Søk Søk
NO

Project Tuman Documentation

Below are all the key official documents of the Tuman project. These materials ensure transparency of processes, legal protection, and secure interaction with our platform

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 14. mai 2026

1. Generelle bestemmelser

1.1. Om denne policyen Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Tuman-plattformen (tuman.guru) samler inn, bruker, lagrer og beskytter brukernes personopplysninger. Vi tar beskyttelsen av ditt personvern på alvor og forplikter oss til å behandle dataene dine i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.

1.2. Anvendelsesområde Denne Policyen gjelder for alle brukere av Tuman-plattformen, inkludert besøkende på nettstedet, registrerte brukere, representanter for selskaper med abonnement, streamere, samt deltakere i forumet og anmeldelsessystemet.

1.3. Samtykke til databehandling Ved å bruke vår plattform, godtar du vilkårene i denne personvernpolicyen og gir ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger for de beskrevne formålene.

2. Definisjoner

Personopplysninger – enhver informasjon som direkte eller indirekte relaterer seg til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.

Behandling – enhver handling med personopplysninger: innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, tilpasning, gjenfinning, bruk, overføring, anonymisering, blokkering, sletting, ødeleggelse.

Behandlingsansvarlig – Tuman-plattformen, som bestemmer formålene og midlene for behandling av personopplysninger.

Registrert – den fysiske personen som personopplysningene gjelder.

3. Hvilke data vi samler inn

3.1. Data gitt av brukerne Ved registrering på plattformen samler vi inn grunnleggende informasjon som er nødvendig for opprettelse og drift av kontoen din. Dette inkluderer brukernavn, e-postadresse, passord i kryptert form, fødselsdato for bekreftelse av alderskrav, telefonnummer for tofaktorautentisering og Telegram-brukernavn for kommunikasjonsformål. I tillegg tilbys du i registreringsskjemaet, på frivillig basis, å gi ditt samtykke til å motta kommersielle og informative utsendelser fra våre partnere (se punkt 4.7 i denne Policyen for detaljer); avslag på slikt samtykke påvirker ikke muligheten til å bruke plattformen.

I tillegg kan du gi profilinformasjon for å personalisere din opplevelse av plattformen. Dette inkluderer profilbilde, personlig informasjon i seksjonen "Om meg", varslingsinnstillinger og språkpreferanser for grensesnittet.

For representanter for selskaper som kjøper abonnement, samler vi inn utvidet informasjon som er nødvendig for å levere forretningstjenester. Dette inkluderer selskapsnavn, virksomhetstype (kasino eller bookmaker), fullstendig kontaktinformasjon, bankopplysninger for oppgjør, lisensinformasjon og detaljert beskrivelse av tjenestene som tilbys.

Streamere gir i tillegg sitt navn for offentlig visning, lenker til profiler på streamingplattformer, referanselenker for affiliateprogrammer og beskrivelse av sin virksomhet.

3.2. Automatisk innsamlede data Ved hvert besøk på vår plattform samler vi automatisk inn teknisk informasjon om enheten din og tilgangsmåten. Dette inkluderer din IP-adresse for sikkerhet, type og versjon av nettleseren som brukes, operativsystem, skjermoppløsning for optimalisering av grensesnitt og tidssone for korrekt visning av tid.

Vi sporer også din atferd på nettstedet for å forbedre brukeropplevelsen. Dette inkluderer sidene du besøker, tid brukt på ulike seksjoner av nettstedet, klikk og andre interaksjoner med grensesnittet, søk inne på plattformen og bruk av filtre ved gjennomgang av kataloger over kasinoer og bookmakere.

For mobilbrukere samler vi i tillegg inn informasjon om enheten, inkludert unike identifikatorer for å forhindre svindel, enhetsinnstillinger for optimalisering av innholdsvisning og informasjon om mobilnettet ved tilgang via mobilapplikasjoner.

3.3. Data fra tredjeparter Vi integrerer med ulike analytiske tjenester for å forstå hvordan vår plattform brukes. Google Analytics og Yandex.Metrica gir oss anonymisert statistikk om besøk og brukeratferd, og våre interne analysesystemer supplerer denne informasjonen med plattformspesifikke måleparametere.

Ved bruk av sosiale mediefunksjoner kan vi motta data fra dine offentlige profiler, hvis du logger inn via sosiale medier eller bruker "Del"-funksjoner. Vi integrerer også med streamingplattformer som Twitch og YouTube for å vise aktuelt innhold og hente sendingsstatistikk med ditt samtykke.

4. Formål med behandling av personopplysninger

4.1. Levering av kjernetjenester Hovedformålet med behandlingen av dataene dine er å sikre at Tuman-plattformen fungerer fullt ut. Vi bruker dataene dine til registrering og autentisering, drift av personlige kontoer av ulike typer, tilgang til kataloger over kasinoer og bookmakere, drift av anmeldelses- og vurderingssystemet, samt for drift av seksjonen for gratis spilleautomater.

4.2. Forbedring av brukeropplevelsen Dataene dine hjelper oss med å personalisere innhold og anbefalinger i henhold til dine interesser, lagre dine brukerinnstillinger mellom sesjoner, optimalisere grensesnittet etter dine preferanser og gi deg mest relevant informasjon om gamblingplattformer.

4.3. Kommunikasjon med brukerne Vi bruker kontaktopplysningene dine til å sende servicevarsler om viktige endringer i plattformens drift (slike meldinger krever ikke separat samtykke og er en integrert del av tjenesten), for informasjons- og markedsføringsutsendelser om Tumans egne produkter og tjenester når du har gitt samtykke, for teknisk support og svar på dine henvendelser og spørsmål. Sending av kommersielle utsendelser fra partnere reguleres separat — se punkt 4.7.

4.4. Analyse og forskning Innsamlede data lar oss analysere besøk og popularitet av ulike seksjoner på plattformen, studere brukeratferd for å identifisere forbedringsområder, undersøke effektiviteten av nye funksjoner og utarbeide statistiske rapporter for utvikling av tjenesten.

4.5. Sikkerhet og svindelforebygging Databehandling er nødvendig for å beskytte plattformen mot uautorisert tilgang, oppdage mistenkelig aktivitet og svindelforsøk, forhindre spam og andre misbruk, samt for å overholde juridiske krav og reguleringer.

4.6. Forretningsoperasjoner For kommersiell drift av plattformen behandler vi data ved behandling av abonnementsbetalinger, drift av affiliateprogrammer og referanselenker, styring av reklamekampanjer og vedlikehold av finansielle rapporter.

4.7. Markedsføringskommunikasjon fra partnere Ved registrering på plattformen tilbys du separat og på frivillig basis å gi ditt samtykke til å motta kommersielle og informative utsendelser fra våre partnere — kasinoer, bookmakerselskaper og andre organisasjoner som samarbeider med Tuman-plattformen. Samtykket formaliseres via en separat avkrysningsboks i registreringsskjemaet, som som standard ikke er merket av (opt-in), og registreres i våre systemer med angivelse av dato, klokkeslett og IP-adresse som samtykket ble avgitt fra, noe som gjør det mulig for oss å bekrefte mottakelsen på forespørsel fra brukeren eller kompetente myndigheter.

Innenfor rammen av det gitte samtykket kan vi sende deg via e-post, Telegram, push-varsler og andre kanaler du har valgt, reklamebudskap om bonuser, kampanjer, spesialtilbud, nye produkter og tjenester fra våre partnere, anmeldelser av partnerplattformer, eksklusive kampanjekoder og annen kommersiell informasjon som kan være av interesse for deg som plattformbruker.

Som hovedregel sendes utsendelsene fra og av Tuman-plattformen: vi velger selv ut relevante tilbud fra partnere og sender dem til deg, mens kontaktopplysningene dine ikke overføres til partnerne. Direkte overføring av kontaktopplysningene dine til en partner for selvstendig sending av kommersielle meldinger til deg er kun mulig med ditt separate eksplisitte samtykke, formalisert ved overgang til det tilsvarende partnertilbudet eller i kontoinnstillingene.

Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til å motta partnerutsendelser når som helst uten begrunnelse og uten negative konsekvenser for bruken av plattformen. Du kan gjøre dette på en av følgende måter: klikke på lenken «Avslutt abonnement» som finnes i hvert markedsføringsbrev; endre de tilsvarende varslingsinnstillingene i din personlige konto; sende en forespørsel til vår kundestøtte eller til [email protected]. Tilbaketrekkingen av samtykke trer i kraft innen en teknisk rimelig frist, men ikke senere enn 5 virkedager etter at vi mottar den aktuelle henvendelsen, og påvirker ikke lovligheten av behandlingen utført før tilbaketrekkingen. Servicevarsler knyttet til driften av kontoen din (endringer i vilkår, sikkerhet, support) fortsetter å bli sendt uavhengig av tilbaketrekkingen av samtykke til markedsføringsutsendelser.

5. Rettsgrunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av det direkte samtykket du gir ved registrering på plattformen for å motta kommersielle og informative utsendelser fra partnere (punkt 4.7), ved abonnement på utsendelser om plattformens egne tjenester, ved bruk av tilleggsfunksjoner eller behandling av spesielle kategorier av data. Hvert slikt samtykke er separat, frivillig og kan trekkes tilbake uavhengig av de andre — tilbaketrekking av samtykke til partnerutsendelser medfører ikke opphør av levering av kjernetjenester og omvendt. Rettsgrunnlag er også nødvendigheten av å oppfylle en kontrakt ved levering av plattformens kjernetjenester, behandling av betalinger og levering av teknisk support.

I noen tilfeller støtter vi oss på legitime interesser for å sikre plattformens sikkerhet, forbedre kvaliteten på tjenestene som leveres, gjennomføre analyser og forskning, samt forebygge svindel. Vi behandler også data for å oppfylle juridiske forpliktelser, inkludert skattelovgivningskrav, bekjempelse av hvitvasking av penger og etterlevelse av rettslige anmodninger.

6. Overføring av data til tredjeparter

6.1. Tjenesteleverandører For å sikre stabil drift av plattformen samarbeider vi med leverandører av hosting og skytjenester som hjelper oss med å opprettholde infrastrukturen, sikre sikkerhetskopiering av data og skalere systemet ved behov. Alle slike leverandører er bundet av databehandleravtaler med oss.

Vi bruker eksterne analysetjenester, inkludert Google Analytics for trafikk-analyse, Yandex.Metrica for webanalyse og interne overvåkningssystemer. Disse tjenestene mottar kun anonymiserte data.

For behandling av abonnementsbetalinger overfører vi nødvendig informasjon til betalingssystemer, som også sikrer funksjoner for svindelbekjempelse og overholder internasjonale sikkerhetsstandarder.

6.2. Partnere Ved arbeid med kasinoer og bookmakere overfører vi kun anonymisert overgangsstatistikk for affiliateprogramformål. Personopplysningene til brukerne overføres aldri til disse partnerne uten brukerens uttrykkelige samtykke.

Hvis du har gitt samtykke til å motta kommersielle utsendelser fra partnere i henhold til punkt 4.7 i denne Policyen, sender vi slike meldinger i eget navn uten å avsløre din e-postadresse, telefonnummer eller andre kontaktopplysninger til partnerne. Direkte overføring av kontaktopplysninger til partneren skjer kun med brukerens separate samtykke og ledsages av inngåelse av en databehandleravtale med den aktuelle partneren.

Integrasjon med streamingplattformer skjer for visning av aktuelt innhold og synkronisering av statistikk, men kun med tilsvarende samtykke fra streamere.

6.3. Rettshåndhevende myndigheter Vi kan gi data til rettshåndhevende myndigheter kun ved offisielle anmodninger innenfor rammen av gjeldende lovgivning, ved mistanke om ulovlig aktivitet eller for å beskytte rettighetene og interessene til brukerne våre.

Ved enhver overføring av data følger vi prinsippene om minimering av informasjon som overføres, sikring av tilstrekkelig beskyttelsesnivå hos mottakerne, inngåelse av passende databehandleravtaler og kontinuerlig kontroll av etterlevelse av sikkerhetskrav.

7. Internasjonal overføring av data

Dersom det er nødvendig å overføre data til land utenfor EØS, sikrer vi hensiktsmessige garantier for beskyttelse. Dette kan inkludere å støtte seg på beslutninger fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå i mottakerlandet, bruk av standard kontraktsklausuler, anvendelse av bindende virksomhetsregler eller andre passende garantier for å beskytte dine rettigheter.

I alle tilfeller av internasjonal overføring sikrer vi et databeskyttelsesnivå som ikke er lavere enn det europeisk lovgivning krever, kontrollerer etterlevelse av krav fra mottakere av data og bevarer muligheten til å suspendere overføringen ved oppdagede brudd.

8. Dine rettigheter med hensyn til personopplysninger

Du har rett til innsyn i informasjon om hvorvidt dine personopplysninger behandles, rett til å motta en kopi av disse dataene og informasjon om formålene og midlene for behandlingen. Du har også rett til retting av unøyaktige data, utfylling av ufullstendig informasjon og oppdatering av utdaterte opplysninger.

Retten til sletting (retten til å bli glemt) lar deg kreve sletting av dataene dine i fravær av grunnlag for videre behandling, opphør av behandling på din forespørsel og ødeleggelse av data ved utløp av fastsatte lagringsperioder.

Du kan kreve begrensning av behandlingen, noe som innebærer suspensjon av behandlingen i omstridte tilfeller, begrensning av bruken ved innvending mot behandling eller oppbevaring av data uten aktiv bruk.

Retten til dataportabilitet gir deg muligheten til å motta dataene dine i et strukturert, allment brukt format som er maskinlesbart, samt retten til å overføre disse dataene til en annen behandlingsansvarlig.

Du har rett til å protestere mot behandlingen av dataene dine, særlig hvis den er basert på legitime interesser, avvise direkte markedsføring og avslutte automatisert behandling av dataene dine.

Samtykke til databehandling kan trekkes tilbake når som helst, noe som vil føre til opphør av behandling basert på dette samtykket, mens lovligheten av den tidligere behandlingen opprettholdes.

9. Beskyttelse av personopplysninger

9.1. Tekniske tiltak Vi bruker moderne krypteringsmetoder for å beskytte dataene dine. SSL/TLS-kryptering sikrer sikker overføring av informasjon mellom enheten din og serverne våre, passord og annen sensitiv informasjon lagres i kryptert form, og data i databasene våre er også beskyttet med kryptering.

Tilgangskontrollsystemet inkluderer multifaktorautentisering for alle administratorer, streng avgrensning av tilgangsrettigheter til ulike datakategorier og regelmessig bytte av passord og krypteringsnøkler.

Vi utfører kontinuerlig sikkerhetsovervåking med sporing av forsøk på uautorisert tilgang, logging av alle operasjoner med personopplysninger og automatiske varsler om mistenkelig aktivitet.

9.2. Organisatoriske tiltak Selskapet vårt har klare interne sikkerhetspolicyer, alle ansatte får regelmessig opplæring i grunnleggende informasjonssikkerhet og beskyttelse av personopplysninger, og sikkerhetssystemene gjennomgår regelmessige revisjoner.

Tilgangsstyring er basert på prinsippet om minste privilegium, med regelmessig gjennomgang av ansattes tilgangsrettigheter og umiddelbar opphevelse av tilgang ved endring av arbeidsoppgaver eller avslutning av arbeidsforhold.

9.3. Hendelseshåndtering Vi har en detaljert beredskapsplan for sikkerhetsbrudd med klare prosedyrer for oppdagelse av hendelser, varsling av regulatoriske myndigheter innen 72 timer ved behov, og rettidig informering av berørte brukere om inntrufne brudd og iverksatte tiltak.

10. Lagringsperioder for data

Vi lagrer dine personopplysninger kun i den perioden som er nødvendig for å oppnå behandlingsformålene, med automatisk sletting ved utløpet av fastsatte perioder og regelmessig gjennomgang av behovet for videre lagring.

Registreringsdata lagres i hele perioden kontoen din er aktiv pluss tre år etter slettingen for mulig gjenoppretting og løsning av tvister. Analytiske data om brukeratferd lagres i opptil 26 måneder, og tilgangslogger i opptil 12 måneder.

Kommersielle data, inkludert betalingsinformasjon, lagres i samsvar med krav i skattelovgivningen i opptil fem år, og affiliatestatistikk i opptil tre år. Henvendelser til kundestøtten lagres i opptil tre år, og samtaleopptak i opptil ett år.

I noen tilfeller kan data lagres lenger ved tilstedeværelse av spesielle juridiske krav, samt i form av anonymisert statistisk informasjon for forskningsformål eller data som er nødvendige for å beskytte våre rettigheter og interesser.

11. Mindreåriges rettigheter

Plattformen vår er utelukkende beregnet for personer over 18 år, og vi samler ikke inn personopplysninger om mindreårige med hensikt. Ved tilfeldig oppdagelse av kontoer for mindreårige stanser vi umiddelbart behandlingen av dataene deres, sletter kontoen og all tilknyttet informasjon, og varsler foreldre eller foresatte der dette er mulig.

12. Endringer i personvernpolicyen

Om vesentlige endringer i denne Policyen varsler vi gjennom publisering på nettstedet vårt, og ved betydelige endringer sender vi også varsler via e-post. Alle tidligere versjoner av dokumentet forblir tilgjengelige for gjennomsyn.

Endringer trer i kraft 30 dager etter publisering, og fortsatt bruk av plattformen innebærer ditt samtykke til den oppdaterte policyen. Hvis du er uenig i de gjennomførte endringene, kan du slette kontoen din før endringene trer i kraft.

13. Kontaktinformasjon

For alle spørsmål vedrørende behandlingen av dine personopplysninger kan du henvende deg til [email protected].

Tilsyn med etterlevelse av krav til databeskyttelse i selskapet vårt ivaretas av personvernombudet, som kan kontaktes på [email protected].

Hvis du ikke er fornøyd med måten dine personopplysninger behandles på, kan du kontakte oss direkte for å løse spørsmålet, klage til datatilsynsmyndigheten i ditt land eller henvende deg til domstolene i samsvar med gjeldende rett.

14. Tilleggsinformasjon

Denne personvernpolicyen er nært knyttet til andre dokumenter på plattformen vår, inkludert Brukeravtalen, Informasjonskapsel-policyen og Policyen for ansvarlig spill. Vi anbefaler at du leser alle disse dokumentene for å forstå betingelsene for bruk av Tuman-plattformen fullt ut.

Denne Policyen er i full samsvar med kravene i EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernpolicyen er en integrert del av vilkårene for bruk av Tuman-plattformen og er gyldig fra tidspunktet for publisering på nettstedet tuman.guru

Informasjonskapselpolicy

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Hva er informasjonskapsler (Cookie)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon) når du besøker nettsteder. De gjør det mulig for nettstedet å "huske" handlingene og preferansene dine i en bestemt tidsperiode.

2. Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Tuman-plattformen (tuman.guru) bruker informasjonskapsler til:

2.1. Sikre nettstedets funksjonalitet

  • Opprettholde brukerøkten ved innlogging
  • Lagre språkpreferanser
  • Huske filter- og sorteringsinnstillinger
  • Drift av handlekurven i butikken

2.2. Forbedre brukeropplevelsen

  • Personalisering av innhold og anbefalinger
  • Lagre preferanser i kataloger over kasinoer og bookmakere
  • Huske vistet materiale
  • Optimalisering av gratis spilleautomater

2.3. Analyse og statistikk

  • Analyse av besøk og brukeratferd
  • Undersøkelse av effektiviteten til ulike seksjoner på plattformen
  • Overvåking av teknisk ytelse
  • Oppretting av rapporter for å forbedre tjenesten

2.4. Markedsføring og partnerprogrammer

  • Sporing av trafikkilder
  • Måling av effektiviteten til reklamekampanjer
  • Drift av affiliatelenker
  • Personalisering av reklameinnhold

3. Typer informasjonskapsler som brukes

3.1. Øktinformasjonskapsler Formål: Sikrer grunnleggende funksjonalitet på nettstedet
Varighet: Til nettleseren lukkes
Eksempler på bruk:

  • Opprettholde innlogging i personlig konto
  • Lagre valgt grensesnittspråk
  • Drift av kontaktskjemaer

3.2. Vedvarende informasjonskapsler Formål: Lagre langsiktige preferanser
Varighet: Fra 30 dager til 2 år
Eksempler på bruk:

  • Huske profilinnstillinger
  • Lagre søkefiltre for kasinoer/bookmakere
  • Preferanser i streamingsenteret

3.3. Analytiske informasjonskapsler Formål: Innsamling av bruksstatistikk
Varighet: Opptil 2 år
Tjenester som brukes:

  • Google Analytics
  • Yandex.Metrica
  • Internt analysesystem

3.4. Markedsføringsinformasjonskapsler Formål: Optimalisering av reklame og partnerprogrammer
Varighet: Opptil 1 år
Eksempler på bruk:

  • Sporing av konverteringer fra affiliatelenker
  • Remarketing i reklamenettverk
  • Personalisering av tilbud

4. Tredjeparts informasjonskapsler

4.1. Analysetjenester Google Analytics

  • Formål: Analyse av besøk og brukeratferd
  • Administrasjon: Google Analytics-innstillinger

Yandex.Metrica

  • Formål: Webanalyse og publikumsforskning
  • Administrasjon: Yandex.Metrica-innstillinger

4.2. Integrasjoner med eksterne tjenester Streamingplattformer

  • Twitch, YouTube og andre for innebygging av video
  • Informasjonskapsler for korrekt visning av innhold

Sosiale medier

  • Widgeter for sosiale medier
  • Knapper for "Del" og "Liker"

4.3. Affiliatetjenester Systemer for sporing av affiliatelenker

  • Informasjonskapsler for korrekt beregning av affiliateprovisjoner
  • Sporing av besøk til kasinoer og bookmakere

5. Administrasjon av informasjonskapsler

5.1. Nettleserinnstillinger Du kan administrere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine:

Google Chrome:

  1. Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler
  2. Velg ønskede parametere

Mozilla Firefox:

  1. Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Historikk
  2. Konfigurer innstillinger for informasjonskapsler

Safari:

  1. Safari → Innstillinger → Personvern
  2. Administrer informasjonskapsler

Microsoft Edge:

  1. Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedtillatelser
  2. Administrer informasjonskapsler

6. Konsekvenser av å deaktivere informasjonskapsler

6.1. Nødvendige informasjonskapsler Deaktivering av nødvendige informasjonskapsler kan føre til:

  • Umulighet av innlogging i personlig konto
  • Tilbakestilling av språkinnstillinger ved hvert besøk
  • Feil funksjon av skjemaer og interaktive elementer

6.2. Analytiske informasjonskapsler Deaktivering vil ikke påvirke funksjonaliteten, men:

  • Vi vil ikke kunne forbedre nettstedet basert på data om bruken
  • Kvaliteten på personalisering av innhold vil reduseres

6.3. Markedsføringsinformasjonskapsler Deaktivering vil føre til:

  • Visning av mindre relevant reklame
  • Umulighet av korrekt beregning av affiliateprovisjoner

7. Sikkerhet og personvern

7.1. Databeskyttelse

  • Alle informasjonskapsler overføres via sikker tilkobling (HTTPS)
  • Vi lagrer ikke personopplysninger i informasjonskapsler i klartekst
  • Vi gjennomfører regelmessige revisjoner av informasjonskapsler som brukes

7.2. Samsvar med krav Vår informasjonskapsel-policy er i samsvar med:

  • Personvernforordningen (GDPR)
  • Gjeldende personvernlovgivning
  • EUs ePrivacy-direktiv

8. Endringer i Cookie-policyen

8.1. Varsler om endringer

  • Vesentlige endringer vil bli kunngjort på nettstedet
  • Brukere vil motta et varsel ved neste besøk
  • Datoen for siste oppdatering er angitt i begynnelsen av dokumentet

8.2. Samtykke til endringer Fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er gjort, betyr samtykke til den oppdaterte Cookie-policyen.

9. Kontaktinformasjon

For spørsmål om bruk av informasjonskapsler, kontakt oss:

E-post: [email protected]
Teknisk support: [email protected]

Denne Cookie-policyen er en integrert del av Brukeravtalen for Tuman-plattformen

Lisenser og juridisk informasjon

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Generell informasjon

1.1. Om Tuman-plattformen Nettstedet tuman.guru og dets lokaliserte versjoner (heretter – «Nettstedet» eller «Plattformen») utgjør en informasjonsaggregator for gamblingplattformer, som gir brukerne oppdatert informasjon om ulike nettkasinoer, bookmakere, turneringer og relaterte tjenester.

1.2. Juridisk status Viktig: Tuman-plattformen er en informasjonstjeneste og ER IKKE en operatør av gambling eller bookmakervirksomhet. Vi tilbyr ikke nettgamblingtjenester og aksepterer ikke pengeveddemål fra brukere.

2. Selskapsinformasjon

E-post: [email protected]
Nettsted: https://tuman.guru

3. Lisensiering og regulering

3.1. Lisensieringsstatus Tuman-plattformen, som en informasjonsaggregator, krever ikke spesiell lisensiering for å drive virksomhet med å tilby informasjonstjenester om gamblingplattformer.

3.2. Partnerlisenser Alle kasinoer og bookmakere som er oppført på vår plattform, må ha gyldige lisenser fra anerkjente reguleringsorganer. Vi gjør en innsats for å verifisere lisensieringsstatus til våre partnere, men brukerne må selv forsikre seg om lovligheten av den valgte plattformen i sin jurisdiksjon.

4. Gjeldende lov og jurisdiksjon

4.1. Gjeldende lov Dette rettsforholdet reguleres av gjeldende lovgivning.

4.2. Tvisteløsning Alle tvister som oppstår i forbindelse med bruk av Plattformen, skal løses i samsvar med gjeldende rett.

5. Ansvarsbegrensninger

5.1. Informasjonskarakter av tjenestene All informasjon som presenteres på Plattformen, er utelukkende av informasjonsmessig karakter og skal ikke anses som:

  • Oppfordring til å delta i pengespill
  • Finansiell eller investeringsrådgivning
  • Juridisk rådgivning
  • Garanti for resultater

5.2. Nøyaktighet av informasjon Vi gjør alt vi kan for å sikre nøyaktigheten og aktualiteten til informasjonen som presenteres på Plattformen, men kan ikke garantere fullstendig nøyaktighet av alle data på grunn av det stadig skiftende nettgamblingmiljøet.

5.3. Ansvar for brukerbeslutninger Brukerne er fullt ut ansvarlige for sine beslutninger om deltakelse i pengespill og bruk av tredjeparts operatørtjenester.

6. Immaterialrett

6.1. Rettigheter til innhold Logoer, varemerker, tekster og annet innhold publisert på Plattformen er vår immaterielle eiendom eller brukes med tillatelse fra rettighetshavere.

6.2. Tredjeparts rettigheter Logoer og varemerker for nettkasinoer, spilleverandører og betalingssystemer tilhører de respektive rettighetshaverne og brukes utelukkende til informasjonsformål.

6.3. Bruksbegrensninger Kopiering, reproduksjon eller distribusjon av Plattformens innhold uten skriftlig tillatelse er strengt forbudt, med unntak av tilfeller som er fastsatt i gjeldende lovgivning.

7. Aldersrestriksjoner

7.1. Minimumsalder Tilgang til Plattformen er kun tillatt for personer som har fylt 18 år eller myndighetsalderen i henhold til lovgivningen i sin jurisdiksjon.

7.2. Aldersverifisering Brukerne er ansvarlige for å overholde aldersrestriksjonene. Vi forbeholder oss retten til å be om aldersbekreftelse.

8. Geografiske restriksjoner

8.1. Tilgangsbegrensninger Vi kan begrense tilgangen til Plattformen eller dens enkelte seksjoner for brukere fra visse land eller territorier i samsvar med lokal lovgivning.

8.2. Brukeransvar Brukerne er ansvarlige for å overholde lokal lovgivning ved bruk av Plattformen og deltakelse i pengespill.

9. Dokumentoppdateringer

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i dette dokumentet uten forhåndsvarsel. Alle endringer trer i kraft fra publiseringstidspunktet på Plattformen.

10. Kontaktinformasjon

For alle spørsmål vedrørende juridisk informasjon og lisensiering, kontakt oss:

E-post: [email protected]

Dette dokumentet er gyldig fra publiseringstidspunktet på nettstedet tuman.guru

Brukeravtale

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Generelle bestemmelser

1.1. Om avtalen Denne Brukeravtalen regulerer forholdet mellom brukerne og Tuman-plattformen (tuman.guru), definerer partenes gjensidige rettigheter og forpliktelser ved bruk av alle aggregatorens tjenester og funksjoner. Ved å bruke plattformens funksjoner erklærer du full aksept av betingelsene i denne avtalen og forplikter deg til å overholde dem.

1.2. Aksept av vilkår Avtalen anses som inngått fra det øyeblikket du begynner å bruke plattformen på noen måte, inkludert enkelt besøk på nettstedet, registrering av konto, bruk av kasinoer og bookmakere-kataloger, visning av streams eller deltakelse i anmeldelsessystemet. Hvis du ikke er enig i noen av betingelsene i denne avtalen, må du umiddelbart slutte å bruke plattformen.

1.3. Endringer i avtalen Vi forbeholder oss retten til å endre betingelsene i denne avtalen når som helst uten forhåndsvarsel til brukerne. Alle endringer publiseres på nettstedet og trer i kraft fra publiseringstidspunktet. Fortsatt bruk av plattformen etter at endringer er gjort innebærer aksept av de nye betingelsene.

2. Definisjoner og begreper

Plattform – nettstedet tuman.guru og alle dets underdomener, inkludert mobilversjoner og applikasjoner.

Bruker – enhver fysisk eller juridisk person som bruker plattformen i noen kapasitet.

Innhold – enhver informasjon publisert på plattformen, inkludert tekster, bilder, videoer, anmeldelser, rangeringer og kommentarer.

Konto – brukerens personlige brukerkonto på plattformen med unike tilgangsdata.

Abonnement – betalt tjeneste for representanter for gamblingplattformer, som gir utvidede muligheter for innholdsstyring.

3. Beskrivelse av plattformen og tjenestene

3.1. Primært formål Tuman-plattformen er en informasjonsaggregator for gamblingplattformer, som gir brukerne oppdatert informasjon om ulike nettkasinoer, bookmakerkontoer, turneringer og relaterte tjenester. Vi er ikke en spilloperatør og tilbyr ikke gamblingtjenester direkte, men fungerer som en informasjonsformidler mellom brukerne og spillplattformene.

3.2. Viktigste seksjoner og funksjoner Plattformen inkluderer en katalog over nettkasinoer med detaljerte beskrivelser, vilkår og rangeringer for hvert nettsted. Bookmakerseksjonen gir tilsvarende informasjon om bookmakere. Streamingsenteret samler live-sendinger fra spillere knyttet til systemet vårt. Turneringsaggregatoren viser aktuelle konkurranser på ulike plattformer.

Brukere kan spille gratis demoversjoner av populære spilleautomater før de går over til ekte kasinoer. Økosystemet gir muligheter for administratorer av gamblingplattformer til å publisere nyheter, skape innhold og markedsføre tjenestene sine. Anmeldelses- og rangeringssystemet lar brukere dele erfaringer og hjelper andre med å velge passende plattformer.

3.3. Brukertyper Det fungerer flere kategorier brukere på plattformen med ulike rettigheter og muligheter. Vanlige brukere har tilgang til alle informasjonsseksjoner, kan legge igjen anmeldelser, spille gratis spilleautomater og bruke anbefalingssystemet.

Bedriftsrepresentanter med betalt abonnement får tilgang til utvidede funksjoner for styring av informasjon om sine plattformer, kan publisere nyheter, opprette reklamemateriell og bruke analytiske verktøy. Streamere kan opprette profiler, integrere sendingene sine og delta i affiliateprogrammer.

4. Registrering og kontoer

4.1. Registreringskrav For å opprette en konto på plattformen må du ha fylt 18 år eller myndighetsalderen i din jurisdiksjon, hvis den overstiger 18 år. Ved registrering er det nødvendig å gi korrekte opplysninger, inkludert en gyldig e-postadresse og korrekte personopplysninger. Opprettelse av flere kontoer av én person uten avtale med administrasjonen er forbudt.

4.2. Ansvar for konto Du bærer fullt ansvar for sikkerheten til kontoen din, inkludert oppbevaring av brukernavn og passord. Alle handlinger utført gjennom kontoen din anses som utført av deg personlig. Ved mistanke om kompromittering av kontoen er du forpliktet til å umiddelbart varsle administrasjonen og endre tilgangspassordet.

4.3. Kontoverifisering Vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere verifisering av identitet eller selskapsinformasjon, særlig ved kjøp av betalte abonnementer eller ved oppdagelse av mistenkelig aktivitet. Avslag på å gjennomgå verifisering kan føre til begrensning av kontofunksjoner eller blokkering av kontoen.

5. Regler for bruk av plattformen

5.1. Tillatt bruk Plattformen er ment for å innhente informasjon om gamblingplattformer, sammenligne vilkårene til ulike operatører, lese og skrive anmeldelser, se på streams og delta i diskusjoner. Du kan bruke informasjonen som gis til å ta informerte beslutninger om valg av plattformer for spill.

5.2. Forbudte handlinger Det er strengt forbudt å bruke plattformen til noe ulovlig formål, publisere falsk eller villedende informasjon, krenke rettighetene til andre brukere eller tredjeparter. Forsøk på å hacke systemet, bruke automatiserte programmer for datainnsamling, skape kunstig trafikk eller manipulere rangeringer er ikke tillatt.

Det er forbudt å publisere innhold som inneholder:

  • Materiell som krenker opphavsretten
  • Fornærmende, diskriminerende eller truende uttalelser
  • Spam, reklame eller reklamemateriell uten avtale
  • Personopplysninger om andre brukere uten deres samtykke
  • Oppfordringer til ulovlig aktivitet

5.3. Modereringssystem All brukeraktivitet på plattformen er underlagt moderering for å sikre overholdelse av regler og opprettholdelse av innholdskvalitet. Vi forbeholder oss retten til å fjerne eller redigere innhold som ikke oppfyller standardene våre, uten forhåndsvarsel og uten forklaring.

6. Kommersielle tjenester og abonnementer

6.1. Betalte abonnementer for bedrifter Representanter for gamblingplattformer kan kjøpe et betalt abonnement for å få utvidede muligheter for å administrere sin tilstedeværelse på plattformen. Abonnementet inkluderer muligheten til å redigere selskapsinformasjon selvstendig, publisere nyheter, tilgang til analytiske data og bruk av markedsføringsverktøy.

6.2. Betalingsbetingelser Alle betalinger for abonnementer og tilleggstjenester skjer i henhold til gjeldende prisliste publisert på plattformen. Betaling skjer på forhånd for den valgte abonnementsperioden. Vi forbeholder oss retten til å endre tjenesteprisene med 30 dagers forhåndsvarsel til eksisterende abonnenter.

6.3. Refusjoner Refusjon for ubrukt abonnementsperiode er kun mulig i tilfelle teknisk umulighet fra vår side med å levere tjenester eller ved vesentlig mislighold av kontraktsbetingelsene fra vår side. Refusjon gis ikke ved brukerens brudd på avtalevilkårene som har ført til blokkering av kontoen.

7. Immaterialrett

7.1. Rettigheter til plattformens innhold Alt materiell på plattformen, inkludert design, tekster, logoer, bilder, programvare og databaser, er beskyttet av opphavsrettslover og er vår immaterielle eiendom eller brukes på grunnlag av tilsvarende lisenser. Kopiering, reproduksjon eller distribusjon av dette materiellet uten skriftlig tillatelse er strengt forbudt.

7.2. Brukerinnhold Ved å publisere innhold på plattformen, inkludert anmeldelser, kommentarer, bilder eller annet materiell, gir du oss en ikke-eksklusiv, tidsubegrenset, vederlagsfri lisens til å bruke, reprodusere, endre og distribuere dette innholdet innenfor rammen av plattformens drift.

7.3. Respekt for andres rettigheter Du forplikter deg til ikke å publisere innhold på plattformen som krenker opphavsretter, varemerker eller andre immaterielle rettigheter tilhørende tredjeparter. Ved mottak av begrunnede klager om opphavsrettskrenkelse vil vi fjerne det omstridte innholdet og kan blokkere kontoen til overtrederen.

8. Anmeldelses- og rangeringssystem

8.1. Krav til anmeldelser Anmeldelser må baseres på faktisk erfaring med bruk av de beskrevne tjenestene og inneholde en ærlig vurdering av tjenestekvaliteten. Hver bruker kan legge igjen kun én anmeldelse om hvert gamblingnettsted. Det er forbudt å publisere anmeldelser om selskaper du har personlige eller kommersielle relasjoner til.

8.2. Moderering av anmeldelser Alle anmeldelser gjennomgår forhåndsmoderering før publisering. Vi forbeholder oss retten til å avvise anmeldelser som ikke oppfyller kvalitetsstandardene våre, inneholder usann informasjon eller bryter plattformens regler. Bedriftsrepresentanter kan svare på anmeldelser av sine tjenester via et spesialt grensesnitt.

8.3. Rangeringers uavhengighet Rangeringer dannes på grunnlag av objektive kriterier og brukervurderinger. Vi garanterer ikke bestemt plass i rangeringen for betaling av abonnement, men betalte markedsføringstjenester kan påvirke synligheten til selskapet i katalogen innenfor klart merkede reklameblokkene.

9. Affiliateprogrammer og referanselenker

Plattformen deltar i affiliateprogrammer med ulike gamblingplattformer, noe som innebærer mottak av provisjonsbelønninger for brukere som registrerer seg via lenkene våre. Denne informasjonen er alltid åpent angitt på de tilsvarende sidene. Affiliaterelasjoner påvirker ikke objektiviteten til informasjonen som gis og ærligheten i anmeldelsene.

Streamere og andre brukere kan delta i egne affiliateprogrammer med kasinoer og bookmakere ved å plassere referanselenkene sine i tillatte seksjoner på plattformen. Slike lenker må klart merkes som affiliate- eller reklamelenker.

10. Ansvarsbegrensning

10.1. Informasjonskarakter av tjenesten Plattformen gir informasjon utelukkende til opplysningsformål og er ikke ansvarlig for brukernes beslutninger angående deltakelse i pengespill. All informasjon om gamblingplattformer kan endres av operatører uten varsel, og vi garanterer ikke dens absolutte aktualitet på tidspunktet for din henvendelse til en bestemt operatør.

10.2. Ansvar for brukernes handlinger Vi er ikke ansvarlige for brukernes handlinger på tredjepartssider, inkludert ekonomiske tap ved kasinospill eller veddemål hos bookmakere. Hver bruker vurderer risikoene selvstendig og tar beslutninger om sine handlinger. Vi er heller ikke ansvarlige for tvister mellom brukere eller mellom brukere og operatører av spillvirksomheter.

10.3. Tekniske begrensninger Vi gjør alt vi kan for å sikre stabil drift av plattformen, men kan ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet av tjenesten. Det kan oppstå tekniske avbrudd, systemoppdateringer eller midlertidige tilgangsbegrensninger. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tap knyttet til midlertidig utilgjengelighet av plattformen.

11. Personvern og databeskyttelse

Behandling av brukernes personopplysninger skjer i samsvar med vår Personvernpolicy, som er en integrert del av denne avtalen. Vi forplikter oss til å beskytte din personlige informasjon og ikke overføre den til tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av tilfeller fastsatt i lov eller Personvernpolicyen.

Bruk av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier reguleres av vår Informasjonskapsel-policy. Ved å fortsette å bruke plattformen samtykker du til bruk av disse teknologiene for å forbedre kvaliteten på tjenestene som leveres.

12. Blokkering og opphør av tilgang

12.1. Grunnlag for blokkering Vi forbeholder oss retten til å blokkere eller begrense tilgangen til kontoen ved brudd på betingelsene i denne avtalen, publisering av usann informasjon, svindelforsøk eller andre handlinger som kan skade plattformen eller andre brukere.

12.2. Blokkeringsprosedyre Blokkering kan være midlertidig eller permanent, avhengig av alvorlighetsgraden av bruddet. Om midlertidig blokkering varsler vi brukeren med angivelse av årsaker og varighet av begrensningen. Permanent blokkering anvendes ved grove eller gjentatte brudd uten mulighet for gjenoppretting av tilgang.

12.3. Selvstendig sletting av konto Brukere kan når som helst slette kontoen sin via profilinnstillingene eller ved å henvende seg til kundestøtten. Ved sletting av konto vil all tilknyttet informasjon bli slettet i samsvar med Personvernpolicyen vår, med unntak av data vi er forpliktet til å oppbevare i henhold til lovkrav.

13. Tvisteløsning

13.1. Klageprosedyre Alle tvister og uenigheter mellom brukere og plattformens administrasjon behandles via klageprosedyren. Klager sendes til [email protected] med detaljert beskrivelse av tvistemålet og vedlagt dokumentasjon. Behandlingstiden for klager er 30 kalenderdager.

13.2. Rettslig tvisteløsning Dersom tvisten ikke kan løses via klageprosedyren, behandles uenigheter av domstolene. Stedet for behandling av tvister er stedet for plattformens administrasjon.

14. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Alle forhold som ikke er regulert av denne avtalen, reguleres av gjeldende lovgivning. Ved motsetning mellom avtalebetingelsene og ufravikelige rettsregler har lovens normer prioritet.

15. Sluttbestemmelser

15.1. Delbarhet av betingelser Dersom en bestemmelse i denne avtalen skulle anses ugyldig eller ugjennomfør, påvirker ikke dette gyldigheten av de øvrige bestemmelsene. Den ugyldige bestemmelsen erstattes av en gyldig som er nærmest i innhold til det opprinnelige intensjonen til partene.

15.2. Varsler Alle varsler innenfor rammen av denne avtalen sendes via e-post til adressene oppgitt ved registrering. Varsler anses som mottatt ved tidspunktet for sending av e-postmeldingen. Aktualiteten til kontaktopplysningene er den enkelte brukers ansvar.

15.3. Overdragelse av rettigheter Brukere har ikke rett til å overføre sine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne avtalen til tredjeparter uten skriftlig samtykke fra administrasjonen. Vi forbeholder oss retten til å overføre våre rettigheter og forpliktelser til en annen person under forutsetning av at tjenestenivået opprettholdes.

16. Kontaktinformasjon

For alle spørsmål knyttet til denne avtalen, kontakt oss:

Denne Brukeravtalen er gyldig fra publiseringstidspunktet på nettstedet tuman.guru og gjelder for alle brukere av plattformen

Ansvarlig spillpolicy

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Prinsipper for ansvarlig spill

1.1. Vår holdning Tuman-plattformen erkjenner at pengespill kan utgjøre alvorlige risikoer for noen mennesker, og vi forplikter oss til å fremme prinsippene for ansvarlig spill blant alle brukere av vår tjeneste. Selv om vi ikke er en spilloperatør, men en informasjonsaggregator, forstår vi vår rolle i å forme et sunt forhold til gambling og forebygge utviklingen av spilleavhengighet.

1.2. Informasjonsansvar Vi forplikter oss til å gi ærlig og fullstendig informasjon om risikoene ved pengespill på alle sider av plattformen vår. Alle seksjoner dedikert til kasinoer og bookmakere inneholder advarsler om potensielle risikoer og påminnelser om nødvendigheten av å spille ansvarlig. Vi sørger også for enkel tilgang til informasjon om hjelp til personer med spilleproblemer.

2. Aldersrestriksjoner og verifisering

2.1. Minimumsalder Tilgang til Tuman-plattformen er kun tillatt for personer som har fylt 18 år eller myndighetsalderen i henhold til lovgivningen i deres land, hvis den overstiger 18 år. Denne begrensningen gjelder for alle plattformens funksjoner, inkludert visning av informasjon om kasinoer og bookmakere, selv til informasjonsformål.

2.2. Verifiseringsprosedyrer Ved registrering på plattformen bekrefter brukerne sin alder, og vi kan be om ytterligere dokumentasjon for verifisering i tilfelle tvil. Dersom vi blir klar over at en bruker er under tillatt alder, blokkerer vi umiddelbart kontoen og fjerner all tilknyttet informasjon.

2.3. Beskyttelse av mindreårige Vi samarbeider aktivt med foreldre og foresatte angående forebygging av mindreåriges tilgang til informasjon om pengespill. Ved oppdagelse av forsøk på tilgang fra mindreårige iverksetter vi umiddelbare blokkeringstiltak og varsler foreldre eller foresatte der dette er mulig.

3. Kjennetegn på problematisk spill

3.1. Atferdsindikataorer Problematisk spill kan manifestere seg på ulike måter, og det er viktig å kunne gjenkjenne advarselstegnene på et tidlig stadium. Overdreven tid brukt på å søke informasjon om kasinoer og bookmakere, tvangsmessige tanker om spill, konstante samtaler om gambling kan indikere et voksende problem.

Finansielle tegn inkluderer spilling for penger som var ment til andre formål, forsøk på å vinne tilbake tap, låning av penger for å spille eller skjuling av spillrelaterte utgifter for nærstående. Emosjonelle manifestasjoner kan inkludere irritabilitet når det er umulig å spille, løgner om tid og penger brukt på spill, skyldfølelse eller skamfølelse knyttet til spilleatferd.

3.2. Sosiale konsekvenser Problematisk spill fører ofte til forverring av relasjoner med familie og venner, redusert produktivitet på jobb eller i studier, og forsømmelse av daglige forpliktelser. Spillere kan isolere seg fra sosiale aktiviteter, miste interessen for hobbyer og aktiviteter som tidligere ga glede.

3.3. Fysiske og psykologiske symptomer Langvarig problematisk spill kan føre til fysiske symptomer, som:

  • Søvnforstyrrelser
  • Endringer i appetitt
  • Hodepine
  • Konsentrasjonsvansker
  • Økt angst
  • Depressive tilstander

4. Selvkontrollverktøy

4.1. Fastsettelse av tidsgrenser Vi anbefaler alle brukere å sette klare tidsrammer for bruk av plattformen vår og innhenting av informasjon om gambling. En sunn tilnærming innebærer regelmessige pauser og begrensning av tid brukt på planlegging av spilløkter. Vi tilbyr påminnelsesverktøy som hjelper brukerne med å kontrollere tid brukt på nettstedet.

4.2. Finansiell planlegging Før du vurderer noen form for pengespill, er det viktig å fastsette et strikt budsjett som du har råd til å tape uten å skade grunnleggende behov. Spill aldri for penger ment til husleie, mat, strøm eller andre livsviktige utgifter. Vi anbefaler på det sterkeste å føre oversikt over alle spillrelaterte utgifter for bedre å forstå ditt forbruk.

4.3. Emosjonell selvkontroll Pengespill bør aldri brukes som en måte å håndtere stress, depresjon eller andre emosjonelle problemer. Hvis du oppdager at du tyr til gambling for å forbedre humøret eller glemme problemer, er det en alvorlig grunn til å revurdere ditt forhold til spill og søke profesjonell hjelp.

5. Plattformens funksjoner for ansvarlig spill

5.1. Informasjonsvarsler På hver side som inneholder informasjon om kasinoer eller bookmakere, er det plassert godt synlige advarsler om risikoene ved pengespill. Disse påminnelsene inkluderer informasjon om at spill kan forårsake avhengighet, lenker til hjelpressurser og kontaktopplysninger for støtteorganisasjoner for spillere.

5.2. Tilgangsbegrensninger Brukerne kan selvhendig begrense sin tilgang til bestemte seksjoner på plattformen eller fullstendig blokkere kontoen sin for en bestemt periode. Vi tilbyr flere alternativer for selvutelukkelse:

  • Midlertidig blokkering fra 24 timer til 6 måneder
  • Permanent selvutelukkelse
  • Begrensning av tilgang til visse typer innhold
  • Blokkering av varsler om nye kampanjer og bonuser

5.3. Atferdsovervåking Systemet vårt sporer automatisk visse atferdsmønstre som kan indikere utvikling av spillproblemer. Ved oppdagelse av advarselstegn kan vi kontakte brukeren, tilby hjelpressurser eller anbefale en midlertidig pause i bruken av plattformen.

6. Hjelpe- og støtteressurser

6.1. Profesjonell hjelp Ved alvorlige spillproblemer er hjelp fra kvalifiserte spesialister nødvendig. Vi gir informasjon om psykologer og psykiatere som spesialiserer seg på behandling av spillavhengighet, samt om klinikker og rehabiliteringssentre.

6.2. Støtte til pårørende Spillavhengighet berører ikke bare spilleren selv, men også familie og venner. Vi tilbyr ressurser for pårørende til spillere, inkludert informasjon om hvordan man gjenkjenner problemet, hvordan man tilbyr hjelp og hvor man kan finne støtte for seg selv.

7. Krav til partnere

7.1. Standarder for ansvarlig spill Alle kasinoer og bookmakere som er representert på plattformen vår, må overholde høye standarder for ansvarlig spill og ha gyldige lisenser fra anerkjente reguleringsorganer. Vi kontrollerer jevnlig partnerne våre for å sikre at de oppfyller disse kravene, og kan ekskludere operatører fra katalogen som ikke overholder prinsippene for ansvarlig spill.

7.2. Obligatoriske funksjoner for partnere Alle partnerplattformer må tilby sine spillere selvkontrollverktøy, inkludert innskuddsgrenser, tidsrestriksjoner, muligheter for selvutelukkelse og tilgang til hjelpressurser. Vi foretrekker operatører som aktivt fremmer ansvarlig spill og investerer i programmer for forebygging av spillavhengighet.

7.3. Overvåking av partnere Vi evaluerer jevnlig partnernes retningslinjer for ansvarlig spill og kan kreve forbedringer eller avslutte samarbeidet med operatører som ikke oppfyller våre standarder. Brukere kan rapportere problemer med spesifikke operatører til oss, og vi vil etterforske slike klager.

8. Opplæringsprogrammer

8.1. Informasjonsmateriell Vi publiserer jevnlig artikler og materiell dedikert til ansvarlig spill, inkludert råd om bankrollstyring, gjenkjenning av tegn på problematisk spill og søking av hjelp. Dette materiellet er skrevet på et enkelt språk og er tilgjengelig for alle brukere av plattformen vår.

8.2. Interaktive verktøy Plattformen vår inkluderer interaktive selvvurderingstester for spillatferd, kalkulatorer for planlegging av spillbudsjett og andre verktøy som hjelper brukerne med å ta informerte beslutninger om sin deltakelse i pengespill.

8.3. Samarbeid med eksperter Vi samarbeider med psykologer, sosialarbeidere og andre spesialister innen spillavhengighet for å utvikle og forbedre opplæringsprogrammene våre. Det gjennomføres jevnlig konsultasjoner med eksperter for å sikre aktualiteten og effektiviteten av tiltakene våre.

9. Reklamepolitikk

9.1. Ansvarlig reklame All reklame for pengespill på plattformen vår må overholde prinsippene for ansvarlig reklame og skal ikke rettes mot sårbare befolkningsgrupper, inkludert mindreårige, personer med økonomiske vanskeligheter eller med historikk med spillproblemer.

9.2. Obligatoriske advarsler Alt reklamemateriell må inneholde klare advarsler om risikoene ved pengespill og informasjon om hjelpressurser. Reklame skal ikke skape inntrykk av at pengespill er en måte å løse økonomiske problemer på eller en garantert inntektskilde.

9.3. Innholdsbegrensninger Forbudt er reklame som fremstiller pengespill som en måte å oppnå sosial status, løse personlige problemer eller som et nødvendig element i sosialt liv. Heller ikke er materiell tillatt som kan oppfordre til overdrevet eller uforsvarlig spill.

10. Forskning og statistikk

Vi støtter forskning innen spillavhengighet og ansvarlig spill ved å tilby anonymiserte data om brukeratferd for akademisk forskning. Slike data kan bidra til utvikling av mer effektive metoder for forebygging og behandling av spillavhengighet.

Jevnlig publisert statistikk om problematisk spill og effektiviteten av ulike intervensjonstiltak bidrar til å øke offentlig bevissthet og forbedre tilnærmingene til å løse dette problemet. Vi deler også beste praksiser med andre aktører i bransjen.

11. Oppdateringer og forbedringer

11.1. Kontinuerlig utvikling Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tiltakene våre for å fremme ansvarlig spill, ved å implementere nye teknologier og metoder basert på den nyeste forskningen på området. Tilbakemelding fra brukere, eksperter og partnere hjelper oss med å forbedre tilnærmingene våre.

11.2. Policyoppdateringer Denne policyen gjennomgås og oppdateres jevnlig i samsvar med endringer i bransjen, nye vitenskapelige data og tilbakemeldinger fra interessenter. Vi varsler brukerne om alle vesentlige endringer via nettstedet vårt og andre kommunikasjonskanaler.

12. Kontaktinformasjon

For alle spørsmål knyttet til ansvarlig spill, kontakt: [email protected].

Husk: pengespill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Spill kun for penger du har råd til å tape, og sett alltid familie og forpliktelser foran spill.

Kampanjer og bonusvilkår

Sist oppdatert: 27. juni 2025

1. Generelle bestemmelser

1.1. Anvendelsesområde Disse vilkårene regulerer alle typer kampanjer, promotions, bonusprogrammer og markedsføringsaktiviteter som gjennomføres på Tuman-plattformen eller er knyttet til bruken av den. Dokumentet dekker plattformens egne kampanjer, affiliateprogrammer med kasinoer og bookmakere, brukernes referanseprogrammer, samt kampanjer og bonuser som tilbys av representanter for gamblingplattformer gjennom vår tjeneste.

1.2. Aksept av vilkår Deltakelse i enhver kampanje på plattformen innebærer full aksept av disse vilkårene, samt de individuelle reglene for den spesifikke kampanjen. Hvis vilkårene for en bestemt kampanje er i strid med dette dokumentet, har de spesielle vilkårene for den kampanjen prioritet, med mindre annet er angitt separat.

1.3. Rett til endringer Plattformens administrasjon forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avslutte enhver kampanje når som helst uten forhåndsvarsel til deltakerne. Vi kan også modifisere deltakelsesvilkår, belønningsstørrelser eller krav til deltakerne under gjennomføringen av en kampanje, forutsatt at berørte parter varsles.

2. Typer promotions og kampanjer

2.1. Kampanjer på Tuman-plattformen Plattformen kan gjennomføre egne kampanjer for å tiltrekke nye brukere, øke aktiviteten til eksisterende deltakere eller fremme bestemte seksjoner av tjenesten. Slike kampanjer kan inkludere registreringsbonuser, rabatter på abonnementer for bedriftsrepresentanter, konkurranser med premier eller spesialtilbud for aktive deltakere i forumet og anmeldelsessystemet.

2.2. Partnerpromotions Vi samarbeider med ulike kasinoer og bookmakere innenfor rammene av affiliateprogrammer som kan tilby eksklusive bonuser til brukere av vår plattform. Disse tilbudene kan inkludere forhøyede velkomstbonuser, eksklusive kampanjekoder, cashback-programmer eller spesielle turneringer. Det er viktig å forstå at slike kampanjer gjennomføres av partnerne uavhengig, og vi fungerer kun som en informasjonsformidler.

2.3. Referanseprogrammer Streamere og bedriftsrepresentanter har muligheten til å opprette egne referanselenker for å tiltrekke publikum til partnerkasinoer og bookmakere.

3. Deltakelsesbetingelser

3.1. Generelle krav til deltakere Kun registrerte brukere av plattformen som har fylt 18 år eller myndighetsalderen i sin jurisdiksjon, kan delta i kampanjer. Hver bruker kan ha kun én konto på plattformen, og deltakelse i kampanjer med flere kontoer er strengt forbudt. Alle personopplysninger om deltakeren må være riktige og oppdaterte.

3.2. Geografiske restriksjoner Noen kampanjer kan være utilgjengelige for brukere fra visse land eller regioner på grunn av lokale juridiske begrensninger eller vilkår i partnerskapsavtaler. Informasjon om geografiske restriksjoner er alltid spesifisert i vilkårene for den spesifikke kampanjen. Deltakere er ansvarlige for å overholde lovgivningen i sin jurisdiksjon ved deltakelse i promotions.

3.3. Tekniske krav For å delta i noen kampanjer kan det kreves visse tekniske betingelser, for eksempel aktivering av push-varsler, abonnement på nyhetsbrev eller utførelse av bestemte handlinger på plattformen. Deltakere må selv sørge for å oppfylle de tekniske kravene og er ansvarlige for riktigheten av informasjonen som gis.

4. Affiliate- og referanseprogrammer

4.1. Prinsipper for affiliateprogrammers funksjon Affiliateprogrammer fungerer basert på sporing av brukernes overganger fra vår plattform til partnernes nettsteder via spesielle lenker med unike identifikatorer. Provisjoner beregnes for aktive brukere som registrerer seg hos partneren og oppfyller visse betingelser fastsatt i partnerskapsavtalen.

4.2. Krav til deltakere i affiliateprogrammer Deltakere i affiliateprogrammer må markedsføre affiliatelenker på ærlige og lovlige måter, uten bruk av spam, villedende reklame eller andre uredelige praksiser. Det er forbudt å plassere affiliatelenker på nettsteder med ulovlig innhold, i spam-utsendelser eller gjennom kjøp av trafikk i søkemotorer via merkevaresøk for partnerne.

5. Kampanjekoder og bonuser

5.1. Bruk av kampanjekoder Kampanjekoder gir brukerne tilgang til spesialtilbud fra partnere eller rabatter på plattformens egne tjenester. Hver kampanjekode har en begrenset gyldighetsperiode og kan kun brukes én gang av én bruker, med mindre annet er angitt i kampanjevilkårene. Kampanjekoder er store/kleine-bokstaver-sensitive og må oppgis nøyaktig slik de er gitt.

5.2. Begrensninger og unntak Kampanjekoder kan ikke kombineres med andre kampanjer, med mindre dette er spesielt tillatt i vilkårene for tilbudet. Noen kampanjekoder kan ha minimumskrav til innskudd, geografiske begrensninger eller andre betingelser som må oppfylles for å aktivere bonusen. Overføring av kampanjekoder til tredjeparter kan føre til annullering av disse.

5.3. Behandling og aktivering Etter at en korrekt kampanjekode er oppgitt, mottar brukeren bekreftelse på aktiveringen og instruksjoner for å motta den tilsvarende bonusen. Hvis bonusen leveres av en partner, omdirigeres brukeren til partnerens nettsted for å fullføre aktiveringsprosessen. Behandlingstiden for kampanjekoder kan variere fra umiddelbar aktivering til flere virkedager, avhengig av tilbudstypen.

6. Vilkår for bedriftsrepresentanter

6.1. Promotions innenfor abonnementet Representanter for kasinoer og bookmakere med aktivt abonnement på plattformen kan gjennomføre egne kampanjer og publisere informasjon om bonuser i sine bedriftsprofiler. Slike kampanjer må overholde plattformens generelle standarder og ikke inneholde villedende informasjon om betingelsene for å motta bonuser.

6.2. Krav til reklamemateriell Alt reklamemateriell må inneholde fullstendig og nøyaktig informasjon om kampanjevilkårene, inkludert krav til innsatser, tidsbegrensninger, geografiske begrensninger og andre vesentlige vilkår. Reklamen skal ikke skape inntrykk av garantert gevinst eller inneholde oppfordringer til uforsvarlig spill.

6.3. Moderering og kontroll Alt reklamemateriell som publiseres av bedriftsrepresentanter, gjennomgår forhåndsmoderering av plattformens administrasjon. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kreve endringer i materiell som ikke oppfyller våre kvalitetsstandarder eller som kan villede brukerne.

7. Ansvar og begrensninger

7.1. Plattformens ansvar Tuman-plattformen fungerer utelukkende som en informasjonsformidler med hensyn til partnernes kampanjer og promotions. Vi er ikke ansvarlige for partnernes oppfyllelse av forpliktelser overfor brukere, forsinkelser i bonuskreditt, endringer i kampanjevilkår av partnere eller eventuelle tvister mellom brukere og kasinodrift eller bookmakers.

7.2. Ansvarsbegrensninger Vårt ansvar er begrenset til å gi oppdatert informasjon om tilgjengelige kampanjer og sikre korrekt funksjon av tekniske systemer for sporing av overganger via affiliatelenker. Vi garanterer ikke tilgjengeligheten av alle kampanjer for alle brukere og kan ikke påvirke partnernes beslutninger om godkjenning eller avvisning av deltakernes søknader.

7.3. Tiltak ved brudd Ved oppdagelse av brudd på kampanjevilkår, svindelforsøk eller misbruk av systemet, kan vi blokkere brukerens deltakelse i nåværende og fremtidige kampanjer, annullere mottatte bonuser og sperre kontoen. Ved alvorlige brudd varsler vi partnerne våre slik at de kan iverksette tilsvarende tiltak fra sin side.

8. Behandling av tvister og klager

8.1. Prosedyre for innlevering av klager Alle klager relatert til promotions og kampanjer skal inngis skriftlig gjennom plattformens støttesystem med detaljert informasjon om problemet, inkludert skjermdumper, datoer og transaksjonsnumre. Vi behandler klager i den rekkefølgen de mottas og tilstreber å gi svar innen 5 virkedager.

8.2. Tvisteløsning med partnere Når tvister oppstår mellom brukere og partnere angående kampanjevilkår eller mislighold, kan vi fungere som mekler i forhandlinger, men den endelige beslutningen tas av partneren i samsvar med dennes interne regler. Vi kan ikke tvinge partnere til å oppfylle forpliktelser utenfor deres publiserte vilkår.

8.3. Eskalering av komplekse saker Ved alvorlige brudd fra partnernes side eller systematiske problemer med oppfyllelse av forpliktelser, kan vi revurdere samarbeidsvilkårene eller avslutte partnerskapet. Beslutninger i slike saker tas av plattformens administrasjon individuelt.

9. Spesielle programmer

9.1. VIP-programmer For de mest aktive brukerne og store partnere kan spesielle VIP-programmer med høyere provisjoner, eksklusive kampanjer og personlig kontaktperson være tilgjengelige. Deltakelsesvilkårene i VIP-programmer fastsettes individuelt og kan inkludere minimumskrav til volum av tiltrukket trafikk eller aktivitet på plattformen.

9.2. Sesongrelaterte og tematiske kampanjer Det gjennomføres periodisk spesielle kampanjer knyttet til høytider, sportsbegivenheter eller viktige datoer i gamblingindustrien. Slike kampanjer kan ha unike deltakelsesvilkår, begrenset antall deltakere eller spesielle premier. Informasjon om kommende tematiske kampanjer publiseres på plattformens forside og i nyhetsbrev.

10. Teknisk støtte og overvåking

10.1. Aktivitetssporing Det tekniske systemet vårt fører detaljert oversikt over alle overganger via affiliatelenker, brukerregistreringer og oppfyllelse av vilkårene for ulike kampanjer. Deltakere kan motta rapporter om sin aktivitet via personlig konto eller ved henvendelse til kundestøtten.

10.2. Teknisk støtte For løsning av tekniske problemer knyttet til promotions og kampanjer er det tilgjengelig døgnåpen kundestøtte gjennom ulike kommunikasjonskanaler. Vi tilstreber å løse tekniske spørsmål så raskt som mulig for å minimere ulemper for deltakerne.

10.3. Sikkerhetskopiering av data All informasjon om deltakelse i kampanjer, opptjente belønninger og aktivitetsstatistikk sikkerhetskopieres regelmessig for å sikre datatrygghet og muligheten for gjenoppretting av informasjon ved tekniske feil.

11. Sluttbestemmelser

11.1. Tilleggsavtaler Individuelle kampanjer kan reguleres av tilleggsavtaler eller spesielle vilkår som har prioritet over de generelle bestemmelsene i dette dokumentet hva angår den spesifikke kampanjen. Alle tilleggsvilkår meddeles deltakerne før de begynner å delta i kampanjen.

11.2. Oppdateringer av vilkår Disse vilkårene kan endres i forbindelse med plattformens utvikling, lovendringer eller justeringer av partnerprogrammer. Deltakere varsles om vesentlige endringer via e-postutsendelse og varsler i personlig konto.

11.3. Kontaktinformasjon For alle spørsmål knyttet til promotions og kampanjer, kontakt oss:

Deltakelse i promotions og kampanjer bør skje på en ansvarlig måte og i samsvar med prinsippene for en fornuftig tilnærming til pengespill. Husk på risikoene og spill alltid innenfor dine økonomiske muligheter.

Ansvarlig spill

Gambling er underholdning — la det forbli slik.

Spill for moro skyld

Gambling er en form for underholdning, ikke en inntektskilde. Sett en grense før du starter og se på tap som prisen for moro — som en kinobillet eller restaurantregning. Gullregelen: spill aldri for mer enn du har råd til å tape.

Rask selvsjekk

Svar ærlig. Hvis du krysser av to eller flere bokser, bør du vurdere å ta en pause eller søke hjelp.

  • Jeg bruker mer tid eller penger på gambling enn planlagt.
  • Jeg jager tap for å prøve å vinne tilbake penger.
  • Jeg skjuler gamblingen min for familie eller venner.
  • Gambling påvirker arbeidet, studiene eller relasjonene mine.
  • Jeg føler meg irritabel eller engstelig når jeg ikke kan gamble.

5 tips for å holde kontrollen

  1. Sett et budsjett — bestem et fast beløp før du spiller og hold deg til det.
  2. Sett en tidsgrense — bruk en timer og stopp når den ringer — uansett om du vinner eller taper.
  3. Jag aldri tap — å forsøke å gjenvinne tapt penger er det viktigste tegnet på problematisk gambling.
  4. Unngå gambling når du er opprørt — ikke spill når du er stresset, engstelig eller under alkoholpåvirkning.
  5. Ta regelmessige pauser — gå bort fra skjermen hvert time for å beholde kontrollen.

Plattformverktøy

Vi tilbyr verktøy for å hjelpe deg med å administrere aktiviteten din på Tuman:

  • Aktivitetspåminnelser — vi varsler deg når du har surfet lenge.
  • Selvekskludering — blokker kontoen din i 24 timer, 30 dager eller permanent.
  • Innholdsbegrensninger — skjul kasino- og bookmakerseksjoner.

For å aktivere noen av disse alternativene, kontakt oss på [email protected].

Trenger du hjelp?

Hvis gambling har blitt et problem, er hjelp tilgjengelig. Å be om støtte er et tegn på styrke.

Husk: gambling skal være gøy. Hvis det slutter å være gøy, slutt å gamble.