizierung Wir behalten uns das Recht vor, eine zusätzliche Verifizierung der Identität oder Unternehmensinformationen anzufordern, insbesondere bei der Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements oder beim Auftreten verdächtiger Aktivitäten. Die Weigerung, die Verifizierung zu durchlaufen, kann zur Einschränkung der Kontofunktionen oder zur Sperrung führen.

5. Regeln zur Plattformnutzung

5.1. Erlaubte Nutzung Die Plattform ist bestimmt für das Abrufen von Informationen über Glücksspielplattformen, den Vergleich der Bedingungen verschiedener Betreiber, das Lesen und Schreiben von Rezensionen, das Ansehen von Streams und die Teilnahme an Diskussionen. Sie können die bereitgestellten Informationen zur Entscheidungsfindung über die Wahl von Spielplattformen nutzen.

5.2. Verbotene Handlungen Es ist strengstens verboten, die Plattform für illegale Zwecke zu nutzen, falsche oder irreführende Informationen zu veröffentlichen, die Rechte anderer Nutzer oder Dritter zu verletzen. Versuche, das System zu hacken, automatisierte Programme zur Datensammlung zu verwenden, künstlichen Traffic zu generieren oder Bewertungen zu manipulieren, sind unzulässig.

Das Veröffentlichen von Inhalten ist verboten, die Folgendes enthalten:

• Materialien, die Urheberrechte verletzen
• Beleidigende, diskriminierende oder bedrohliche Aussagen
• Spam, Werbung oder Werbematerialien ohne Abstimmung
• Persönliche Informationen anderer Nutzer ohne deren Einwilligung
• Aufrufe zu illegalen Aktivitäten

5.3. Moderationssystem Alle Nutzeraktivitäten auf der Plattform unterliegen der Moderation, um die Einhaltung der Regeln und die Aufrechterhaltung der Inhaltsqualität zu gewährleisten. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Inhalt, der unseren Standards nicht entspricht, ohne vorherige Benachrichtigung und Erklärung der Gründe zu löschen oder zu bearbeiten.

6. Kommerzielle Dienste und Abonnements

6.1. Kostenpflichtige Abonnements für Unternehmen Vertreter von Glücksspielplattformen können ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben, um erweiterte Möglichkeiten zur Verwaltung ihrer Präsenz auf der Plattform zu erhalten. Das Abonnement umfasst die Möglichkeit der eigenständigen Bearbeitung von Unternehmensinformationen, der Veröffentlichung von Neuigkeiten, den Zugang zu Analysedaten und die Nutzung von Promotionwerkzeugen.

6.2. Zahlungsbedingungen Alle Zahlungen für Abonnements und zusätzliche Dienste erfolgen gemäß der aktuellen Preisliste, die auf der Plattform veröffentlicht ist. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gewählten Abonnementzeitraum. Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten der Dienste mit einer Vorankündigung gegenüber bestehenden Abonnenten von 30 Tagen zu ändern.

6.3. Rückerstattung Eine Rückerstattung für den ungenutzten Abonnementzeitraum ist nur möglich, wenn die Erbringung der Dienste von unserer Seite aus technischen Gründen unmöglich ist oder wenn wir wesentliche Vertragsbedingungen verletzt haben. Eine Rückerstattung erfolgt nicht bei Verletzung der Vereinbarungsbedingungen durch den Nutzer, die zur Sperrung des Kontos geführt hat.

7. Geistiges Eigentum

7.1. Rechte am Plattforminhalt Alle Plattformmaterialien, einschließlich Design, Texte, Logos, Bilder, Software und Datenbanken, sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt und sind unser geistiges Eigentum oder werden auf der Grundlage entsprechender Lizenzen verwendet. Das Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten dieser Materialien ohne schriftliche Genehmigung ist strengstens verboten.

7.2. Nutzerinhalt Durch die Veröffentlichung von Inhalten auf der Plattform, einschließlich Rezensionen, Kommentaren, Bildern oder anderen Materialien, gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, unbefristete, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung und Verbreitung dieses Inhalts im Rahmen des Plattformbetriebs.

7.3. Achtung fremder Rechte Sie verpflichten sich, auf der Plattform keine Inhalte zu veröffentlichen, die Urheberrechte, Marken oder andere Rechte des geistigen Eigentums Dritter verletzen. Bei Erhalt begründeter Beschwerden über Urheberrechtsverletzungen werden wir den strittigen Inhalt entfernen und können das Konto des Verletzers sperren.

8. Bewertungs- und Ratingsystem

8.1. Anforderungen an Rezensionen Rezensionen müssen auf realer Erfahrung der Nutzung der beschriebenen Dienste basieren und eine ehrliche Bewertung der Dienstleistungsqualität enthalten. Jeder Nutzer kann nur eine Rezension über jede Glücksspielplattform hinterlassen. Das Verfassen von Rezensionen über Unternehmen, mit denen Sie persönliche oder kommerzielle Beziehungen haben, ist verboten.

8.2. Moderation von Rezensionen Alle Rezensionen durchlaufen vor der Veröffentlichung eine vorläufige Moderation. Wir behalten uns das Recht vor, Rezensionen abzulehnen, die unseren Qualitätsstandards nicht entsprechen, unzuverlässige Informationen enthalten oder gegen die Plattformregeln verstoßen. Unternehmensvertreter können über eine spezielle Oberfläche auf Rezensionen über ihre Dienste antworten.

8.3. Unabhängigkeit der Bewertungen Bewertungen werden auf der Grundlage objektiver Kriterien und Nutzerbewertungen gebildet. Wir garantieren keine bestimmte Position im Rating für die Zahlung eines Abonnements, jedoch können kostenpflichtige Promotionsdienste die Sichtbarkeit des Unternehmens im Katalog im Rahmen klar gekennzeichneter Werbeblöcke beeinflussen.

9. Partnerprogramme und Empfehlungslinks

Die Plattform nimmt an Partnerprogrammen mit verschiedenen Glücksspielplattformen teil, was den Erhalt von Provisionen für Nutzer bedeutet, die sich über unsere Links registriert haben. Diese Information wird stets offen auf den entsprechenden Seiten angegeben. Partnerbeziehungen beeinflussen nicht die Objektivität der bereitgestellten Informationen und die Ehrlichkeit der Rezensionen.

Streamer und andere Nutzer können an eigenen Partnerprogrammen mit Casinos und Buchmachers teilnehmen und ihre Empfehlungslinks in den erlaubten Plattformbereichen platzieren. Dabei müssen solche Links klar als Affiliate- oder Werbelinks gekennzeichnet sein.

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Informativer Charakter des Dienstes Die Plattform stellt Informationen ausschließlich zu Informationszwecken bereit und haftet nicht für Entscheidungen der Nutzer bezüglich der Teilnahme am Glücksspiel. Alle Informationen über Glücksspielplattformen können von den Betreibern ohne Vorankündigung geändert werden, und wir garantieren nicht ihre absolute Aktualität zum Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme mit einem bestimmten Betreiber.

10.2. Verantwortung für Nutzeraktionen Wir haften nicht für Nutzeraktionen auf Drittanbieter-Websites, einschließlich finanzieller Verluste beim Spielen in Casinos oder bei Wetten bei Buchmachers. Jeder Nutzer bewertet die Risiken selbst und trifft Entscheidungen über sein Handeln. Wir haften auch nicht für Streitigkeiten zwischen Nutzern oder zwischen Nutzern und Betreibern von Glücksspieleinrichtungen.

10.3. Technische Einschränkungen Wir bemühen uns um die Gewährleistung eines stabilen Plattformbetriebs, können jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes garantieren. Es sind technische Unterbrechungen, Systemaktualisierungen oder vorübergehende Zugangsbeschränkungen möglich. Wir haften nicht für Verluste, die mit der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Plattform verbunden sind.

11. Datenschutz und Datensicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie, die ein integraler Bestandteil dieser Vereinbarung ist. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und sie nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiterzugeben, außer in den gesetzlich oder in der Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Fällen.

Die Nutzung von Cookies und anderen Tracking-Technologien wird durch unsere Cookie-Nutzungsrichtlinie geregelt. Durch die weitere Nutzung der Plattform stimmen Sie dem Einsatz dieser Technologien zur Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienste zu.

12. Sperrung und Zugangsentzug

12.1. Gründe für die Sperrung Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Konto zu sperren oder einzuschränken, wenn die Bedingungen dieser Vereinbarung verletzt werden, unzuverlässige Informationen veröffentlicht werden, Betrugsversuche unternommen werden oder andere Handlungen vorgenommen werden, die der Plattform oder anderen Nutzern schaden können.

12.2. Sperrverfahren Die Sperrung kann je nach Schwere des Verstoßes vorübergehend oder dauerhaft sein. Über eine vorübergehende Sperrung benachrichtigen wir den Nutzer unter Angabe der Gründe und der Dauer der Einschränkung. Eine dauerhafte Sperrung wird bei groben oder wiederholten Verstößen ohne Möglichkeit der Wiederherstellung des Zugangs angewendet.

12.3. Eigenständige Kontolöschung Nutzer können ihr Konto jederzeit über die Profileinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Dienst löschen. Bei der Kontolöschung werden alle damit verbundenen Informationen in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die wir gemäß gesetzlichen Anforderungen aufbewahren müssen.

13. Streitbeilegung

13.1. Reklamationsverfahren Alle Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten zwischen Nutzern und der Plattformadministration werden im Reklamationsverfahren behandelt. Reklamationen werden an [email protected] mit detaillierter Beschreibung des Streitgegenstands und beigefügten bestätigenden Dokumenten gerichtet. Die Bearbeitungsfrist für eine Reklamation beträgt 30 Kalendertage.

13.2. Gerichtliche Streitbeilegung Wenn eine Streitbeilegung im Reklamationsverfahren nicht möglich ist, sind Meinungsverschiedenheiten von Gerichtsorganen zu lösen. Als Ort der Streitbeilegung gilt der Sitz der Plattformadministration.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Alle Beziehungen, die durch diese Vereinbarung nicht geregelt sind, werden durch die geltende Gesetzgebung geregelt. Bei Widerspruch der Vereinbarungsbedingungen zu zwingenden Rechtsnormen haben die gesetzlichen Normen Vorrang.

15. Abschließende Bestimmungen

15.1. Teilbarkeit der Bedingungen Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, beeinflusst dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die dem ursprünglichen Willen der Parteien am nächsten kommt.

15.2. Mitteilungen Alle Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung werden per E-Mail an die bei der Registrierung angegebenen Adressen gesendet. Mitteilungen gelten als empfangen zum Zeitpunkt des Versands der elektronischen Nachricht. Jeder Nutzer ist für die Aktualität seiner Kontaktdaten verantwortlich.

15.3. Rechteübertragung Nutzer haben kein Recht, ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne schriftliche Zustimmung der Administration an Dritte zu übertragen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten unter der Bedingung der Aufrechterhaltung des Dienstleistungsniveaus an eine andere Person zu übertragen.

16. Kontaktinformationen

Bei allen Fragen zu dieser Vereinbarung wenden Sie sich an:

• Allgemeine Fragen: [email protected]
• Technischer Support: [email protected]
• Rechtliche Fragen: [email protected]
• Kommerzielle Angebote: [email protected]

Diese Nutzungsvereinbarung gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website tuman.guru und gilt für alle Nutzer der Plattform

Verantwortungsvolle Spielrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2025

1. Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens

1.1. Unser Standpunkt Die Tuman-Plattform erkennt an, dass Glücksspiele für manche Menschen ernsthafte Risiken darstellen können, und wir verpflichten uns, die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens unter allen Nutzern unseres Dienstes zu fördern. Obwohl wir kein Glücksspielbetreiber sind, sondern als Informationsaggregator auftreten, verstehen wir unsere Rolle bei der Förderung einer gesunden Einstellung zum Glücksspiel und bei der Prävention der Entwicklung von Spielsucht.

1.2. Informationsverantwortung Wir verpflichten uns, auf allen Seiten unserer Plattform ehrliche und vollständige Informationen über die mit dem Glücksspiel verbundenen Risiken bereitzustellen. Jeder Abschnitt, der Casinos und Buchmachers gewidmet ist, enthält Warnungen über potenzielle Risiken und Erinnerungen an die Notwendigkeit, verantwortungsvoll zu spielen. Wir stellen auch einen einfachen Zugang zu Informationen über Hilfe für Menschen mit Glücksspielproblemen sicher.

2. Altersbeschränkungen und Verifizierung

2.1. Mindestalter Der Zugang zur Tuman-Plattform ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr oder das Volljährigkeitsalter gemäß der Gesetzgebung ihres Landes erreicht haben, wenn dieses 18 Jahre übersteigt. Diese Beschränkung gilt für alle Plattformfunktionen, einschließlich der Anzeige von Informationen über Casinos und Buchmachers, auch zu Informationszwecken.

2.2. Verifikationsverfahren Bei der Registrierung auf der Plattform bestätigen die Nutzer ihr Alter, und wir können im Zweifelsfall zusätzliche Dokumente zur Verifizierung anfordern. Wenn uns bekannt wird, dass ein Nutzer jünger als das erlaubte Alter ist, sperren wir sofort sein Konto und löschen alle damit verbundenen Informationen.

2.3. Schutz Minderjähriger Wir arbeiten aktiv mit Eltern und Erziehungsberechtigten zusammen, um den Zugang Minderjähriger zu Informationen über Glücksspiele zu verhindern. Bei der Entdeckung von Zugriffsversuchen Minderjähriger ergreifen wir sofortige Sperrmaßnahmen und benachrichtigen Eltern oder Erziehungsberechtigte, wenn dies möglich ist.

3. Anzeichen für problematisches Spielen

3.1. Verhaltensindikatore Problematisches Spielen kann sich auf verschiedene Arten manifestieren, und es ist wichtig, Warnsignale in frühen Stadien zu erkennen. Übermäßige Zeit, die mit dem Durchsuchen von Informationen über Casinos und Buchmachers verbracht wird, zwanghafte Gedanken über das Spielen, ständige Gespräche über Glücksspiel können auf ein sich entwickelndes Problem hinweisen.

Finanzielle Anzeichen umfassen das Spielen mit Geld, das für andere Zwecke bestimmt war, Versuche, nach Verlusten zurückzugewinnen, Geld für das Spielen zu leihen oder das Verbergen von Spielausgaben vor nahestehenden Personen. Emotionale Manifestationen können Reizbarkeit beim Nichtmöglichsein des Spielens, Lügen über Zeit und Geld, die für das Spielen ausgegeben wurden, Schuldgefühle oder Scham im Zusammenhang mit dem Spielverhalten umfassen.

3.2. Soziale Folgen Problematisches Spielen führt oft zu einer Verschlechterung der Beziehungen zu Familie und Freunden, einem Rückgang der Produktivität bei der Arbeit oder im Studium, der Vernachlässigung alltäglicher Pflichten. Spieler können sich von sozialen Aktivitäten isolieren, das Interesse an Hobbys und Freizeitbeschäftigungen verlieren, die früher Freude bereiteten.

3.3. Körperliche und psychologische Symptome Längeres problematisches Spielen kann zu körperlichen Symptomen führen, wie zum Beispiel:

• Schlafstörungen
• Veränderungen des Appetits
• Kopfschmerzen
• Konzentrationsprobleme
• Erhöhte Angst
• Depressive Zustände

4. Instrumente der Selbstkontrolle

4.1. Festlegung von Zeitlimits Wir empfehlen allen Nutzern, klare zeitliche Grenzen für die Nutzung unserer Plattform und die Beschäftigung mit Glücksspielinformationen festzulegen. Ein gesunder Ansatz setzt regelmäßige Pausen und die Begrenzung der Zeit voraus, die mit der Planung von Spielsitzungen verbracht wird. Wir stellen Erinnerungswerkzeuge bereit, die Nutzern helfen, die auf der Website verbrachte Zeit zu kontrollieren.

4.2. Finanzielle Planung Bevor Sie irgendeine Form von Glücksspielen in Betracht ziehen, ist es wichtig, ein striktes Budget festzulegen, dessen Verlust Sie sich leisten können, ohne Ihre grundlegenden Bedürfnisse zu beeinträchtigen. Spielen Sie niemals mit Geld, das für Miete, Lebensmittel, Nebenkosten oder andere lebenswichtige Ausgaben bestimmt ist. Wir empfehlen dringend, alle Spielausgaben aufzuzeichnen, um Ihre Ausgaben besser zu verstehen.

4.3. Emotionale Selbstkontrolle Glücksspiele sollten niemals als Mittel zur Bewältigung von Stress, Depressionen oder anderen emotionalen Problemen eingesetzt werden. Wenn Sie feststellen, dass Sie sich dem Glücksspiel zur Stimmungsverbesserung oder zur Vergessen von Problemen zuwenden, ist das ein ernsthafter Anlass, Ihre Einstellung zum Spielen zu überdenken und professionelle Hilfe zu suchen.

5. Plattformfunktionen für verantwortungsvolles Spielen

5.1. Informationswarnungen Auf jeder Seite, die Informationen über Casinos oder Buchmachers enthält, sind gut sichtbare Warnungen über die Risiken des Glücksspiels platziert. Diese Erinnerungen enthalten Informationen darüber, dass Spielen süchtig machen kann, Links zu Hilfsressourcen und Kontaktdaten von Supportorganisationen für Spieler.

5.2. Zugangsbeschränkungen Nutzer können ihren Zugang zu bestimmten Plattformbereichen selbständig einschränken oder ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum vollständig sperren. Wir bieten mehrere Optionen zur Selbstausgrenzung:

• Vorübergehende Sperrung von 24 Stunden bis 6 Monate
• Dauerhafte Selbstausgrenzung
• Zugangsbeschränkung zu bestimmten Inhaltstypen
• Sperrung von Benachrichtigungen über neue Aktionen und Boni

5.3. Verhaltensüberwachung Unser System überwacht automatisch bestimmte Verhaltensmuster, die auf die Entwicklung von Spielproblemen hinweisen können. Bei der Erkennung von Warnsignalen können wir den Nutzer kontaktieren, Hilfsressourcen anbieten oder eine vorübergehende Pause bei der Plattformnutzung empfehlen.

6. Hilfs- und Unterstützungsressourcen

6.1. Professionelle Hilfe Bei ernsthaften Spielproblemen ist die Hilfe qualifizierter Fachleute erforderlich. Wir stellen Informationen über Psychologen und Psychiater bereit, die auf die Behandlung von Spielsucht spezialisiert sind, sowie über Kliniken und Rehabilitationszentren.

6.2. Unterstützung nahestehender Personen Spielsucht betrifft nicht nur den Spieler selbst, sondern auch seine Familie und Freunde. Wir stellen Ressourcen für nahestehende Personen von Spielern bereit, einschließlich Informationen darüber, wie man das Problem erkennt, wie man Hilfe anbietet und wo man selbst Unterstützung findet.

7. Anforderungen an Partner

7.1. Standards für verantwortungsvolles Spielen Alle Casinos und Buchmachers, die auf unserer Plattform vertreten sind, müssen hohen Standards für verantwortungsvolles Spielen entsprechen und über gültige Lizenzen von anerkannten Regulierungsbehörden verfügen. Wir überprüfen regelmäßig unsere Partner auf die Einhaltung dieser Anforderungen und können Betreiber, die die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens nicht einhalten, aus dem Katalog ausschließen.

7.2. Obligatorische Partnerfunktionen Alle Partnerplattformen müssen ihren Spielern Selbstkontrollinstrumente bereitstellen, einschließlich Einzahlungslimits, zeitliche Beschränkungen, Selbstausgrenzungsmöglichkeiten und Zugang zu Hilfsressourcen. Wir bevorzugen Betreiber, die aktiv verantwortungsvolles Spielen fördern und in Programme zur Prävention von Spielsucht investieren.

7.3. Partnerüberwachung Wir bewerten regelmäßig die Richtlinien unserer Partner im Bereich verantwortungsvolles Spielen und können Verbesserungen verlangen oder die Zusammenarbeit mit Betreibern beenden, die unseren Standards nicht entsprechen. Nutzer können uns über Probleme mit bestimmten Betreibern informieren, und wir werden solche Beschwerden untersuchen.

8. Bildungsprogramme

8.1. Informationsmaterialien Wir veröffentlichen regelmäßig Artikel und Materialien zum verantwortungsvollen Spielen, einschließlich Tipps zum Bankroll-Management, zur Erkennung von Anzeichen problematischen Spielens und zur Suche nach Hilfe. Diese Materialien sind in einfacher Sprache verfasst und stehen allen Nutzern unserer Plattform zur Verfügung.

8.2. Interaktive Werkzeuge Unsere Plattform umfasst interaktive Tests zur Selbstbewertung des Spielverhaltens, Kalkulatoren zur Planung des Spielbudgets und andere Werkzeuge, die Nutzern helfen, fundierte Entscheidungen über ihre Teilnahme am Glücksspiel zu treffen.

8.3. Zusammenarbeit mit Experten Wir arbeiten mit Psychologen, Sozialarbeitern und anderen Fachleuten auf dem Gebiet der Spielsucht zusammen, um unsere Bildungsprogramme zu entwickeln und zu verbessern. Es werden regelmäßig Konsultationen mit Experten durchgeführt, um die Aktualität und Wirksamkeit unserer Initiativen zu gewährleisten.

9. Werbepolitik

9.1. Verantwortungsvolle Werbung Jede Werbung für Glücksspiele auf unserer Plattform muss den Grundsätzen verantwortungsvoller Werbung entsprechen und darf nicht an gefährdete Bevölkerungsgruppen gerichtet sein, einschließlich Minderjähriger, Menschen mit finanziellen Schwierigkeiten oder einer Geschichte von Spielproblemen.

9.2. Obligatorische Warnungen Alle Werbematerialien müssen klare Warnungen über die Risiken des Glücksspiels und Informationen über Hilfsressourcen enthalten. Werbung darf nicht den Eindruck erwecken, dass Glücksspiele ein Mittel zur Lösung finanzieller Probleme oder eine garantierte Einnahmequelle sind.

9.3. Inhaltliche Einschränkungen Werbung ist verboten, die Glücksspiele als Mittel zur Erlangung sozialen Status, zur Lösung persönlicher Probleme oder als notwendiges Element sozialer Aktivität darstellt. Auch Materialien, die zu übermäßigem oder verantwortungslosem Spielen anregen können, sind unzulässig.

10. Forschung und Statistik

Wir unterstützen Forschungen auf dem Gebiet der Spielsucht und des verantwortungsvollen Spielens, indem wir anonymisierte Daten über das Nutzerverhalten für akademische Forschungen bereitstellen. Solche Daten können bei der Entwicklung effektiverer Methoden zur Prävention und Behandlung von Spielsucht helfen.

Regelmäßig veröffentlichte Statistiken über problematisches Spielen und die Wirksamkeit verschiedener Interventionsmaßnahmen helfen, das öffentliche Bewusstsein zu schärfen und die Ansätze zur Lösung dieses Problems zu verbessern. Wir teilen auch Best Practices mit anderen Betreibern in der Branche.

11. Aktualisierungen und Verbesserungen

11.1. Kontinuierliche Entwicklung Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Maßnahmen zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens, indem wir neue Technologien und Methoden einführen, die auf den neuesten Forschungsergebnissen in diesem Bereich basieren. Das Feedback von Nutzern, Experten und Partnern hilft uns, unsere Ansätze zu verbessern.

11.2. Richtlinienaktualisierungen Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und in Übereinstimmung mit Änderungen in der Branche, neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen und dem Feedback der Interessengruppen aktualisiert. Über alle wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer über unsere Website und andere Kommunikationskanäle.

12. Kontaktinformationen

Bei allen Fragen zum verantwortungsvollen Spielen wenden Sie sich an: [email protected].

Denken Sie daran: Glücksspiele sollten eine Unterhaltung sein, kein Einkommensmittel. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich zu verlieren leisten können, und stellen Sie Familie und Verpflichtungen stets über das Spielen.

Aktions- und Bonusbedingungen

Letzte Aktualisierung: 27. Juni 2025

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Anwendungsbereich Diese Bedingungen regeln alle Arten von Aktionen, Promotionen, Bonusprogrammen und Marketingaktivitäten, die auf der Tuman-Plattform durchgeführt werden oder mit deren Nutzung verbunden sind. Das Dokument gilt für Promotionen der Plattform selbst, Partnerprogramme mit Casinos und Buchmachers, Empfehlungsprogramme der Nutzer sowie Aktionen und Boni, die von Vertretern der Glücksspielplattformen über unseren Dienst angeboten werden.

1.2. Annahme der Bedingungen Die Teilnahme an einer Aktion oder Promotion auf der Plattform bedeutet die vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen sowie zu den individuellen Regeln der jeweiligen Aktion. Wenn die Bedingungen einer einzelnen Aktion diesem Dokument widersprechen, haben die Sonderbedingungen dieser Aktion Vorrang, sofern nicht gesondert angegeben.

1.3. Recht auf Änderungen Die Plattformadministration behält sich das Recht vor, jede Aktion jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung der Teilnehmer zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Wir können auch die Teilnahmebedingungen, Vergütungsgrößen oder Anforderungen an die Teilnehmer während einer laufenden Aktion unter der Bedingung der Benachrichtigung interessierter Parteien ändern.

2. Arten von Promotionen und Aktionen

2.1. Aktionen der Tuman-Plattform Die Plattform kann eigene Promotionen durchführen, um neue Nutzer anzuziehen, die Aktivität bestehender Teilnehmer zu steigern oder einzelne Servicebereiche zu fördern. Solche Aktionen können Registrierungsboni, Rabatte auf Abonnements für Unternehmensvertreter, Wettbewerbe mit Preisen oder Sonderangebote für aktive Teilnehmer im Forum und im Bewertungssystem umfassen.

2.2. Partnerpromotionen Wir arbeiten mit verschiedenen Casinos und Buchmachers im Rahmen von Partnerprogrammen zusammen, die exklusive Boni für Nutzer unserer Plattform anbieten können. Diese Angebote können erhöhte Willkommensboni, exklusive Promo-Codes, Cashback-Programme oder Sonderturniere umfassen. Es ist wichtig zu verstehen, dass solche Aktionen von Partnern eigenständig durchgeführt werden und wir nur als Informationsvermittler auftreten.

2.3. Empfehlungsprogramme Streamer und Unternehmensvertreter haben die Möglichkeit, eigene Empfehlungslinks zu erstellen, um ein Publikum zu Partnercarinos und -buchmachers zu gewinnen.

3. Teilnahmebedingungen

3.1. Allgemeine Anforderungen an Teilnehmer An Aktionen können nur registrierte Nutzer der Plattform teilnehmen, die das 18. Lebensjahr oder das Volljährigkeitsalter in ihrer Rechtsordnung erreicht haben. Jeder Nutzer kann nur ein Konto auf der Plattform haben, und die Teilnahme an Aktionen über mehrere Konten ist streng verboten. Alle personenbezogenen Daten des Teilnehmers müssen zuverlässig und aktuell sein.

3.2. Geografische Beschränkungen Einige Aktionen sind möglicherweise für Nutzer aus bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund lokaler rechtlicher Beschränkungen oder Bedingungen von Partnervereinbarungen nicht verfügbar. Informationen über geografische Beschränkungen sind stets in den Bedingungen der jeweiligen Aktion angegeben. Teilnehmer sind verantwortlich für die Einhaltung der Gesetzgebung ihrer Rechtsordnung bei der Teilnahme an Promotionen.

3.3. Technische Anforderungen Für die Teilnahme an einigen Aktionen können bestimmte technische Bedingungen erforderlich sein, wie die Aktivierung von Push-Benachrichtigungen, das Abonnieren von Mailings oder die Durchführung bestimmter Aktionen auf der Plattform. Teilnehmer müssen selbständig die Einhaltung der technischen Anforderungen sicherstellen und sind verantwortlich für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen.

4. Partner- und Empfehlungsprogramme

4.1. Grundsätze der Partnerprogramme Partnerprogramme funktionieren auf der Grundlage der Verfolgung von Nutzerübergängen von unserer Plattform zu Partner-Websites über spezielle Links mit eindeutigen Identifikatoren. Provisionen werden für aktive Nutzer gutgeschrieben, die sich beim Partner registrieren und bestimmte, in der Partnervereinbarung festgelegte Bedingungen erfüllen.

4.2. Anforderungen an Teilnehmer von Partnerprogrammen Teilnehmer von Partnerprogrammen müssen Partnerlinks auf ehrliche und legale Weise bewerben, ohne Spam, irreführende Werbung oder andere unlautere Praktiken zu verwenden. Das Platzieren von Partnerlinks auf Websites mit illegalen Inhalten, in Spam-Mailings oder über den Kauf von Traffic in Suchmaschinen für Markenanfragen der Partner ist verboten.

5. Promo-Codes und Boni

5.1. Verwendung von Promo-Codes Promo-Codes gewähren Nutzern Zugang zu Sonderangeboten von Partnern oder Rabatten auf Dienste der Plattform selbst. Jeder Promo-Code hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer und kann nur einmal von einem Nutzer verwendet werden, sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Promo-Codes sind case-sensitiv und müssen genau in der Form eingegeben werden, in der sie bereitgestellt wurden.

5.2. Einschränkungen und Ausnahmen Promo-Codes können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern dies in den Angebotsbedingungen nicht ausdrücklich erlaubt ist. Einige Promo-Codes können Mindesteinzahlungsanforderungen, geografische Beschränkungen oder andere Bedingungen haben, die für die Aktivierung des Bonus erfüllt werden müssen. Die Weitergabe von Promo-Codes an Dritte kann zu deren Annullierung führen.

5.3. Verarbeitung und Aktivierung Nach Eingabe eines korrekten Promo-Codes erhält der Nutzer eine Bestätigung der Aktivierung und Anweisungen zum Erhalt des entsprechenden Bonus. Wenn der Bonus vom Partner bereitgestellt wird, wird der Nutzer auf die Partner-Website weitergeleitet, um den Aktivierungsprozess abzuschließen. Die Verarbeitungszeit für Promo-Codes kann je nach Angebotstyp von der sofortigen Aktivierung bis zu mehreren Werktagen variieren.

6. Bedingungen für Unternehmensvertreter

6.1. Promotionen im Rahmen des Abonnements Vertreter von Casinos und Buchmachers mit einem aktiven Abonnement auf der Plattform können eigene Promotionen durchführen und Informationen über Boni in ihren Unternehmensprofilen veröffentlichen. Solche Aktionen müssen den allgemeinen Standards der Plattform entsprechen und keine irreführenden Informationen über die Bedingungen für den Erhalt von Boni enthalten.

6.2. Anforderungen an Werbematerialien Alle Werbematerialien müssen vollständige und genaue Informationen über die Aktionsbedingungen enthalten, einschließlich Wettanforderungen, zeitliche Beschränkungen, geografische Beschränkungen und andere wesentliche Bedingungen. Werbung darf nicht den Eindruck eines garantierten Gewinns erwecken oder zu unverantwortlichem Spielen aufrufen.

6.3. Moderation und Kontrolle Alle von Unternehmensvertretern platzierten Werbematerialien werden einer vorläufigen Moderation durch die Plattformadministration unterzogen. Wir behalten uns das Recht vor, Materialien abzulehnen oder Änderungen an Materialien zu verlangen, die unseren Qualitätsstandards nicht entsprechen oder Nutzer irreführen können.

7. Verantwortung und Einschränkungen

7.1. Verantwortung der Plattform Die Tuman-Plattform tritt ausschließlich als Informationsvermittler in Bezug auf Aktionen und Promotionen von Partnern auf. Wir sind nicht verantwortlich für die Erfüllung von Partnerverpflichtungen gegenüber Nutzern, Verzögerungen bei der Bonusgutschrift, Änderungen der Aktionsbedingungen durch Partner oder Streitigkeiten zwischen Nutzern und Betreibern von Casinos oder Buchmachers.

7.2. Haftungsbeschränkungen Unsere Haftung beschränkt sich auf die Bereitstellung aktueller Informationen über verfügbare Aktionen und die Sicherstellung des korrekten Betriebs technischer Systeme zur Verfolgung von Übergängen über Partnerlinks. Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit aller Aktionen für alle Nutzer und können die Entscheidungen der Partner über die Genehmigung oder Ablehnung von Teilnehmeranträgen nicht beeinflussen.

7.3. Maßnahmen bei Verstößen Bei Feststellung von Verstößen gegen Aktionsbedingungen, Betrugsversuchen oder Missbrauch des Systems können wir die Teilnahme des Nutzers an aktuellen und zukünftigen Aktionen sperren, erhaltene Boni annullieren und das Konto sperren. Über schwerwiegende Verstöße informieren wir unsere Partner, damit diese entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

8. Bearbeitung von Streitigkeiten und Beschwerden

8.1. Beschwerdeverfahren Alle Beschwerden im Zusammenhang mit Promotionen und Aktionen müssen schriftlich über das Support-System der Plattform mit detaillierten Informationen über das Problem eingereicht werden, einschließlich Screenshots, Daten und Transaktionsnummern. Wir bearbeiten Beschwerden in der Reihenfolge ihres Eingangs und streben an, innerhalb von 5 Werktagen eine Antwort zu geben.

8.2. Streitbeilegung mit Partnern Bei Streitigkeiten zwischen Nutzern und Partnern bezüglich Aktionsbedingungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen können wir als Vermittler in Verhandlungen auftreten, aber die endgültige Entscheidung trifft der Partner gemäß seinen internen Regeln. Wir können Partner nicht dazu zwingen, Verpflichtungen zu erfüllen, die über ihre veröffentlichten Bedingungen hinausgehen.

8.3. Eskalation schwieriger Fälle Bei schwerwiegenden Verstößen seitens der Partner oder systematischen Problemen bei der Erfüllung von Verpflichtungen können wir die Kooperationsbedingungen überprüfen oder die Partnerbeziehungen beenden. Entscheidungen zu solchen Fragen werden von der Plattformadministration individuell getroffen.

9. Spezialprogramme

9.1. VIP-Programme Für die aktivsten Nutzer und größten Partner können spezielle VIP-Programme mit erhöhten Provisionen, exklusiven Aktionen und einem persönlichen Manager verfügbar sein. Die Teilnahmebedingungen für VIP-Programme werden individuell festgelegt und können Mindestanforderungen an das Volumen des generierten Traffics oder die Aktivität auf der Plattform umfassen.

9.2. Saison- und Themenaktionen Regelmäßig werden Sonderaktionen zu Feiertagen, Sportereignissen oder wichtigen Terminen in der Glücksspielbranche durchgeführt. Solche Aktionen können einzigartige Teilnahmebedingungen, eine begrenzte Teilnehmerzahl oder Sonderpreise haben. Informationen über bevorstehende Themenaktionen werden auf der Hauptseite der Plattform und in Nachrichten-Mailings veröffentlicht.

10. Technischer Support und Überwachung

10.1. Aktivitätsverfolgung Unser technisches System führt detaillierte Aufzeichnungen aller Übergänge über Partnerlinks, Nutzerregistrierungen und der Erfüllung von Bedingungen verschiedener Aktionen. Teilnehmer können Berichte über ihre Aktivität über ihren persönlichen Bereich oder auf Anfrage beim Support-Dienst erhalten.

10.2. Technischer Support Zur Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit Promotionen und Aktionen steht ein rund um die Uhr verfügbarer Support-Dienst über verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung. Wir streben an, technische Fragen so schnell wie möglich zu lösen, um die Unannehmlichkeiten für die Teilnehmer zu minimieren.

10.3. Datensicherung Alle Informationen über die Teilnahme an Aktionen, gutgeschriebenen Vergütungen und Aktivitätsstatistiken werden regelmäßig gesichert, um die Datensicherheit und die Möglichkeit der Informationswiederherstellung bei technischen Ausfällen zu gewährleisten.

11. Abschließende Bestimmungen

11.1. Zusätzliche Vereinbarungen Einzelne Aktionen können durch zusätzliche Vereinbarungen oder Sonderbedingungen geregelt werden, die in dem Teil, der die jeweilige Aktion betrifft, Vorrang vor den allgemeinen Bestimmungen dieses Dokuments haben. Alle zusätzlichen Bedingungen werden den Teilnehmern vor Beginn ihrer Teilnahme an der Aktion mitgeteilt.

11.2. Aktualisierungen der Bedingungen Diese Bedingungen können sich aufgrund der Entwicklung der Plattform, gesetzlicher Änderungen oder der Anpassung von Partnerprogrammen ändern. Über wesentliche Änderungen werden Teilnehmer per E-Mail-Mailing und Benachrichtigungen im persönlichen Bereich informiert.

11.3. Kontaktinformationen Bei allen Fragen zu Promotionen und Aktionen wenden Sie sich an:

• Technischer Support: [email protected]

Die Teilnahme an Promotionen und Aktionen sollte verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit den Grundsätzen eines vernünftigen Ansatzes beim Glücksspiel erfolgen. Denken Sie an die Risiken und spielen Sie stets innerhalb Ihrer finanziellen Möglichkeiten.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung — und sollte es bleiben.

Spielen Sie zum Spaß

Glücksspiel ist eine Unterhaltungsform, keine Einkommensquelle. Setzen Sie ein Limit, bevor Sie beginnen, und betrachten Sie Verluste als Kosten des Vergnügens — wie eine Kinokarte oder eine Restaurantrechnung. Die goldene Regel: Setzen Sie nie mehr, als Sie sich leisten können zu verlieren.

Kurze Selbstüberprüfung

Antworten Sie ehrlich. Wenn Sie zwei oder mehr Punkte ankreuzen, sollten Sie eine Pause einlegen oder Unterstützung suchen.

• Ich verbringe mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel als geplant.
• Ich versuche, Verluste durch weiteres Spielen wettzumachen.
• Ich verberge mein Glücksspiel vor Familie oder Freunden.
• Das Glücksspiel wirkt sich auf meine Arbeit, mein Studium oder meine Beziehungen aus.
• Ich fühle mich gereizt oder ängstlich, wenn ich nicht spielen kann.

5 Tipps zur Selbstkontrolle

1. Budget festlegen — Bestimmen Sie vor dem Spielen einen festen Betrag und halten Sie sich daran.
2. Zeitlimit setzen — Verwenden Sie einen Timer und hören Sie auf, wenn er klingelt — ob Sie gewinnen oder verlieren.
3. Verluste nie nachjagen — Der Versuch, verlorenes Geld zurückzugewinnen, ist das Hauptzeichen von Spielsucht.
4. Nicht spielen, wenn Sie aufgewühlt sind — Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, ängstlich oder unter Alkoholeinfluss sind.
5. Regelmäßige Pausen einlegen — Treten Sie jede Stunde vom Bildschirm zurück, um die Kontrolle zu behalten.

Plattform-Tools

Wir stellen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Aktivität auf Tuman verwalten können:

• Aktivitätserinnerungen — wir benachrichtigen Sie, wenn Sie schon lange auf der Seite sind.
• Selbstausschluss — sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden, 30 Tage oder dauerhaft.
• Inhaltsbeschränkungen — verbergen Sie Casino- und Buchmacher-Bereiche.

Um eine dieser Optionen zu aktivieren, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Hilfe benötigt?

Wenn Glücksspiel ein Problem geworden ist, gibt es Hilfe. Um Unterstützung zu bitten ist ein Zeichen von Stärke.

• BeGambleAware — kostenlose Unterstützung und Beratung (UK)
• Gambling Therapy — Online-Unterstützung weltweit
• Gamblers Anonymous — Selbsthilfegruppen
• NCPG — Nationaler Rat für Spielsucht (USA)

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Wenn es aufhört, Spaß zu machen, hören Sie auf zu spielen.