खोज खोज
HI

Project Tuman Documentation

Below are all the key official documents of the Tuman project. These materials ensure transparency of processes, legal protection, and secure interaction with our platform

गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 14 मई 2026

1. सामान्य प्रावधान

1.1. इस नीति के बारे में यह गोपनीयता नीति बताती है कि Tuman प्लेटफ़ॉर्म (tuman.guru) उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा को गंभीरता से लेते हैं और लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार आपके डेटा को संसाधित करने की प्रतिबद्धता जताते हैं।

1.2. प्रयोज्यता यह नीति साइट विजिटर, पंजीकृत उपयोगकर्ता, सदस्यता वाले कंपनी प्रतिनिधि, स्ट्रीमर और फ़ोरम व समीक्षा प्रणाली के प्रतिभागियों सहित Tuman प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।

1.3. डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं और वर्णित उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।

2. परिभाषाएं

व्यक्तिगत डेटा – कोई भी जानकारी जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी विशिष्ट या निर्धारणीय प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित हो।

प्रसंस्करण – व्यक्तिगत डेटा के साथ कोई भी क्रिया: संग्रह, रिकॉर्डिंग, व्यवस्थितकरण, संचय, भंडारण, स्पष्टीकरण, निष्कर्षण, उपयोग, स्थानांतरण, अनामीकरण, अवरोधन, हटाना, नष्ट करना।

संचालक – Tuman प्लेटफ़ॉर्म, जो व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य और तरीके निर्धारित करता है।

डेटा विषय – वह प्राकृतिक व्यक्ति जिससे व्यक्तिगत डेटा संबंधित है।

3. हम जो डेटा एकत्र करते हैं

3.1. उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान किया गया डेटा प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण के समय हम आपके खाते को बनाने और संचालित करने के लिए आवश्यक बुनियादी जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड, आयु आवश्यकताओं की पुष्टि के लिए जन्म तिथि, दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए फ़ोन नंबर और सुविधाजनक संचार के लिए Telegram उपनाम शामिल हैं। इसके अतिरिक्त पंजीकरण फॉर्म में आपको स्वैच्छिक आधार पर हमारे भागीदारों से वाणिज्यिक और सूचनात्मक मेलिंग प्राप्त करने की सहमति देने का प्रस्ताव दिया जाता है (विवरण के लिए इस नीति का खंड 4.7 देखें); इस सहमति से इनकार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने की क्षमता को प्रभावित नहीं करता।

आप प्लेटफ़ॉर्म उपयोग अनुभव के वैयक्तिकरण के लिए प्रोफ़ाइल जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं। इसमें प्रोफ़ाइल फ़ोटो, "मेरे बारे में" खंड में व्यक्तिगत जानकारी, सूचना सेटिंग्स और इंटरफ़ेस भाषा प्राथमिकताएं शामिल हैं।

सदस्यता खरीदने वाले कंपनी प्रतिनिधियों के लिए हम व्यावसायिक सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक विस्तारित जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें कंपनी का नाम, गतिविधि का प्रकार (कैसीनो या बुकमेकर), पूरी संपर्क जानकारी, निपटान के लिए बैंकिंग विवरण, लाइसेंस जानकारी और प्रदान की जाने वाली सेवाओं का विस्तृत विवरण शामिल हैं।

स्ट्रीमर अतिरिक्त रूप से सार्वजनिक प्रदर्शन के लिए अपना नाम, स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर प्रोफ़ाइल लिंक, सहयोगी कार्यक्रमों के लिए रेफरल लिंक और अपनी गतिविधि का विवरण प्रदान करते हैं।

3.2. स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक विज़िट पर हम आपके डिवाइस और पहुंच के तरीके के बारे में तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं। इसमें सुरक्षा के लिए आपका IP पता, उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, इंटरफ़ेस अनुकूलन के लिए स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और समय के सही प्रदर्शन के लिए टाइम ज़ोन शामिल हैं।

हम उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए साइट पर आपके व्यवहार को भी ट्रैक करते हैं। इसमें आप जो पेज देखते हैं, साइट के विभिन्न खंडों में बिताया गया समय, क्लिक और इंटरफ़ेस के साथ अन्य इंटरैक्शन, प्लेटफ़ॉर्म के भीतर खोज क्वेरी और कैसीनो और बुकमेकर कैटलॉग ब्राउज़ करते समय फ़िल्टर का उपयोग शामिल हैं।

मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए हम अतिरिक्त रूप से डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें धोखाधड़ी रोकथाम के लिए विशिष्ट पहचानकर्ता, सामग्री प्रदर्शन अनुकूलन के लिए डिवाइस सेटिंग्स और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से पहुंचने पर मोबाइल नेटवर्क जानकारी शामिल हैं।

3.3. तृतीय पक्षों का डेटा हम यह समझने के लिए विभिन्न विश्लेषण सेवाओं के साथ एकीकृत होते हैं कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे किया जाता है। Google Analytics और Yandex.Metrica हमें विज़िट और उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में गुमनाम आंकड़े प्रदान करते हैं, और हमारी आंतरिक विश्लेषण प्रणाली इस जानकारी को प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट मेट्रिक्स के साथ पूरक करती है।

सोशल नेटवर्क सुविधाओं का उपयोग करते समय यदि आप सोशल नेटवर्क के माध्यम से लॉगिन करते हैं या "शेयर" सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल से डेटा प्राप्त कर सकते हैं। हम आपकी सहमति से Twitch और YouTube जैसे स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ भी एकीकृत होते हैं।

4. व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य

4.1. बुनियादी सेवाएं प्रदान करना आपके डेटा प्रसंस्करण का मुख्य उद्देश्य Tuman प्लेटफ़ॉर्म के पूर्ण कार्य को सुनिश्चित करना है। हम पंजीकरण और प्राधिकरण, विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत खातों के संचालन को सुनिश्चित करने, कैसीनो और बुकमेकर कैटलॉग तक पहुंच प्रदान करने, समीक्षा और रेटिंग प्रणाली के संचालन और मुफ्त स्लॉट खंड के काम के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं।

4.2. उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार आपका डेटा हमें आपकी रुचियों के अनुसार सामग्री और सिफारिशों को वैयक्तिकृत करने, सत्रों के बीच आपकी उपयोगकर्ता सेटिंग्स सहेजने, आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार इंटरफ़ेस को अनुकूलित करने और जुआ प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सबसे प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने में मदद करता है।

4.3. उपयोगकर्ताओं के साथ संचार हम प्लेटफ़ॉर्म में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सेवा सूचनाएं भेजने (ऐसे संदेशों के लिए अलग सहमति की आवश्यकता नहीं होती और वे सेवा का अभिन्न हिस्सा हैं), आपकी सहमति से Tuman के स्वयं के उत्पादों और सेवाओं के बारे में सूचनात्मक और मार्केटिंग मेलिंग के लिए, तकनीकी सहायता प्रदान करने और आपके अनुरोधों का जवाब देने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग करते हैं। भागीदारों से वाणिज्यिक मेलिंग अलग से विनियमित होती है — खंड 4.7 देखें।

4.4. विश्लेषण और अनुसंधान एकत्र किया गया डेटा हमें प्लेटफ़ॉर्म के विभिन्न खंडों की विज़िट और लोकप्रियता का विश्लेषण करने, सुधार के बिंदुओं की पहचान के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार का अध्ययन करने, नई सुविधाओं की प्रभावशीलता का अनुसंधान करने और सेवा विकास के लिए सांख्यिकीय रिपोर्ट तैयार करने में सक्षम बनाता है।

4.5. सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकथाम अनधिकृत पहुंच से प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा, संदिग्ध गतिविधि और धोखाधड़ी के प्रयासों की पहचान, स्पैम और अन्य दुरुपयोग की रोकथाम और कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए डेटा प्रसंस्करण आवश्यक है।

4.6. व्यावसायिक संचालन प्लेटफ़ॉर्म के वाणिज्यिक संचालन के लिए हम सदस्यता भुगतान प्रसंस्करण, सहयोगी कार्यक्रमों और रेफरल लिंक के संचालन, विज्ञापन अभियानों के प्रबंधन और वित्तीय रिकॉर्ड रखने में डेटा संसाधित करते हैं।

4.7. भागीदारों से मार्केटिंग संचार प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण के समय आपको अलग से और स्वैच्छिक आधार पर हमारे भागीदारों — कैसीनो, बुकमेकर कंपनियों और Tuman प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहयोग करने वाले अन्य संगठनों — से वाणिज्यिक और सूचनात्मक मेलिंग प्राप्त करने की सहमति देने का प्रस्ताव दिया जाता है। सहमति पंजीकरण फॉर्म में एक अलग चेकबॉक्स के माध्यम से दी जाती है जो डिफ़ॉल्ट रूप से चेक नहीं किया जाता (ऑप्ट-इन), और हमारे सिस्टम में तारीख, समय और IP पते के साथ दर्ज होती है।

प्रदान की गई सहमति के ढांचे में हम ईमेल, Telegram, पुश नोटिफिकेशन और आपके द्वारा चुने गए अन्य संचार चैनलों के माध्यम से भागीदारों के बोनस, प्रमोशन, विशेष ऑफर, नए उत्पादों और सेवाओं, भागीदार प्लेटफ़ॉर्म की समीक्षाओं, विशेष प्रोमो कोड और अन्य वाणिज्यिक जानकारी के बारे में विज्ञापन संदेश भेज सकते हैं।

सामान्य नियम के रूप में मेलिंग Tuman प्लेटफ़ॉर्म की ओर से भेजी जाती है: हम स्वयं भागीदारों के प्रासंगिक ऑफर चुनकर आपको भेजते हैं, इसमें आपकी संपर्क जानकारी भागीदारों को नहीं दी जाती। आपकी संपर्क जानकारी का सीधे भागीदार को स्थानांतरण केवल संबंधित भागीदार ऑफर पर क्लिक करते समय या खाता सेटिंग्स में आपकी अलग स्पष्ट सहमति होने पर ही संभव है।

आप बिना कारण बताए और प्लेटफ़ॉर्म उपयोग पर किसी नकारात्मक परिणाम के बिना किसी भी समय भागीदार मेलिंग प्राप्त करने की सहमति वापस लेने का अधिकार रखते हैं। यह निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से किया जा सकता है: प्रत्येक मार्केटिंग संदेश में "अनसब्सक्राइब" लिंक पर क्लिक करें; व्यक्तिगत खाते में संबंधित सूचना सेटिंग्स बदलें; हमारी सहायता सेवा या [email protected] पर अनुरोध भेजें। सहमति वापसी तकनीकी रूप से उचित समय के भीतर प्रभावी होती है, लेकिन हमारे संबंधित अनुरोध प्राप्त होने के 5 कार्य दिवसों के बाद नहीं।

5. प्रसंस्करण के कानूनी आधार

हम प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण के समय आपके द्वारा दी गई प्रत्यक्ष सहमति के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जिसमें भागीदारों से वाणिज्यिक और सूचनात्मक मेलिंग प्राप्त करना (खंड 4.7), प्लेटफ़ॉर्म की स्वयं की सेवाओं की मेलिंग की सदस्यता, अतिरिक्त सुविधाओं का उपयोग या विशेष श्रेणियों के डेटा का प्रसंस्करण शामिल है। प्रत्येक ऐसी सहमति अलग, स्वैच्छिक है और स्वतंत्र रूप से वापस ली जा सकती है — भागीदार मेलिंग की सहमति वापस लेने से बुनियादी सेवाओं का प्रावधान बंद नहीं होता और इसके विपरीत भी। प्रसंस्करण के कानूनी आधार में प्लेटफ़ॉर्म की बुनियादी सेवाएं प्रदान करने, भुगतान प्रसंस्करण और तकनीकी सहायता प्रदान करने में अनुबंध के निष्पादन की आवश्यकता भी शामिल है।

कुछ मामलों में हम प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा सुनिश्चित करने, प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने, विश्लेषण और अनुसंधान करने और धोखाधड़ी को रोकने में वैध हितों पर भरोसा करते हैं। हम कर कानून की आवश्यकताओं, धन शोधन विरोधी और न्यायिक अनुरोधों को पूरा करने सहित कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए भी डेटा संसाधित करते हैं।

6. तृतीय पक्षों को डेटा स्थानांतरण

6.1. सेवा प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए हम होस्टिंग और क्लाउड सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग करते हैं जो बुनियादी ढांचे को बनाए रखने, डेटा बैकअप सुनिश्चित करने और आवश्यकतानुसार सिस्टम को स्केल करने में मदद करते हैं। ये सभी प्रदाता हमारे साथ डेटा संरक्षण समझौतों से बाध्य हैं।

हम ट्रैफ़िक विश्लेषण के लिए Google Analytics, वेब विश्लेषण के लिए Yandex.Metrica और आंतरिक निगरानी प्रणालियों सहित बाहरी विश्लेषण सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये सेवाएं केवल गुमनाम डेटा प्राप्त करती हैं।

सदस्यता भुगतान के प्रसंस्करण के लिए हम भुगतान प्रणालियों को आवश्यक जानकारी स्थानांतरित करते हैं जो अंतर्राष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का पालन करती हैं।

6.2. भागीदार कैसीनो और बुकमेकर के साथ काम करते समय हम सहयोगी कार्यक्रम के उद्देश्यों के लिए केवल गुमनाम ट्रांज़िशन आंकड़े स्थानांतरित करते हैं। उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के बिना कभी भी इन भागीदारों को स्थानांतरित नहीं किया जाता।

यदि आपने इस नीति के खंड 4.7 के अनुसार भागीदारों से वाणिज्यिक मेलिंग प्राप्त करने की सहमति दी है, तो हम भागीदारों को आपका ईमेल पता, फ़ोन नंबर या अन्य संपर्क जानकारी बताए बिना अपने नाम से ऐसे संदेश भेजते हैं।

स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण वर्तमान सामग्री के प्रदर्शन और आंकड़ों के सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए होता है, लेकिन केवल स्ट्रीमर की संबंधित सहमति से।

6.3. कानून प्रवर्तन एजेंसियां हम केवल वर्तमान कानून के ढांचे में आधिकारिक अनुरोधों पर, अवैध गतिविधि के संदेह पर या हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों को डेटा प्रदान कर सकते हैं।

किसी भी डेटा स्थानांतरण में हम स्थानांतरित जानकारी को न्यूनतम करने, प्राप्तकर्ताओं में पर्याप्त सुरक्षा स्तर सुनिश्चित करने, उचित डेटा संरक्षण समझौते संपन्न करने और सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन की निरंतर निगरानी के सिद्धांतों का पालन करते हैं।

7. डेटा का अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के देशों में डेटा स्थानांतरण की आवश्यकता होने पर हम उचित सुरक्षा गारंटी सुनिश्चित करते हैं। इसमें प्राप्तकर्ता देश में पर्याप्त सुरक्षा स्तर के बारे में यूरोपीय आयोग के निर्णयों पर भरोसा करना, मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग, बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम लागू करना या अन्य उपयुक्त गारंटी शामिल हो सकती हैं।

सभी अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के मामलों में हम यूरोपीय कानून की आवश्यकताओं से कम नहीं का डेटा सुरक्षा स्तर सुनिश्चित करते हैं।

8. व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके अधिकार

आपको यह जानकारी तक पहुंच का अधिकार है कि क्या आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है, इस डेटा की एक प्रति और इसके प्रसंस्करण के उद्देश्यों और तरीकों के बारे में जानकारी। आपको गलत डेटा को सुधारने, अधूरी जानकारी को पूरा करने और पुरानी जानकारी को अपडेट करने का अधिकार भी है।

हटाने का अधिकार (भुला दिए जाने का अधिकार) आपको आगे के प्रसंस्करण के लिए आधार न होने पर अपना डेटा हटाने की मांग करने, आपके अनुरोध पर प्रसंस्करण बंद करने और निर्धारित भंडारण अवधि समाप्त होने पर डेटा को नष्ट करने की अनुमति देता है।

आप प्रसंस्करण को सीमित करने की मांग कर सकते हैं, जिसका अर्थ है विवादास्पद मामलों में प्रसंस्करण को निलंबित करना, प्रसंस्करण पर आपत्ति करते समय उपयोग सीमित करना या डेटा को सक्रिय रूप से उपयोग किए बिना संग्रहीत करना।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार आपको संरचित, व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपना डेटा प्राप्त करने की क्षमता और इस डेटा को किसी अन्य डेटा नियंत्रक को स्थानांतरित करने का अधिकार देता है।

आपको अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, विशेष रूप से यदि यह वैध हितों पर आधारित है, सीधे मार्केटिंग से इनकार करने और अपने डेटा के स्वचालित प्रसंस्करण को रोकने का।

डेटा प्रसंस्करण की सहमति किसी भी समय वापस ली जा सकती है, जिससे उस सहमति के आधार पर प्रसंस्करण बंद हो जाएगा, जबकि पिछले प्रसंस्करण की वैधता बनी रहेगी।

9. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

9.1. तकनीकी उपाय हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए आधुनिक एन्क्रिप्शन विधियों का उपयोग करते हैं। SSL/TLS एन्क्रिप्शन आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच सूचना के सुरक्षित प्रसारण को सुनिश्चित करता है, पासवर्ड और अन्य संवेदनशील जानकारी एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत की जाती है और हमारे डेटाबेस में डेटा भी एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित है।

एक्सेस नियंत्रण प्रणाली में सभी प्रशासकों के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण, विभिन्न डेटा श्रेणियों तक पहुंच अधिकारों का सख्त विभाजन और नियमित पासवर्ड और एन्क्रिप्शन कुंजी परिवर्तन शामिल हैं।

हम अनधिकृत पहुंच के प्रयासों की ट्रैकिंग, व्यक्तिगत डेटा के साथ सभी संचालन की लॉगिंग और संदिग्ध गतिविधि के बारे में स्वचालित सूचनाओं के साथ निरंतर सुरक्षा निगरानी करते हैं।

9.2. संगठनात्मक उपाय हमारी कंपनी में स्पष्ट आंतरिक सुरक्षा नीतियां हैं, सभी कर्मचारी नियमित रूप से सूचना सुरक्षा और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण की मूल बातों पर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं और सुरक्षा प्रणालियां नियमित ऑडिट के अधीन होती हैं।

एक्सेस प्रबंधन न्यूनतम विशेषाधिकार के सिद्धांत पर बनाया गया है, कर्मचारियों के एक्सेस अधिकारों की नियमित समीक्षा और नौकरी की जिम्मेदारियों में बदलाव या बर्खास्तगी पर तत्काल एक्सेस समाप्ति।

9.3. घटना प्रतिक्रिया हमारे पास सुरक्षा उल्लंघनों की प्रतिक्रिया के लिए विस्तृत योजना है जिसमें घटना पहचान की स्पष्ट प्रक्रियाएं, आवश्यक होने पर 72 घंटों के भीतर नियामक प्राधिकरणों को सूचना और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को हुई उल्लंघन और उठाए गए उपायों के बारे में समय पर सूचना शामिल है।

10. डेटा प्रतिधारण अवधि

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल प्रसंस्करण के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए संग्रहीत करते हैं, निर्धारित अवधि समाप्त होने पर स्वचालित हटाने और आगे भंडारण की आवश्यकता की नियमित समीक्षा के साथ।

पंजीकरण डेटा आपके खाते की सक्रिय अवधि के दौरान और इसके हटाने के बाद तीन साल तक संभावित पुनर्प्राप्ति और विवाद समाधान के लिए संग्रहीत किया जाता है। उपयोगकर्ता व्यवहार के विश्लेषणात्मक डेटा 26 महीने तक और एक्सेस लॉग 12 महीने तक संग्रहीत किए जाते हैं।

भुगतान जानकारी सहित वाणिज्यिक डेटा कर कानून की आवश्यकताओं के अनुसार पांच साल तक और सहयोगी आंकड़े तीन साल तक संग्रहीत किए जाते हैं। सहायता सेवा अनुरोध तीन साल तक और बातचीत की रिकॉर्डिंग एक साल तक संग्रहीत की जाती है।

कुछ मामलों में विशेष कानूनी आवश्यकताओं की उपस्थिति में, अनुसंधान उद्देश्यों के लिए गुमनाम सांख्यिकीय जानकारी के रूप में या हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए आवश्यक डेटा के रूप में डेटा अधिक समय तक संग्रहीत किया जा सकता है।

11. नाबालिगों के अधिकार

हमारा प्लेटफ़ॉर्म विशेष रूप से 18 वर्ष की आयु प्राप्त व्यक्तियों के लिए है और हम जानबूझकर नाबालिगों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। नाबालिगों के खातों का आकस्मिक रूप से पता चलने पर हम तुरंत उनके डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देते हैं, खाता और सभी संबंधित जानकारी हटा देते हैं और जहां संभव हो माता-पिता या अभिभावकों को सूचित करते हैं।

12. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

इस नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में हम हमारी साइट पर प्रकाशन के माध्यम से सूचित करते हैं और महत्वपूर्ण परिवर्तनों के मामले में ईमेल से भी सूचनाएं भेजते हैं। दस्तावेज़ के सभी पिछले संस्करण समीक्षा के लिए उपलब्ध रहते हैं।

परिवर्तन प्रकाशन के 30 दिन बाद प्रभावी होते हैं, जबकि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखने का अर्थ है अपडेट की गई नीति से आपकी सहमति। यदि आप किए गए परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं तो आप परिवर्तन प्रभावी होने से पहले अपना खाता हटा सकते हैं।

13. संपर्क जानकारी

आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए आप [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।

हमारी कंपनी में डेटा संरक्षण आवश्यकताओं के अनुपालन की निगरानी डेटा संरक्षण निरीक्षक के जिम्मे है, जिनसे [email protected] पर संपर्क किया जा सकता है।

यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के तरीके से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप समस्या के समाधान के लिए सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं, अपने देश के डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी निकाय में शिकायत दर्ज कर सकते हैं या लागू कानून के अनुसार अदालत में जा सकते हैं।

14. अतिरिक्त जानकारी

यह गोपनीयता नीति उपयोगकर्ता समझौते, Cookie उपयोग नीति और जिम्मेदार गेमिंग नीति सहित हमारे प्लेटफ़ॉर्म के अन्य दस्तावेज़ों से निकटता से जुड़ी है। Tuman प्लेटफ़ॉर्म की उपयोग की शर्तों को पूरी तरह से समझने के लिए इन सभी दस्तावेज़ों को पढ़ने की सलाह दी जाती है।

यह नीति यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) की आवश्यकताओं के पूरी तरह से अनुरूप है।

यह गोपनीयता नीति Tuman प्लेटफ़ॉर्म की उपयोग शर्तों का अभिन्न अंग है और tuman.guru साइट पर प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होती है

Cookie Policy

अंतिम अपडेट: 27 जून 2025

1. Cookie फ़ाइलें क्या हैं

Cookie फ़ाइलें – छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो वेबसाइट विजिट करने पर आपके डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट या मोबाइल फोन) पर सहेजी जाती हैं। ये वेबसाइट को एक निश्चित अवधि के दौरान आपके कार्यों और प्राथमिकताओं को "याद" रखने में सक्षम बनाती हैं।

2. हम Cookie फ़ाइलों का उपयोग कैसे करते हैं

Tuman प्लेटफ़ॉर्म (tuman.guru) Cookie फ़ाइलों का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करता है:

2.1. साइट कार्यक्षमता सुनिश्चित करना

  • प्राधिकरण के समय उपयोगकर्ता सत्र बनाए रखना
  • भाषा प्राथमिकताएं सहेजना
  • फ़िल्टर और सॉर्टिंग सेटिंग्स याद रखना
  • स्टोर में शॉपिंग कार्ट का कार्य करना

2.2. उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार

  • सामग्री और सिफारिशों का वैयक्तिकरण
  • कैसीनो और बुकमेकर कैटलॉग में प्राथमिकताएं सहेजना
  • देखी गई सामग्री को याद रखना
  • मुफ्त स्लॉट के कार्य को अनुकूलित करना

2.3. विश्लेषण और सांख्यिकी

  • विज़िट और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण
  • प्लेटफ़ॉर्म के विभिन्न खंडों की प्रभावशीलता का अध्ययन
  • तकनीकी प्रदर्शन की निगरानी
  • सेवा सुधार के लिए रिपोर्ट बनाना

2.4. मार्केटिंग और सहयोगी कार्यक्रम

  • ट्रैफ़िक स्रोतों को ट्रैक करना
  • विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता मापना
  • सहयोगी लिंक का कार्य करना
  • विज्ञापन सामग्री का वैयक्तिकरण

3. उपयोग की जाने वाली Cookie फ़ाइलों के प्रकार

3.1. सत्र Cookie उद्देश्य: साइट की बुनियादी कार्यक्षमता सुनिश्चित करना
वैधता अवधि: ब्राउज़र बंद होने तक
उपयोग के उदाहरण:

  • व्यक्तिगत खाते में लॉगिन बनाए रखना
  • चुनी गई इंटरफ़ेस भाषा सहेजना
  • फ़ीडबैक फॉर्म का कार्य करना

3.2. स्थायी Cookie उद्देश्य: दीर्घकालिक प्राथमिकताएं सहेजना
वैधता अवधि: 30 दिन से 2 वर्ष तक
उपयोग के उदाहरण:

  • प्रोफ़ाइल सेटिंग्स याद रखना
  • कैसीनो/बुकमेकर खोज फ़िल्टर सहेजना
  • स्ट्रीमिंग सेंटर में प्राथमिकताएं

3.3. विश्लेषणात्मक Cookie उद्देश्य: उपयोग सांख्यिकी एकत्र करना
वैधता अवधि: 2 वर्ष तक
उपयोग की जाने वाली सेवाएं:

  • Google Analytics
  • Yandex.Metrica
  • आंतरिक विश्लेषण प्रणाली

3.4. मार्केटिंग Cookie उद्देश्य: विज्ञापन और सहयोगी कार्यक्रमों को अनुकूलित करना
वैधता अवधि: 1 वर्ष तक
उपयोग के उदाहरण:

  • सहयोगी लिंक से रूपांतरण ट्रैकिंग
  • विज्ञापन नेटवर्क में रिटार्गेटिंग
  • ऑफर का वैयक्तिकरण

4. तृतीय पक्ष Cookie फ़ाइलें

4.1. विश्लेषण सेवाएं Google Analytics

  • उद्देश्य: विज़िट और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण
  • प्रबंधन: Google Analytics सेटिंग्स

Yandex.Metrica

  • उद्देश्य: वेब विश्लेषण और दर्शक अनुसंधान
  • प्रबंधन: Yandex.Metrica सेटिंग्स

4.2. बाहरी सेवाओं के साथ एकीकरण स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म

  • वीडियो एम्बेड करने के लिए Twitch, YouTube और अन्य
  • सामग्री के सही प्रदर्शन के लिए Cookie

सोशल नेटवर्क

  • सोशल नेटवर्क विजेट
  • "शेयर" और "लाइक" बटन

4.3. सहयोगी सेवाएं सहयोगी लिंक ट्रैकिंग सिस्टम

  • सहयोगी कमीशन की सही गणना के लिए Cookie
  • कैसीनो और बुकमेकर साइटों पर ट्रांज़िशन ट्रैकिंग

5. Cookie फ़ाइलों का प्रबंधन

5.1. ब्राउज़र सेटिंग्स आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से Cookie फ़ाइलों का प्रबंधन कर सकते हैं:

Google Chrome:

  1. सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → Cookie फ़ाइलें
  2. आवश्यक पैरामीटर चुनें

Mozilla Firefox:

  1. सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → इतिहास
  2. Cookie फ़ाइलों के पैरामीटर कॉन्फ़िगर करें

Safari:

  1. Safari → सेटिंग्स → गोपनीयता
  2. Cookie फ़ाइलों का प्रबंधन

Microsoft Edge:

  1. सेटिंग्स → Cookie और साइट अनुमतियां
  2. Cookie फ़ाइलों का प्रबंधन

6. Cookie अक्षम करने के परिणाम

6.1. आवश्यक Cookie आवश्यक Cookie अक्षम करने से निम्न हो सकता है:

  • व्यक्तिगत खाते में लॉगिन असंभव होना
  • प्रत्येक विज़िट पर भाषा सेटिंग्स रीसेट होना
  • फॉर्म और इंटरैक्टिव तत्वों का गलत कार्य करना

6.2. विश्लेषणात्मक Cookie अक्षम करने से कार्यक्षमता प्रभावित नहीं होगी, लेकिन:

  • हम उपयोग डेटा के आधार पर साइट में सुधार नहीं कर पाएंगे
  • सामग्री वैयक्तिकरण की गुणवत्ता घटेगी

6.3. मार्केटिंग Cookie अक्षम करने से निम्न होगा:

  • कम प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जाएंगे
  • सहयोगी कमीशन की सही गणना असंभव होगी

7. सुरक्षा और गोपनीयता

7.1. डेटा सुरक्षा

  • सभी Cookie सुरक्षित कनेक्शन (HTTPS) के माध्यम से प्रसारित होती हैं
  • हम Cookie में व्यक्तिगत डेटा खुले रूप में संग्रहीत नहीं करते
  • उपयोग की जाने वाली Cookie का नियमित ऑडिट आयोजित करते हैं

7.2. आवश्यकताओं का अनुपालन हमारी Cookie नीति निम्न के अनुरूप है:

  • सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR)
  • व्यक्तिगत डेटा पर संघीय कानून
  • EU Cookie निर्देश (ePrivacy Directive)

8. Cookie नीति में परिवर्तन

8.1. परिवर्तनों की सूचना

  • महत्वपूर्ण परिवर्तन साइट पर घोषित किए जाएंगे
  • उपयोगकर्ताओं को अगली विज़िट पर सूचना मिलेगी
  • अंतिम अपडेट की तारीख दस्तावेज़ की शुरुआत में दर्शाई गई है

8.2. परिवर्तनों के लिए सहमति परिवर्तनों के बाद साइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है अपडेट की गई Cookie नीति से सहमति।

9. संपर्क जानकारी

Cookie उपयोग के बारे में प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]
तकनीकी सहायता: [email protected]

यह Cookie नीति Tuman प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता समझौते का अभिन्न अंग है

Licenses and Legal Information

अंतिम अपडेट: 27 जून 2025

1. सामान्य जानकारी

1.1. Tuman प्लेटफ़ॉर्म के बारे में वेबसाइट tuman.guru और इसके स्थानीयकृत संस्करण (इसके बाद «वेबसाइट» या «प्लेटफ़ॉर्म») जुआ प्लेटफ़ॉर्म के एक सूचना एग्रीगेटर हैं, जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न ऑनलाइन कैसीनो, बुकमेकर, टूर्नामेंट और संबंधित सेवाओं के बारे में अद्यतन जानकारी प्रदान करते हैं।

1.2. कानूनी स्थिति महत्वपूर्ण: Tuman प्लेटफ़ॉर्म एक सूचना सेवा है और जुआ या बुकमेकर गतिविधि का संचालक नहीं है। हम ऑनलाइन जुआ सेवाएं प्रदान नहीं करते और उपयोगकर्ताओं से मौद्रिक दांव स्वीकार नहीं करते।

2. कंपनी की जानकारी

ईमेल: [email protected]
वेबसाइट: https://tuman.guru

3. लाइसेंसिंग और विनियमन

3.1. लाइसेंसिंग स्थिति Tuman प्लेटफ़ॉर्म, एक सूचना एग्रीगेटर के रूप में, जुआ प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सूचना सेवाएं प्रदान करने की गतिविधि के लिए विशेष लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है।

3.2. भागीदारों के लाइसेंस हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत सभी कैसीनो और बुकमेकर के पास मान्यता प्राप्त नियामक निकायों से वैध लाइसेंस होने चाहिए। हम अपने भागीदारों की लाइसेंसिंग स्थिति सत्यापित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को अपने अधिकार क्षेत्र में चुने गए प्लेटफ़ॉर्म की वैधता स्वयं सुनिश्चित करनी होगी।

4. लागू कानून और न्यायाधिकार

4.1. लागू कानून ये कानूनी संबंध लागू कानूनों द्वारा विनियमित होते हैं।

4.2. विवाद समाधान प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न होने वाले सभी विवाद लागू कानून के अनुसार हल किए जाते हैं।

5. दायित्व की सीमाएं

5.1. सेवाओं की सूचनात्मक प्रकृति प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत सभी जानकारी विशुद्ध रूप से सूचनात्मक है और इसे निम्न नहीं माना जाना चाहिए:

  • जुए में भाग लेने का आह्वान
  • वित्तीय या निवेश परामर्श
  • कानूनी परामर्श
  • परिणामों की गारंटी

5.2. जानकारी की सटीकता हम प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत जानकारी की सटीकता और अद्यतनता सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास करते हैं, लेकिन ऑनलाइन जुए की लगातार बदलती परिवेश के कारण सभी डेटा की पूर्ण सटीकता की गारंटी नहीं दे सकते।

5.3. उपयोगकर्ता निर्णयों की जिम्मेदारी उपयोगकर्ता जुए में भाग लेने और तृतीय पक्ष संचालकों की सेवाओं का उपयोग करने के अपने निर्णयों की पूरी जिम्मेदारी वहन करते हैं।

6. बौद्धिक संपदा

6.1. सामग्री अधिकार प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित लोगो, ट्रेडमार्क, टेक्स्ट और अन्य सामग्री हमारी बौद्धिक संपदा है या अधिकार धारकों की अनुमति से उपयोग की जाती है।

6.2. तृतीय पक्ष अधिकार ऑनलाइन कैसीनो, गेम प्रदाताओं और भुगतान प्रणालियों के लोगो और ट्रेडमार्क संबंधित अधिकार धारकों के हैं और केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं।

6.3. उपयोग प्रतिबंध लागू कानून द्वारा अनुमत मामलों को छोड़कर, लिखित अनुमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री को कॉपी, पुनरुत्पादन या वितरण करना सख्त वर्जित है।

7. आयु प्रतिबंध

7.1. न्यूनतम आयु प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच केवल 18 वर्ष की आयु या अपने अधिकार क्षेत्र के कानून के अनुसार वयस्कता की आयु प्राप्त व्यक्तियों के लिए अनुमत है।

7.2. आयु सत्यापन उपयोगकर्ता आयु प्रतिबंधों का पालन करने की जिम्मेदारी वहन करते हैं। हम आयु पुष्टि अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

8. भौगोलिक प्रतिबंध

8.1. पहुंच प्रतिबंध हम स्थानीय कानून के अनुसार कुछ देशों या क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म या इसके कुछ खंडों तक पहुंच प्रतिबंधित कर सकते हैं।

8.2. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय और जुए में भाग लेते समय स्थानीय कानून का पालन करने की जिम्मेदारी वहन करते हैं।

9. दस्तावेज़ अपडेट

हम पूर्व सूचना के बिना किसी भी समय इस दस्तावेज़ में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सभी परिवर्तन प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होते हैं।

10. संपर्क जानकारी

कानूनी जानकारी और लाइसेंसिंग से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

यह दस्तावेज़ tuman.guru वेबसाइट पर प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होता है

User Agreement

अंतिम अपडेट: 27 जून 2025

1. सामान्य प्रावधान

1.1. समझौते के बारे में यह उपयोगकर्ता समझौता उपयोगकर्ताओं और Tuman प्लेटफ़ॉर्म (tuman.guru) के बीच संबंधों को नियंत्रित करता है, एग्रीगेटर की सभी सेवाओं और सुविधाओं का उपयोग करते समय पक्षों के पारस्परिक अधिकार और दायित्व निर्धारित करता है। प्लेटफ़ॉर्म की किसी भी सुविधा का उपयोग करके, आप इस समझौते की शर्तों से पूर्ण सहमति व्यक्त करते हैं और उनका पालन करने की प्रतिबद्धता जताते हैं।

1.2. शर्तों की स्वीकृति समझौता साइट की सरल विज़िट, खाता पंजीकरण, कैसीनो और बुकमेकर के कैटलॉग का उपयोग, स्ट्रीम देखना या समीक्षा प्रणाली में भाग लेने सहित किसी भी तरीके से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग शुरू करने के क्षण से संपन्न माना जाता है। यदि आप इस समझौते की किसी भी शर्त से सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

1.3. समझौते में बदलाव हम उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना दिए बिना किसी भी समय इस समझौते की शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सभी बदलाव साइट पर प्रकाशित होते हैं और प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होते हैं। बदलावों के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखने का अर्थ है नई शर्तों से सहमति।

2. परिभाषाएं और शब्दावली

प्लेटफ़ॉर्म – वेबसाइट tuman.guru और इसके सभी सबडोमेन, जिसमें मोबाइल संस्करण और एप्लिकेशन शामिल हैं।

उपयोगकर्ता – किसी भी गुणवत्ता में प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाला कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति।

सामग्री – टेक्स्ट, छवियां, वीडियो, समीक्षाएं, रेटिंग और टिप्पणियों सहित प्लेटफ़ॉर्म पर रखी गई कोई भी जानकारी।

खाता – अनूठे एक्सेस डेटा के साथ प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता।

सदस्यता – जुआ प्लेटफ़ॉर्म प्रतिनिधियों के लिए भुगतान सेवा जो सामग्री प्रबंधन की विस्तारित क्षमताएं प्रदान करती है।

3. प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं का विवरण

3.1. मुख्य उद्देश्य Tuman प्लेटफ़ॉर्म जुआ प्लेटफ़ॉर्म का एक सूचना एग्रीगेटर है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न ऑनलाइन कैसीनो, बुकमेकर, टूर्नामेंट और संबंधित सेवाओं के बारे में अद्यतन जानकारी प्रदान करता है। हम जुए के संचालक नहीं हैं और सीधे जुआ सेवाएं प्रदान नहीं करते, बल्कि उपयोगकर्ताओं और गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म के बीच एक सूचनात्मक मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं।

3.2. मुख्य खंड और सुविधाएं प्लेटफ़ॉर्म में प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के विस्तृत विवरण, शर्तों और रेटिंग के साथ ऑनलाइन कैसीनो का कैटलॉग शामिल है। बुकमेकर खंड बुकमेकर के बारे में समान जानकारी प्रदान करता है। स्ट्रीमिंग केंद्र हमारी प्रणाली से जुड़े रीयल-टाइम खिलाड़ी प्रसारण एकत्र करता है। टूर्नामेंट एग्रीगेटर विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर वर्तमान प्रतियोगिताएं प्रदर्शित करता है।

उपयोगकर्ता वास्तविक कैसीनो में जाने से पहले लोकप्रिय स्लॉट के मुफ्त डेमो संस्करण खेल सकते हैं। ईकोसिस्टम जुआ प्लेटफ़ॉर्म के प्रशासकों को समाचार प्रकाशित करने, सामग्री बनाने और अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने की क्षमता प्रदान करती है। समीक्षा और रेटिंग प्रणाली उपयोगकर्ताओं को अनुभव साझा करने और दूसरों को उपयुक्त प्लेटफ़ॉर्म चुनने में मदद करती है।

3.3. उपयोगकर्ताओं के प्रकार प्लेटफ़ॉर्म पर विभिन्न अधिकारों और क्षमताओं के साथ उपयोगकर्ताओं की कई श्रेणियां हैं। सामान्य उपयोगकर्ताओं के पास सभी सूचनात्मक खंडों तक पहुंच है, वे समीक्षाएं छोड़ सकते हैं, मुफ्त स्लॉट खेल सकते हैं और सिफारिश प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं।

भुगतान सदस्यता वाले कंपनी प्रतिनिधियों को अपने प्लेटफ़ॉर्म के बारे में जानकारी प्रबंधन की विस्तारित सुविधाओं तक पहुंच मिलती है, वे समाचार प्रकाशित कर सकते हैं, विज्ञापन सामग्री बना सकते हैं और विश्लेषण उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। स्ट्रीमर प्रोफाइल बना सकते हैं, अपने प्रसारण एकीकृत कर सकते हैं और सहयोगी कार्यक्रमों में भाग ले सकते हैं।

4. पंजीकरण और खाते

4.1. पंजीकरण आवश्यकताएं प्लेटफ़ॉर्म पर खाता बनाने के लिए आपको 18 वर्ष या आपके अधिकार क्षेत्र में वयस्कता की आयु (18 वर्ष से अधिक होने पर) प्राप्त होनी चाहिए। पंजीकरण के समय वैध ईमेल पते और सही व्यक्तिगत डेटा सहित विश्वसनीय जानकारी प्रदान करनी होगी। प्रशासन के साथ समन्वय के बिना एक व्यक्ति द्वारा कई खाते बनाना प्रतिबंधित है।

4.2. खाते की जिम्मेदारी आप लॉगिन और पासवर्ड की सुरक्षा सहित अपने खाते की सुरक्षा की पूरी जिम्मेदारी वहन करते हैं। आपके खाते के माध्यम से किए गए किसी भी कार्य को आप द्वारा व्यक्तिगत रूप से किया गया माना जाता है। खाते के समझौते का संदेह होने पर आपको तुरंत प्रशासन को सूचित करना होगा और एक्सेस पासवर्ड बदलना होगा।

4.3. खाता सत्यापन हम विशेष रूप से भुगतान सदस्यता पंजीकरण या संदिग्ध गतिविधि पाए जाने पर पहचान या कंपनी जानकारी के अतिरिक्त सत्यापन का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सत्यापन से इनकार करने से खाते की सुविधाओं पर प्रतिबंध या इसकी ब्लॉकिंग हो सकती है।

5. प्लेटफ़ॉर्म उपयोग के नियम

5.1. अनुमत उपयोग प्लेटफ़ॉर्म जुआ प्लेटफ़ॉर्म के बारे में जानकारी प्राप्त करने, विभिन्न संचालकों की शर्तों की तुलना करने, समीक्षाएं पढ़ने और लिखने, स्ट्रीम देखने और चर्चाओं में भाग लेने के लिए है। आप प्रदान की गई जानकारी का उपयोग खेलने के प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए कर सकते हैं।

5.2. प्रतिबंधित कार्य किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना, झूठी या भ्रामक जानकारी रखना, अन्य उपयोगकर्ताओं या तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करना सख्त वर्जित है। सिस्टम को हैक करने के प्रयास, डेटा संग्रह के लिए स्वचालित कार्यक्रमों का उपयोग, कृत्रिम ट्रैफ़िक बनाना या रेटिंग में हेरफेर करना स्वीकार्य नहीं है।

निम्नलिखित वाली सामग्री रखना प्रतिबंधित है:

  • कॉपीराइट का उल्लंघन करने वाली सामग्री
  • आपत्तिजनक, भेदभावपूर्ण या धमकी भरे वक्तव्य
  • बिना समन्वय के स्पैम, विज्ञापन या प्रमो सामग्री
  • उनकी सहमति के बिना अन्य उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी
  • अवैध गतिविधियों के लिए आह्वान

5.3. मॉडरेशन प्रणाली नियमों का पालन और सामग्री की गुणवत्ता बनाए रखने को सुनिश्चित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर सभी उपयोगकर्ता गतिविधि मॉडरेशन के अधीन होती है। हम बिना पूर्व सूचना और कारण बताए हमारे मानकों को पूरा न करने वाली किसी भी सामग्री को हटाने या संपादित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6. वाणिज्यिक सेवाएं और सदस्यताएं

6.1. कंपनियों के लिए भुगतान सदस्यताएं जुआ प्लेटफ़ॉर्म के प्रतिनिधि प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी उपस्थिति प्रबंधन की विस्तारित क्षमताएं प्राप्त करने के लिए भुगतान सदस्यता खरीद सकते हैं। सदस्यता में कंपनी जानकारी को स्वतंत्र रूप से संपादित करने, समाचार प्रकाशित करने, विश्लेषणात्मक डेटा तक पहुंच और प्रमोशन उपकरणों के उपयोग की क्षमता शामिल है।

6.2. भुगतान शर्तें सदस्यताओं और अतिरिक्त सेवाओं के लिए सभी भुगतान प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित वर्तमान मूल्य सूची के अनुसार किए जाते हैं। भुगतान चुनी गई सदस्यता अवधि के लिए अग्रिम किया जाता है। हम मौजूदा सब्सक्राइबर को 30 दिन पहले सूचित करके सेवाओं की लागत बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6.3. धन वापसी अप्रयुक्त सदस्यता अवधि के लिए धन वापसी केवल हमारी ओर से तकनीकी कारणों से सेवाएं प्रदान करने में असमर्थता या हमारे द्वारा समझौते की महत्वपूर्ण शर्तों के उल्लंघन के मामले में संभव है। उपयोगकर्ता द्वारा समझौते की शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप खाता ब्लॉक होने पर धन वापसी नहीं की जाती।

7. बौद्धिक संपदा

7.1. प्लेटफ़ॉर्म सामग्री के अधिकार डिज़ाइन, टेक्स्ट, लोगो, छवियां, सॉफ्टवेयर और डेटाबेस सहित प्लेटफ़ॉर्म की सभी सामग्री कॉपीराइट कानूनों द्वारा संरक्षित है और हमारी बौद्धिक संपदा है या उचित लाइसेंस के आधार पर उपयोग की जाती है। लिखित अनुमति के बिना इन सामग्री को कॉपी, पुनरुत्पादन या वितरण सख्त वर्जित है।

7.2. उपयोगकर्ता सामग्री समीक्षाएं, टिप्पणियां, छवियां या अन्य सामग्री सहित प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी सामग्री रखकर, आप हमें प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के ढांचे में इस सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधन और वितरण करने के लिए एक गैर-विशेष, स्थायी, निःशुल्क लाइसेंस देते हैं।

7.3. दूसरों के अधिकारों का सम्मान आप प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी सामग्री नहीं रखने की प्रतिबद्धता जताते हैं जो तृतीय पक्षों के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हो। कॉपीराइट उल्लंघन के बारे में उचित शिकायतें मिलने पर हम विवादित सामग्री हटा देंगे और उल्लंघनकर्ता का खाता ब्लॉक कर सकते हैं।

8. समीक्षा और रेटिंग प्रणाली

8.1. समीक्षाओं के लिए आवश्यकताएं समीक्षाएं वर्णित सेवाओं के वास्तविक उपयोग अनुभव पर आधारित होनी चाहिए और सेवा गुणवत्ता के ईमानदार मूल्यांकन को शामिल करनी चाहिए। प्रत्येक उपयोगकर्ता प्रत्येक जुआ प्लेटफ़ॉर्म के बारे में केवल एक समीक्षा छोड़ सकता है। उन कंपनियों के बारे में समीक्षाएं रखना प्रतिबंधित है जिनके साथ आपके व्यक्तिगत या वाणिज्यिक संबंध हैं।

8.2. समीक्षाओं का मॉडरेशन सभी समीक्षाएं प्रकाशन से पहले प्रारंभिक मॉडरेशन से गुजरती हैं। हम हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा न करने, गलत जानकारी वाली या प्लेटफ़ॉर्म नियमों का उल्लंघन करने वाली समीक्षाओं को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कंपनी प्रतिनिधि विशेष इंटरफेस के माध्यम से अपनी सेवाओं के बारे में समीक्षाओं का जवाब दे सकते हैं।

8.3. रेटिंग की स्वतंत्रता रेटिंग वस्तुनिष्ठ मानदंडों और उपयोगकर्ता मूल्यांकन के आधार पर बनती है। हम सदस्यता भुगतान के लिए रेटिंग में एक निश्चित स्थान की गारंटी नहीं देते, हालांकि भुगतान प्रमोशन सेवाएं स्पष्ट रूप से चिह्नित विज्ञापन ब्लॉक के ढांचे में कैटलॉग में कंपनी की दृश्यता को प्रभावित कर सकती हैं।

9. सहयोगी कार्यक्रम और रेफरल लिंक

प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न जुआ प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहयोगी कार्यक्रमों में भाग लेता है, जिसका अर्थ है हमारे लिंक के माध्यम से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए कमीशन पुरस्कार प्राप्त करना। यह जानकारी हमेशा संबंधित पेजों पर खुले तौर पर दर्शाई जाती है। सहयोगी संबंध प्रदान की गई जानकारी की वस्तुनिष्ठता और समीक्षाओं की ईमानदारी को प्रभावित नहीं करते।

स्ट्रीमर और अन्य उपयोगकर्ता कैसीनो और बुकमेकर के साथ अपने सहयोगी कार्यक्रमों में भाग ले सकते हैं, प्लेटफ़ॉर्म के अनुमत खंडों में अपने रेफरल लिंक रख सकते हैं। इस मामले में ऐसे लिंक को स्पष्ट रूप से सहयोगी या विज्ञापनमूलक के रूप में चिह्नित किया जाना चाहिए।

10. दायित्व की सीमाएं

10.1. सेवा की सूचनात्मक प्रकृति प्लेटफ़ॉर्म केवल परिचयात्मक उद्देश्यों के लिए जानकारी प्रदान करता है और जुए में भाग लेने के बारे में उपयोगकर्ताओं के निर्णयों के लिए जिम्मेदार नहीं है। जुआ प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सभी जानकारी संचालकों द्वारा बिना सूचना के बदली जा सकती है और हम किसी विशिष्ट संचालक से आपके संपर्क के समय इसकी पूर्ण सटीकता की गारंटी नहीं देते।

10.2. उपयोगकर्ता कार्यों के लिए जिम्मेदारी कैसीनो में जुए या बुकमेकर पर दांव से वित्तीय नुकसान सहित तृतीय पक्ष साइटों पर उपयोगकर्ताओं के कार्यों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से जोखिमों का मूल्यांकन करता है और अपने कार्यों पर निर्णय लेता है। उपयोगकर्ताओं के बीच या उपयोगकर्ताओं और जुआ प्रतिष्ठानों के संचालकों के बीच विवादों के लिए भी हम जिम्मेदार नहीं हैं।

10.3. तकनीकी सीमाएं हम प्लेटफ़ॉर्म के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रयास करते हैं, लेकिन सेवा की निरंतर उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकते। तकनीकी रुकावटें, सिस्टम अपडेट या अस्थायी पहुंच प्रतिबंध संभव हैं। प्लेटफ़ॉर्म की अस्थायी अनुपलब्धता से जुड़े किसी भी नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

11. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है, जो इस समझौते का अभिन्न अंग है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने और कानून या गोपनीयता नीति द्वारा प्रदत्त मामलों को छोड़कर आपकी सहमति के बिना इसे तृतीय पक्षों को न देने की प्रतिबद्धता जताते हैं।

Cookie फ़ाइलों और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग हमारी Cookie उपयोग नीति द्वारा नियंत्रित होता है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखने का अर्थ है प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए इन तकनीकों के उपयोग से सहमति।

12. ब्लॉकिंग और पहुंच समाप्ति

12.1. ब्लॉकिंग के आधार इस समझौते की शर्तों के उल्लंघन, गलत जानकारी रखने, धोखाधड़ी के प्रयास या किसी भी ऐसे कार्य जो प्लेटफ़ॉर्म या अन्य उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचा सकते हैं, पर हम खाता ब्लॉक करने या पहुंच प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

12.2. ब्लॉकिंग प्रक्रिया ब्लॉकिंग उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर अस्थायी या स्थायी हो सकती है। अस्थायी ब्लॉकिंग के बारे में हम कारण और प्रतिबंध की अवधि बताते हुए उपयोगकर्ता को सूचित करते हैं। स्थायी ब्लॉकिंग पहुंच पुनर्स्थापित करने की संभावना के बिना गंभीर या बार-बार उल्लंघन के मामले में लागू होती है।

12.3. खाते का स्व-हटाना उपयोगकर्ता किसी भी समय प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के माध्यम से या सहायता सेवा से संपर्क करके अपना खाता हटा सकते हैं। खाता हटाने पर कानून की आवश्यकताओं के अनुसार संग्रहीत रखने के लिए बाध्य डेटा को छोड़कर सभी संबंधित जानकारी हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार हटाई जाएगी।

13. विवाद समाधान

13.1. दावा प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं और प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन के बीच सभी विवाद और असहमति दावा प्रक्रिया में विचार किए जाते हैं। दावे विवाद के सार के विस्तृत विवरण और पुष्टि करने वाले दस्तावेजों के साथ [email protected] पर भेजे जाते हैं। दावे पर विचार की अवधि 30 कैलेंडर दिन है।

13.2. विवाद का न्यायिक समाधान दावा प्रक्रिया में विवाद निपटाना असंभव होने पर असहमति न्यायिक निकायों में विचार के लिए भेजी जाती है। विवादों पर विचार का स्थान प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन का स्थान है।

14. लागू कानून और न्यायाधिकार

इस समझौते द्वारा विनियमित न होने वाले सभी संबंध वर्तमान कानून द्वारा नियंत्रित होते हैं। समझौते की शर्तें कानून के अनिवार्य मानदंडों से विरोधाभासी होने पर कानून के मानदंड प्राथमिकता रखते हैं।

15. अंतिम प्रावधान

15.1. शर्तों की विभाज्यता यदि इस समझौते का कोई प्रावधान अवैध या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो यह अन्य प्रावधानों की वैधता को प्रभावित नहीं करता। अवैध प्रावधान को पक्षों के मूल इरादे के सबसे करीब अर्थ वाले वैध प्रावधान से बदला जाता है।

15.2. सूचनाएं इस समझौते के ढांचे में सभी सूचनाएं पंजीकरण के समय बताए गए ईमेल पतों पर भेजी जाती हैं। सूचनाएं इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजने के क्षण पर प्राप्त मानी जाती हैं। संपर्क जानकारी की अद्यतनता के लिए प्रत्येक उपयोगकर्ता जिम्मेदार है।

15.3. अधिकारों का हस्तांतरण उपयोगकर्ताओं को प्रशासन की लिखित सहमति के बिना इस समझौते के तहत अपने अधिकार और दायित्व तृतीय पक्षों को हस्तांतरित करने का अधिकार नहीं है। हम सेवाओं के स्तर को बनाए रखने की शर्त पर अपने अधिकार और दायित्व दूसरे व्यक्ति को हस्तांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

16. संपर्क जानकारी

इस समझौते से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

यह उपयोगकर्ता समझौता tuman.guru साइट पर प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होता है और प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है

Responsible Gaming Policy

अंतिम अपडेट: 27 जून 2025

1. जिम्मेदार गेमिंग के सिद्धांत

1.1. हमारी स्थिति Tuman प्लेटफ़ॉर्म मानता है कि जुआ कुछ लोगों के लिए गंभीर जोखिम पैदा कर सकता है, और हम अपनी सेवा के सभी उपयोगकर्ताओं के बीच जिम्मेदार गेमिंग के सिद्धांतों को बढ़ावा देने की प्रतिबद्धता जताते हैं। हालांकि हम जुए के संचालक नहीं हैं बल्कि एक सूचना एग्रीगेटर हैं, हम जुए के प्रति स्वस्थ दृष्टिकोण बनाने और गेमिंग लत के विकास को रोकने में अपनी भूमिका को समझते हैं।

1.2. सूचनात्मक जिम्मेदारी हम अपने प्लेटफ़ॉर्म के सभी पेजों पर जुए से जुड़े जोखिमों के बारे में ईमानदार और पूर्ण जानकारी प्रदान करने की प्रतिबद्धता जताते हैं। कैसीनो और बुकमेकर को समर्पित प्रत्येक खंड में संभावित जोखिमों के बारे में चेतावनियां और जिम्मेदारी से खेलने की आवश्यकता की याद दिलाई जाती है। हम गेमिंग समस्याओं वाले लोगों की मदद की जानकारी तक आसान पहुंच भी सुनिश्चित करते हैं।

2. आयु प्रतिबंध और सत्यापन

2.1. न्यूनतम आयु Tuman प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच केवल 18 वर्ष या उनके देश के कानून के अनुसार वयस्कता की आयु (18 वर्ष से अधिक होने पर) प्राप्त व्यक्तियों के लिए अनुमत है। यह प्रतिबंध सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए भी कैसीनो और बुकमेकर जानकारी देखने सहित प्लेटफ़ॉर्म की सभी सुविधाओं पर लागू होता है।

2.2. सत्यापन प्रक्रियाएं उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण के समय अपनी आयु की पुष्टि करते हैं और संदेह होने पर हम सत्यापन के लिए अतिरिक्त दस्तावेज मांग सकते हैं। यदि हमें पता चलता है कि उपयोगकर्ता अनुमत आयु से कम है, तो हम तुरंत उसका खाता ब्लॉक कर देते हैं और सभी संबंधित जानकारी हटा देते हैं।

2.3. नाबालिगों की सुरक्षा हम नाबालिगों को जुए की जानकारी तक पहुंचने से रोकने के मामलों में माता-पिता और अभिभावकों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करते हैं। नाबालिगों की ओर से पहुंचने के प्रयास पाए जाने पर हम तुरंत ब्लॉकिंग के उपाय करते हैं और जहां संभव हो माता-पिता या अभिभावकों को सूचित करते हैं।

3. समस्याग्रस्त गेमिंग के संकेत

3.1. व्यवहारात्मक संकेतक समस्याग्रस्त गेमिंग विभिन्न तरीकों से प्रकट हो सकती है और प्रारंभिक चरणों में चेतावनी संकेतों को पहचानने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। कैसीनो और बुकमेकर जानकारी का अध्ययन करने में अत्यधिक समय बिताना, जुए के बारे में जुनूनी विचार, जुए के बारे में निरंतर बातचीत एक विकसित होती समस्या का संकेत दे सकती है।

वित्तीय संकेतों में अन्य उद्देश्यों के लिए निर्धारित पैसों से जुआ खेलना, नुकसान के बाद वापस जीतने की कोशिश, जुए के लिए पैसे उधार लेना या करीबी लोगों से अपने गेमिंग खर्च की जानकारी छिपाना शामिल हैं। भावनात्मक अभिव्यक्तियों में खेलने में असमर्थ होने पर चिड़चिड़ापन, जुए पर बिताए समय और पैसों के बारे में झूठ बोलना, गेमिंग व्यवहार से संबंधित अपराध बोध या शर्म की भावना शामिल हो सकती है।

3.2. सामाजिक परिणाम समस्याग्रस्त गेमिंग अक्सर परिवार और दोस्तों के साथ संबंधों में खराबी, काम या पढ़ाई में उत्पादकता में कमी, रोजमर्रा की जिम्मेदारियों की उपेक्षा की ओर ले जाती है। खिलाड़ी सामाजिक गतिविधियों से दूर हो सकते हैं, पहले आनंद देने वाले शौकों और रुचियों में रुचि खो सकते हैं।

3.3. शारीरिक और मनोवैज्ञानिक लक्षण दीर्घकालिक समस्याग्रस्त गेमिंग निम्नलिखित शारीरिक लक्षणों की ओर ले जा सकती है:

  • नींद विकार
  • भूख में परिवर्तन
  • सिरदर्द
  • एकाग्रता की समस्याएं
  • बढ़ी हुई चिंता
  • अवसादग्रस्त अवस्थाएं

4. स्व-नियंत्रण के उपकरण

4.1. समय सीमाएं स्थापित करना हम सभी उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और जुए की जानकारी ब्राउज़ करने के लिए स्पष्ट समय सीमाएं निर्धारित करने की सलाह देते हैं। एक स्वस्थ दृष्टिकोण में नियमित ब्रेक और गेमिंग सत्रों की योजना बनाने में बिताए समय को सीमित करना शामिल है। हम अनुस्मारक उपकरण प्रदान करते हैं जो उपयोगकर्ताओं को साइट पर बिताए समय को नियंत्रित करने में मदद करते हैं।

4.2. वित्तीय योजना किसी भी प्रकार के जुए पर विचार करने से पहले एक सख्त बजट निर्धारित करना महत्वपूर्ण है जिसे आप बुनियादी जरूरतों को नुकसान पहुंचाए बिना खो सकते हैं। किराए, भोजन, उपयोगिताओं या अन्य महत्वपूर्ण खर्चों के लिए निर्धारित पैसों से कभी न खेलें। हम सभी गेमिंग खर्चों का रिकॉर्ड रखने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।

4.3. भावनात्मक आत्म-नियंत्रण जुए को कभी भी तनाव, अवसाद या अन्य भावनात्मक समस्याओं से निपटने के तरीके के रूप में उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। यदि आप पाते हैं कि आप मूड सुधारने या समस्याओं को भूलने के लिए जुए की ओर रुख कर रहे हैं, तो यह खेल के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने और पेशेवर मदद लेने का एक गंभीर कारण है।

5. जिम्मेदार गेमिंग के लिए प्लेटफ़ॉर्म सुविधाएं

5.1. सूचनात्मक चेतावनियां कैसीनो या बुकमेकर के बारे में जानकारी वाले प्रत्येक पेज पर जुए के जोखिमों के बारे में प्रमुख चेतावनियां दी गई हैं। इन अनुस्मारकों में गेमिंग के नशे की लत पैदा कर सकने की जानकारी, सहायता संसाधनों के लिंक और खिलाड़ी सहायता संगठनों की संपर्क जानकारी शामिल है।

5.2. पहुंच प्रतिबंध उपयोगकर्ता स्वयं प्लेटफ़ॉर्म के विशिष्ट खंडों तक अपनी पहुंच सीमित कर सकते हैं या एक निश्चित अवधि के लिए अपने खाते को पूरी तरह से ब्लॉक कर सकते हैं। हम स्व-बहिष्करण के कई विकल्प प्रदान करते हैं:

  • 24 घंटे से 6 महीने तक का अस्थायी ब्लॉक
  • स्थायी स्व-बहिष्करण
  • कुछ प्रकार की सामग्री तक पहुंच प्रतिबंध
  • नए प्रमोशन और बोनस की सूचनाओं को ब्लॉक करना

5.3. व्यवहार निगरानी हमारी प्रणाली स्वचालित रूप से कुछ ऐसे व्यवहार पैटर्न को ट्रैक करती है जो गेमिंग समस्याओं के विकास का संकेत दे सकते हैं। चेतावनी संकेत पाए जाने पर हम उपयोगकर्ता से संपर्क कर सकते हैं, सहायता संसाधन प्रदान कर सकते हैं या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से अस्थायी विराम लेने की सिफारिश कर सकते हैं।

6. सहायता संसाधन

6.1. पेशेवर मदद गंभीर गेमिंग समस्याओं के मामले में योग्य विशेषज्ञों की मदद आवश्यक है। हम गेमिंग लत के उपचार में विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिकों और मनोचिकित्सकों के बारे में जानकारी, साथ ही क्लीनिक और पुनर्वास केंद्रों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।

6.2. करीबियों के लिए सहायता गेमिंग लत न केवल खिलाड़ी को बल्कि उसके परिवार और दोस्तों को भी प्रभावित करती है। हम खिलाड़ियों के करीबी लोगों के लिए संसाधन प्रदान करते हैं, जिसमें समस्या को पहचानने, मदद का प्रस्ताव करने और अपने लिए सहायता कहाँ खोजें इसकी जानकारी शामिल है।

7. भागीदारों के लिए आवश्यकताएं

7.1. जिम्मेदार गेमिंग के मानक हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत सभी कैसीनो और बुकमेकर को जिम्मेदार गेमिंग के उच्च मानकों को पूरा करना चाहिए और मान्यता प्राप्त नियामक निकायों से वैध लाइसेंस होने चाहिए। हम नियमित रूप से इन आवश्यकताओं के साथ अपने भागीदारों का अनुपालन जांचते हैं और जिम्मेदार गेमिंग के सिद्धांतों का पालन न करने वाले संचालकों को कैटलॉग से बाहर कर सकते हैं।

7.2. भागीदारों की अनिवार्य सुविधाएं सभी भागीदार प्लेटफ़ॉर्म को अपने खिलाड़ियों को जमा सीमाओं, समय प्रतिबंधों, स्व-बहिष्करण विकल्पों और सहायता संसाधनों तक पहुंच सहित स्व-नियंत्रण उपकरण प्रदान करने चाहिए। हम उन संचालकों को प्राथमिकता देते हैं जो सक्रिय रूप से जिम्मेदार गेमिंग को बढ़ावा देते हैं और गेमिंग लत रोकथाम कार्यक्रमों में निवेश करते हैं।

7.3. भागीदार निगरानी हम नियमित रूप से जिम्मेदार गेमिंग के क्षेत्र में अपने भागीदारों की नीतियों का मूल्यांकन करते हैं और हमारे मानकों को पूरा न करने वाले संचालकों से सुधार की मांग कर सकते हैं या सहयोग समाप्त कर सकते हैं। उपयोगकर्ता हमें विशिष्ट संचालकों के साथ समस्याओं की सूचना दे सकते हैं और हम ऐसी शिकायतों की जांच करेंगे।

8. शैक्षिक कार्यक्रम

8.1. सूचनात्मक सामग्री हम नियमित रूप से जिम्मेदार गेमिंग को समर्पित लेख और सामग्री प्रकाशित करते हैं, जिसमें बैंकरोल प्रबंधन की सलाह, समस्याग्रस्त गेमिंग के संकेतों को पहचानना और मदद खोजने के बारे में निर्देश शामिल हैं। ये सामग्री सरल भाषा में लिखी गई है और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।

8.2. इंटरैक्टिव उपकरण हमारे प्लेटफ़ॉर्म में गेमिंग व्यवहार के स्व-मूल्यांकन के लिए इंटरैक्टिव परीक्षण, गेमिंग बजट योजना के लिए कैलकुलेटर और अन्य उपकरण शामिल हैं जो उपयोगकर्ताओं को जुए में अपनी भागीदारी के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करते हैं।

8.3. विशेषज्ञों के साथ सहयोग हम अपने शैक्षिक कार्यक्रमों को विकसित और सुधारने के लिए मनोवैज्ञानिकों, सामाजिक कार्यकर्ताओं और गेमिंग लत के क्षेत्र के अन्य विशेषज्ञों के साथ सहयोग करते हैं। हमारी पहलों की समयबद्धता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए विशेषज्ञों के साथ नियमित परामर्श आयोजित किए जाते हैं।

9. विज्ञापन नीति

9.1. जिम्मेदार विज्ञापन हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर जुए का सभी विज्ञापन जिम्मेदार विज्ञापन के सिद्धांतों का पालन करना चाहिए और नाबालिगों, वित्तीय कठिनाइयों वाले लोगों या गेमिंग समस्याओं के इतिहास वाले लोगों सहित कमजोर जनसंख्या समूहों को लक्षित नहीं होना चाहिए।

9.2. अनिवार्य चेतावनियां सभी विज्ञापन सामग्री में जुए के जोखिमों के बारे में स्पष्ट चेतावनियां और सहायता संसाधनों की जानकारी होनी चाहिए। विज्ञापन को यह छाप नहीं देनी चाहिए कि जुआ वित्तीय समस्याओं को हल करने का तरीका है या आय का एक गारंटीशुदा स्रोत है।

9.3. सामग्री प्रतिबंध ऐसा विज्ञापन जो जुए को सामाजिक स्थिति प्राप्त करने, व्यक्तिगत समस्याओं को हल करने या सामाजिक गतिविधि के एक आवश्यक तत्व के रूप में चित्रित करता है, प्रतिबंधित है। अत्यधिक या गैर-जिम्मेदार गेमिंग को प्रोत्साहित कर सकने वाली सामग्री भी अस्वीकार्य है।

10. अनुसंधान और सांख्यिकी

हम शैक्षणिक अनुसंधान के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार के गुमनाम डेटा प्रदान करके गेमिंग लत और जिम्मेदार गेमिंग के क्षेत्र में अनुसंधान का समर्थन करते हैं। ऐसा डेटा गेमिंग लत की रोकथाम और उपचार के अधिक प्रभावी तरीकों के विकास में मदद कर सकता है।

समस्याग्रस्त गेमिंग और विभिन्न हस्तक्षेप उपायों की प्रभावशीलता के बारे में नियमित रूप से प्रकाशित सांख्यिकी जन जागरूकता बढ़ाने और इस समस्या के समाधान के तरीकों में सुधार करने में मदद करती है। हम उद्योग के अन्य संचालकों के साथ भी सर्वोत्तम प्रथाएं साझा करते हैं।

11. अपडेट और सुधार

11.1. निरंतर विकास हम इस क्षेत्र के नवीनतम अनुसंधान पर आधारित नई तकनीकों और तरीकों को अपनाते हुए जिम्मेदार गेमिंग को बढ़ावा देने के उपायों में सुधार के लिए लगातार काम कर रहे हैं। उपयोगकर्ताओं, विशेषज्ञों और भागीदारों से प्रतिक्रिया हमारे दृष्टिकोण को परिष्कृत करने में मदद करती है।

11.2. नीति अपडेट यह नीति उद्योग में परिवर्तनों, नए वैज्ञानिक डेटा और हितधारकों की प्रतिक्रिया के अनुसार नियमित रूप से समीक्षा और अपडेट की जाती है। सभी महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में हम अपनी साइट और अन्य संचार चैनलों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करते हैं।

12. संपर्क जानकारी

जिम्मेदार गेमिंग से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए संपर्क करें: [email protected]।

याद रखें: जुआ मनोरंजन होना चाहिए, न कि कमाई का तरीका। केवल उन पैसों से खेलें जिन्हें आप खोने की क्षमता रखते हैं, और हमेशा परिवार और जिम्मेदारियों को खेल से ऊपर रखें।

Promotions and Bonus Terms

अंतिम अपडेट: 27 जून 2025

1. सामान्य प्रावधान

1.1. आवेदन का क्षेत्र ये शर्तें Tuman प्लेटफ़ॉर्म पर आयोजित या इसके उपयोग से संबंधित सभी प्रकार के प्रमोशन, बोनस प्रोग्राम और मार्केटिंग गतिविधियों को नियंत्रित करती हैं। दस्तावेज़ प्लेटफ़ॉर्म के स्वयं के प्रमोशन, कैसीनो और बुकमेकर के साथ सहयोगी कार्यक्रमों, उपयोगकर्ताओं के रेफरल कार्यक्रमों और हमारी सेवा के माध्यम से जुआ प्लेटफ़ॉर्म प्रतिनिधियों द्वारा दिए जाने वाले प्रमोशन और बोनस पर लागू होता है।

1.2. शर्तों की स्वीकृति प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी प्रमोशन में भाग लेने का अर्थ है इन शर्तों और विशिष्ट प्रमोशन के व्यक्तिगत नियमों से पूर्ण सहमति। यदि किसी प्रमोशन की शर्तें इस दस्तावेज़ से विरोधाभासी हों, तो अलग से उल्लेख न होने पर उस प्रमोशन की विशेष शर्तें प्राथमिकता रखती हैं।

1.3. परिवर्तन का अधिकार प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन प्रतिभागियों को पूर्व सूचना के बिना किसी भी समय किसी भी प्रमोशन को बदलने, निलंबित करने या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम प्रमोशन के दौरान रुचि रखने वाले व्यक्तियों को सूचित करते हुए भाग लेने की शर्तें, पुरस्कारों का आकार या प्रतिभागी आवश्यकताओं को भी संशोधित कर सकते हैं।

2. प्रमोशन और प्रचार के प्रकार

2.1. Tuman प्लेटफ़ॉर्म के प्रमोशन प्लेटफ़ॉर्म नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने, मौजूदा प्रतिभागियों की गतिविधि बढ़ाने या सेवा के विशेष खंडों को बढ़ावा देने के लिए स्वयं के प्रमो-एक्शन आयोजित कर सकता है। ऐसे प्रमोशन में पंजीकरण बोनस, कंपनी प्रतिनिधियों के लिए सदस्यता पर छूट, पुरस्कारों के साथ प्रतियोगिताएं या फ़ोरम और समीक्षा प्रणाली के सक्रिय प्रतिभागियों के लिए विशेष ऑफर शामिल हो सकते हैं।

2.2. भागीदार प्रमोशन हम विभिन्न कैसीनो और बुकमेकर के साथ सहयोगी कार्यक्रमों के ढांचे में सहयोग करते हैं जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष बोनस प्रस्तावित कर सकते हैं। इन ऑफर में बढ़े हुए स्वागत बोनस, विशेष प्रोमो कोड, कैशबैक प्रोग्राम या विशेष टूर्नामेंट शामिल हो सकते हैं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि ऐसे प्रमोशन भागीदार स्वतंत्र रूप से आयोजित करते हैं और हम केवल एक सूचनात्मक मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं।

2.3. रेफरल कार्यक्रम स्ट्रीमर और कंपनी प्रतिनिधियों के पास भागीदार कैसीनो और बुकमेकर में दर्शकों को आकर्षित करने के लिए अपने रेफरल लिंक बनाने का अवसर है।

3. भागीदारी की शर्तें

3.1. प्रतिभागियों के लिए सामान्य आवश्यकताएं प्रमोशन में केवल 18 वर्ष या अपने अधिकार क्षेत्र में वयस्कता की आयु प्राप्त पंजीकृत प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता भाग ले सकते हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता के प्लेटफ़ॉर्म पर केवल एक खाता हो सकता है और कई खातों का उपयोग करके प्रमोशन में भाग लेना सख्त वर्जित है। प्रतिभागी का सभी व्यक्तिगत डेटा विश्वसनीय और अद्यतन होना चाहिए।

3.2. भौगोलिक प्रतिबंध स्थानीय कानूनी प्रतिबंधों या भागीदार समझौतों की शर्तों के कारण कुछ प्रमोशन कुछ देशों या क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते। भौगोलिक प्रतिबंधों के बारे में जानकारी हमेशा विशिष्ट प्रमोशन की शर्तों में दर्शाई जाती है। प्रतिभागी प्रमोशन में भाग लेते समय अपने अधिकार क्षेत्र के कानून का पालन करने की जिम्मेदारी वहन करते हैं।

3.3. तकनीकी आवश्यकताएं कुछ प्रमोशन में भाग लेने के लिए पुश नोटिफिकेशन सक्रिय करना, मेलिंग की सदस्यता लेना या प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ कार्य करने जैसी तकनीकी शर्तें आवश्यक हो सकती हैं। प्रतिभागियों को स्वतंत्र रूप से तकनीकी आवश्यकताओं का अनुपालन सुनिश्चित करना होगा।

4. सहयोगी और रेफरल कार्यक्रम

4.1. सहयोगी कार्यक्रमों के कार्य सिद्धांत सहयोगी कार्यक्रम विशेष लिंक के माध्यम से हमारे प्लेटफ़ॉर्म से भागीदार साइटों पर उपयोगकर्ताओं के ट्रांज़िशन को ट्रैक करने के आधार पर काम करते हैं। कमीशन उन सक्रिय उपयोगकर्ताओं के लिए अर्जित होते हैं जो भागीदार के पास पंजीकरण करते हैं और भागीदार समझौते में निर्धारित कुछ शर्तें पूरी करते हैं।

4.2. सहयोगी कार्यक्रम प्रतिभागियों के लिए आवश्यकताएं सहयोगी कार्यक्रम प्रतिभागियों को स्पैम, भ्रामक विज्ञापन या अन्य बेईमान प्रथाओं का उपयोग किए बिना ईमानदार और कानूनी तरीकों से सहयोगी लिंक को बढ़ावा देना होगा। अवैध सामग्री वाली साइटों पर, स्पैम मेलिंग के माध्यम से या भागीदारों के ब्रांड क्वेरी द्वारा सर्च इंजन में ट्रैफ़िक खरीदकर सहयोगी लिंक रखना प्रतिबंधित है।

5. प्रोमो कोड और बोनस

5.1. प्रोमो कोड का उपयोग प्रोमो कोड उपयोगकर्ताओं को भागीदारों के विशेष ऑफर या प्लेटफ़ॉर्म की स्वयं की सेवाओं पर छूट तक पहुंच प्रदान करते हैं। प्रत्येक प्रोमो कोड की सीमित वैधता अवधि होती है और प्रमोशन की शर्तों में अन्यथा उल्लेख न होने पर एक उपयोगकर्ता केवल एक बार उपयोग कर सकता है। प्रोमो कोड केस-सेंसिटिव हैं और ठीक उसी रूप में दर्ज किए जाने चाहिए जैसे वे दिए गए हैं।

5.2. प्रतिबंध और अपवाद जब तक ऑफर की शर्तों में विशेष रूप से अनुमति न दी गई हो, प्रोमो कोड अन्य प्रमोशन के साथ नहीं जोड़े जा सकते। कुछ प्रोमो कोड में बोनस सक्रिय करने के लिए न्यूनतम जमा राशि की आवश्यकता, भौगोलिक प्रतिबंध या अन्य शर्तें हो सकती हैं। तृतीय पक्षों को प्रोमो कोड स्थानांतरित करने से उनका रद्द होना हो सकता है।

5.3. प्रसंस्करण और सक्रियण सही प्रोमो कोड दर्ज करने के बाद उपयोगकर्ता को इसके सक्रियण की पुष्टि और संबंधित बोनस प्राप्त करने के निर्देश मिलते हैं। यदि बोनस भागीदार द्वारा प्रदान किया जाता है, तो उपयोगकर्ता को सक्रियण प्रक्रिया पूरी करने के लिए भागीदार की साइट पर पुनर्निर्देशित किया जाता है।

6. कंपनी प्रतिनिधियों के लिए शर्तें

6.1. सदस्यता के ढांचे में प्रमोशन प्लेटफ़ॉर्म पर सक्रिय सदस्यता रखने वाले कैसीनो और बुकमेकर के प्रतिनिधि अपने स्वयं के प्रमो-एक्शन आयोजित कर सकते हैं और कंपनी प्रोफाइल में बोनस जानकारी प्रकाशित कर सकते हैं। ऐसे प्रमोशन प्लेटफ़ॉर्म के सामान्य मानकों का पालन करने चाहिए और बोनस प्राप्त करने की शर्तों के बारे में भ्रामक जानकारी नहीं होनी चाहिए।

6.2. प्रमो सामग्री के लिए आवश्यकताएं सभी प्रमो सामग्री में दांव आवश्यकताओं, समय सीमाओं, भौगोलिक प्रतिबंधों और अन्य महत्वपूर्ण शर्तों सहित प्रमोशन की शर्तों के बारे में पूर्ण और सटीक जानकारी होनी चाहिए। विज्ञापन को गारंटीशुदा जीत की छाप नहीं देनी चाहिए या गैर-जिम्मेदार जुए के आह्वान नहीं होने चाहिए।

6.3. मॉडरेशन और नियंत्रण कंपनी प्रतिनिधियों द्वारा प्रकाशित सभी प्रमो सामग्री प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन द्वारा प्रारंभिक मॉडरेशन से गुजरती है। हम हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा न करने या उपयोगकर्ताओं को गुमराह कर सकने वाली सामग्री को अस्वीकार करने या परिवर्तन की मांग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

7. दायित्व और प्रतिबंध

7.1. प्लेटफ़ॉर्म की जिम्मेदारी Tuman प्लेटफ़ॉर्म भागीदारों के प्रमोशन के संदर्भ में विशुद्ध रूप से एक सूचनात्मक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। हम उपयोगकर्ताओं के प्रति भागीदारों द्वारा दायित्वों की पूर्ति, बोनस संचय में देरी, भागीदारों द्वारा प्रमोशन शर्तों में परिवर्तन या उपयोगकर्ताओं और कैसीनो या बुकमेकर संचालकों के बीच किसी भी विवाद के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

7.2. दायित्व की सीमाएं हमारी जिम्मेदारी उपलब्ध प्रमोशन के बारे में अद्यतन जानकारी प्रदान करने और सहयोगी लिंक ट्रांज़िशन ट्रैकिंग की तकनीकी प्रणालियों के सही संचालन को सुनिश्चित करने तक सीमित है।

7.3. उल्लंघन की स्थिति में कार्रवाई प्रमोशन शर्तों के उल्लंघन, धोखाधड़ी के प्रयास या सिस्टम के दुरुपयोग का पता चलने पर हम वर्तमान और भविष्य के प्रमोशन में उपयोगकर्ता की भागीदारी को अवरुद्ध कर सकते हैं, प्राप्त बोनस रद्द कर सकते हैं और खाता ब्लॉक कर सकते हैं।

8. विवाद और शिकायत प्रसंस्करण

8.1. शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया प्रमोशन से संबंधित सभी शिकायतें स्क्रीनशॉट, तारीखें और लेनदेन संख्याओं सहित समस्या के विस्तृत विवरण के साथ प्लेटफ़ॉर्म सहायता प्रणाली के माध्यम से लिखित रूप में दर्ज की जानी चाहिए। हम शिकायतों की प्राप्ति के क्रम में समीक्षा करते हैं और 5 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं।

8.2. भागीदारों के साथ विवाद समाधान प्रमोशन की शर्तों या दायित्वों की पूर्ति न करने के बारे में उपयोगकर्ताओं और भागीदारों के बीच विवाद उत्पन्न होने पर हम वार्ता में मध्यस्थ के रूप में कार्य कर सकते हैं, लेकिन अंतिम निर्णय भागीदार अपने आंतरिक नियमों के अनुसार लेता है।

8.3. जटिल मामलों का एस्केलेशन भागीदारों की ओर से गंभीर उल्लंघन या दायित्वों की पूर्ति में व्यवस्थित समस्याओं के मामले में हम सहयोग की शर्तों की समीक्षा कर सकते हैं या भागीदारी संबंध समाप्त कर सकते हैं।

9. विशेष कार्यक्रम

9.1. VIP कार्यक्रम सबसे सक्रिय उपयोगकर्ताओं और बड़े भागीदारों के लिए बढ़े हुए कमीशन, विशेष प्रमोशन और व्यक्तिगत मैनेजर के साथ विशेष VIP कार्यक्रम उपलब्ध हो सकते हैं। VIP कार्यक्रमों में भाग लेने की शर्तें व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती हैं।

9.2. मौसमी और थीमाटिक प्रमोशन समय-समय पर त्योहारों, खेल आयोजनों या जुआ उद्योग की महत्वपूर्ण तारीखों के उपलक्ष्य में विशेष प्रमोशन आयोजित किए जाते हैं। ऐसे प्रमोशन में अनूठी भागीदारी शर्तें, सीमित प्रतिभागी संख्या या विशेष पुरस्कार हो सकते हैं। आगामी थीमाटिक प्रमोशन के बारे में जानकारी प्लेटफ़ॉर्म के मुख्य पेज और न्यूज़लेटर में प्रकाशित की जाती है।

10. तकनीकी सहायता और निगरानी

10.1. गतिविधि ट्रैकिंग हमारी तकनीकी प्रणाली सहयोगी लिंक के माध्यम से सभी ट्रांज़िशन, उपयोगकर्ता पंजीकरण और विभिन्न प्रमोशन शर्तों की पूर्ति का विस्तृत लेखा रखती है। प्रतिभागी व्यक्तिगत खाते के माध्यम से या सहायता सेवा से अनुरोध करके अपनी गतिविधि की रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।

10.2. तकनीकी सहायता प्रमोशन से संबंधित तकनीकी समस्याओं के समाधान के लिए विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से चौबीसों घंटे सहायता सेवा उपलब्ध है।

10.3. डेटा बैकअप प्रमोशन में भागीदारी, अर्जित पुरस्कारों और गतिविधि सांख्यिकी के बारे में सभी जानकारी डेटा की सुरक्षा और तकनीकी खराबी की स्थिति में जानकारी पुनर्प्राप्त करने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से बैकअप की जाती है।

11. अंतिम प्रावधान

11.1. अतिरिक्त समझौते अलग-अलग प्रमोशन अतिरिक्त समझौतों या विशेष शर्तों द्वारा नियंत्रित हो सकते हैं जो विशिष्ट प्रमोशन से संबंधित भाग में इस दस्तावेज़ के सामान्य प्रावधानों पर प्राथमिकता रखते हैं।

11.2. शर्तों का अपडेट ये शर्तें प्लेटफ़ॉर्म के विकास, कानून में परिवर्तन या सहयोगी कार्यक्रमों के समायोजन के कारण बदल सकती हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में प्रतिभागियों को ईमेल मेलिंग और व्यक्तिगत खाते में सूचनाओं के माध्यम से सूचित किया जाता है।

11.3. संपर्क जानकारी प्रमोशन से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए संपर्क करें:

प्रमोशन में भागीदारी जिम्मेदारी से और जुए के प्रति उचित दृष्टिकोण के सिद्धांतों के अनुसार की जानी चाहिए। जोखिमों को याद रखें और हमेशा अपनी वित्तीय क्षमताओं के भीतर खेलें।

जिम्मेदार गेमिंग

जुआ मनोरंजन है — इसे ऐसा ही रहने दें।

मज़े के लिए खेलें

जुआ मनोरंजन का एक रूप है, आय का स्रोत नहीं। शुरू करने से पहले सीमा निर्धारित करें और किसी भी नुकसान को मनोरंजन की लागत के रूप में देखें — जैसे सिनेमा का टिकट या रेस्तरां का बिल। सुनहरा नियम: कभी भी उससे अधिक दांव न लगाएं जो आप खो सकते हैं।

त्वरित आत्म-जांच

ईमानदारी से जवाब दें। यदि आप दो या अधिक बॉक्स चेक करते हैं, तो ब्रेक लेने या सहायता लेने पर विचार करें।

  • मैं योजना से अधिक समय या पैसा जुए पर खर्च करता हूँ।
  • मैं पैसे वापस जीतने की कोशिश में नुकसान का पीछा करता हूँ।
  • मैं परिवार या दोस्तों से अपना जुआ छुपाता हूँ।
  • जुआ मेरे काम, पढ़ाई या रिश्तों को प्रभावित करता है।
  • जब मैं जुआ नहीं खेल सकता तो चिड़चिड़ाहट या चिंता महसूस होती है।

नियंत्रण बनाए रखने के 5 सुझाव

  1. बजट निर्धारित करें — खेलने से पहले एक निश्चित राशि तय करें और उस पर कायम रहें।
  2. समय सीमा निर्धारित करें — टाइमर का उपयोग करें और बजने पर रुकें — चाहे जीतें या हारें।
  3. कभी नुकसान का पीछा न करें — खोए हुए पैसे वापस पाने की कोशिश समस्याग्रस्त जुए का मुख्य संकेत है।
  4. परेशान होने पर जुआ खेलने से बचें — तनाव, चिंता या शराब के प्रभाव में होने पर न खेलें।
  5. नियमित ब्रेक लें — नियंत्रण बनाए रखने के लिए हर घंटे स्क्रीन से दूर जाएं।

प्लेटफॉर्म टूल्स

हम Tuman पर आपकी गतिविधि प्रबंधित करने में मदद के लिए उपकरण प्रदान करते हैं:

  • गतिविधि अनुस्मारक — जब आप लंबे समय से ब्राउज़ कर रहे हों तो हम आपको सूचित करते हैं।
  • स्व-बहिष्करण — अपने खाते को 24 घंटे, 30 दिन या स्थायी रूप से ब्लॉक करें।
  • सामग्री प्रतिबंध — कैसीनो और बुकमेकर अनुभागों को छिपाएं।

इनमें से कोई भी विकल्प सक्रिय करने के लिए [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

मदद चाहिए?

यदि जुआ एक समस्या बन गई है, तो मदद उपलब्ध है। सहायता मांगना शक्ति का प्रतीक है।

  • BeGambleAware — मुफ्त सहायता और परामर्श (यूके)
  • Gambling Therapy — दुनिया भर में ऑनलाइन सहायता
  • Gamblers Anonymous — सहकर्मी सहायता समूह
  • NCPG — राष्ट्रीय समस्या जुआ परिषद (यूएस)

याद रखें: जुआ मजेदार होना चाहिए। अगर यह मजेदार नहीं रहा, तो जुआ खेलना बंद कर दें।