Project Tuman Documentation
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 14 maj 2026
1. Allmänna bestämmelser
1.1. Om denna policy Denna integritetspolicy beskriver hur Tuman-plattformen (tuman.guru) samlar in, använder, lagrar och skyddar användarnas personuppgifter. Vi tar skyddet av din integritet på allvar och åtar oss att behandla dina uppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
1.2. Tillämpningsområde Denna Policy gäller för alla användare av Tuman-plattformen, inklusive webbplatsbesökare, registrerade användare, representanter för företag med prenumeration, streamers, samt deltagare i forumet och bedömningssystemet.
1.3. Samtycke till databehandling Genom att använda vår plattform samtycker du till villkoren i denna integritetspolicy och ger ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter för de beskrivna ändamålen.
2. Definitioner
Personuppgifter – all information som direkt eller indirekt hänför sig till en identifierad eller identifierbar fysisk person.
Behandling – varje åtgärd med personuppgifter: insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, anpassning, återvinning, användning, överföring, anonymisering, blockering, radering, förstöring.
Personuppgiftsansvarig – Tuman-plattformen, som bestämmer ändamålen och medlen för behandling av personuppgifter.
Registrerad – den fysiska person som personuppgifterna avser.
3. Vilka uppgifter vi samlar in
3.1. Uppgifter lämnade av användarna Vid registrering på plattformen samlar vi in grundläggande information som är nödvändig för skapande och drift av ditt konto. Detta inkluderar användarnamn, e-postadress, lösenord i krypterad form, födelsedatum för bekräftelse av ålderskrav, telefonnummer för tvåfaktorsautentisering och Telegram-användarnamn för kommunikationsändamål. Dessutom erbjuds du i registreringsformuläret, på frivillig basis, att ge ditt samtycke till att ta emot kommersiella och informativa utskick från våra partners (se punkt 4.7 i denna Policy för detaljer); avslag på sådant samtycke påverkar inte möjligheten att använda plattformen.
Dessutom kan du lämna profilinformation för att personalisera din upplevelse av plattformen. Detta inkluderar profilfoto, personlig information i avsnittet "Om mig", aviseringsinställningar och språkpreferenser för gränssnittet.
För representanter för företag som köper prenumeration samlar vi in utökad information som behövs för att tillhandahålla företagstjänster. Detta inkluderar företagsnamn, verksamhetstyp (kasino eller bookmaker), fullständig kontaktinformation, bankuppgifter för betalningar, licensinformation och detaljerad beskrivning av de tillhandahållna tjänsterna.
Streamers lämnar dessutom sitt namn för offentlig visning, länkar till profiler på streamingplattformar, referenslänkar för affiliateprogram och beskrivning av sin verksamhet.
3.2. Automatiskt insamlade uppgifter Vid varje besök på vår plattform samlar vi automatiskt in teknisk information om din enhet och åtkomstmetod. Detta inkluderar din IP-adress för säkerhet, typ och version av den webbläsare som används, operativsystem, skärmupplösning för optimering av gränssnittet och tidszon för korrekt visning av tid.
Vi spårar även ditt beteende på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen. Detta inkluderar sidorna du besöker, tid tillbringad i olika avsnitt av webbplatsen, klick och andra interaktioner med gränssnittet, sökningar inom plattformen och användning av filter vid genomsökning av kataloger över kasinon och bookmakers.
För mobilanvändare samlar vi dessutom in information om enheten, inklusive unika identifierare för att förhindra bedrägeri, enhetsinställningar för optimering av innehållsvisning och information om mobilnätet vid åtkomst via mobilapplikationer.
3.3. Uppgifter från tredje parter Vi integrerar med olika analytiska tjänster för att förstå hur vår plattform används. Google Analytics och Yandex.Metrica ger oss anonymiserad statistik om besökare och användarbeteende, och våra interna analyssystem kompletterar denna information med plattformsspecifika mätvärden.
Vid användning av sociala mediefunktioner kan vi ta emot uppgifter från dina offentliga profiler, om du loggar in via sociala medier eller använder "Dela"-funktioner. Vi integrerar även med streamingplattformar som Twitch och YouTube för att visa aktuellt innehåll och hämta sändningsstatistik med ditt samtycke.
4. Ändamål med behandling av personuppgifter
4.1. Tillhandahållande av kärntjänster Det primära ändamålet med behandlingen av dina uppgifter är att säkerställa att Tuman-plattformen fungerar fullt ut. Vi använder dina uppgifter för registrering och autentisering, drift av personkonton av olika typer, tillgång till kataloger över kasinon och bookmakers, drift av bedömnings- och betygssystemet, samt för drift av avsnittet med gratisautomater.
4.2. Förbättring av användarupplevelsen Dina uppgifter hjälper oss att personalisera innehåll och rekommendationer i enlighet med dina intressen, spara dina användarinställningar mellan sessioner, optimera gränssnittet efter dina preferenser och tillhandahålla den mest relevanta informationen om spelplattformar.
4.3. Kommunikation med användarna Vi använder dina kontaktuppgifter för att skicka serviceaviseringar om viktiga förändringar i plattformens drift (sådana meddelanden kräver inget separat samtycke och är en integrerad del av tjänsten), för informations- och marknadsföringsutskick om Tumans egna produkter och tjänster när du har gett ditt samtycke, för teknisk support och svar på dina förfrågningar och frågor. Sändning av kommersiella utskick från partners regleras separat — se punkt 4.7.
4.4. Analys och forskning Insamlade uppgifter gör det möjligt för oss att analysera besök och popularitet hos olika avsnitt på plattformen, studera användarbeteende för att identifiera förbättringsområden, undersöka effektiviteten hos nya funktioner och förbereda statistiska rapporter för tjänsteutveckling.
4.5. Säkerhet och bedrägeriförebyggande Databehandling är nödvändig för att skydda plattformen mot obehörig åtkomst, upptäcka misstänkt aktivitet och bedrägerförsök, förebygga spam och andra missbruk, samt för att uppfylla rättsliga krav och föreskrifter.
4.6. Affärsverksamhet För kommersiell drift av plattformen behandlar vi uppgifter vid behandling av prenumerationsbetalningar, drift av affiliateprogram och referenslänkar, hantering av reklamkampanjer och upprätthållande av finansiella rapporter.
4.7. Marknadsföringskommunikation från partners Vid registrering på plattformen erbjuds du separat och på frivillig basis att ge ditt samtycke till att ta emot kommersiella och informativa utskick från våra partners — kasinon, bookmakerföretag och andra organisationer som samarbetar med Tuman-plattformen. Samtycket formaliseras via en separat kryssruta i registreringsformuläret, som som standard inte är markerad (opt-in), och registreras i våra system med angivelse av datum, tid och IP-adress från vilken samtycket uttrycktes, vilket gör det möjligt för oss att bekräfta dess mottagande på begäran av användaren eller behöriga myndigheter.
Inom ramen för det givna samtycket kan vi skicka dig via e-post, Telegram, push-aviseringar och andra av dig valda kommunikationskanaler reklammeddelanden om bonusar, kampanjer, specialerbjudanden, nya produkter och tjänster från våra partners, recensioner av partnerplattformar, exklusiva kampanjkoder och annan kommersiell information som kan vara av intresse för dig som plattformsanvändare.
Som allmän regel skickas utskicken från och av Tuman-plattformen: vi väljer självständigt ut relevanta erbjudanden från partners och skickar dem till dig, varvid dina kontaktuppgifter inte överförs till partners. Direkt överföring av dina kontaktuppgifter till en partner för självständig sändning av kommersiella meddelanden till dig är möjlig endast med ditt separata uttryckliga samtycke, formaliserat vid övergång till motsvarande partnererbjudande eller i kontoinställningarna.
Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till att ta emot partnerutskick utan att behöva ange skäl och utan några negativa konsekvenser för användningen av plattformen. Du kan göra det på ett av följande sätt: klicka på länken «Avsluta prenumeration» som finns i varje marknadsföringsmeddelande; ändra de motsvarande aviseringsinställningarna i ditt personkonto; skicka en begäran till vår support eller till [email protected]. Återkallandet av samtycket träder i kraft inom en tekniskt rimlig frist, men senast 5 arbetsdagar från det att vi mottog den aktuella begäran, och påverkar inte lagligheten hos den behandling som utförts innan återkallandet. Serviceaviseringar kopplade till driften av ditt konto (ändringar av villkor, säkerhet, support) fortsätter att skickas oavsett återkallandet av samtycke till marknadsföringsutskick.
5. Rättsliga grunder för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av det direkta samtycke du ger vid registrering på plattformen för att ta emot kommersiella och informativa utskick från partners (punkt 4.7), vid prenumeration på utskick om plattformens egna tjänster, vid användning av tilläggsfunktioner eller behandling av särskilda kategorier av uppgifter. Varje sådant samtycke är separat, frivilligt och kan återkallas oberoende av de andra — återkallande av samtycke till partnerutskick medför inte upphörande av tillhandahållandet av kärntjänster och tvärtom. Rättslig grund är även nödvändigheten av att fullgöra ett avtal vid tillhandahållande av plattformens kärntjänster, behandling av betalningar och tillhandahållande av teknisk support.
I vissa fall stöder vi oss på berättigade intressen vid säkerställande av plattformens säkerhet, förbättring av kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna, genomförande av analyser och forskning, samt förebyggande av bedrägerier. Vi behandlar även uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, inklusive krav i skattelagstiftningen, åtgärder mot penningtvätt och efterlevnad av domstolsbeslut.
6. Överföring av uppgifter till tredje parter
6.1. Tjänsteleverantörer För att säkerställa stabil drift av plattformen samarbetar vi med leverantörer av hosting och molntjänster som hjälper oss att upprätthålla infrastrukturen, säkerställa säkerhetskopiering av uppgifter och skala systemet vid behov. Alla sådana leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal med oss.
Vi använder externa analystjänster, inklusive Google Analytics för trafikanalys, Yandex.Metrica för webbanalys och interna övervakningssystem. Dessa tjänster tar endast emot anonymiserade uppgifter.
För behandling av prenumerationsbetalningar överför vi nödvändig information till betalningssystem, som även säkerställer funktioner för bedrägeribekämpning och uppfyller internationella säkerhetsstandarder.
6.2. Partners Vid arbete med kasinon och bookmakers överför vi endast anonymiserad övergångsstatistik för affiliateprogramändamål. Användarnas personuppgifter överförs aldrig till dessa partners utan användarens uttryckliga samtycke.
Om du har gett ditt samtycke till att ta emot kommersiella utskick från partners i enlighet med punkt 4.7 i denna Policy, skickar vi sådana meddelanden i eget namn utan att avslöja din e-postadress, telefonnummer eller andra kontaktuppgifter för partners. Direkt överföring av kontaktuppgifter till partnern sker endast med användarens separata samtycke och åtföljs av ingående av ett personuppgiftsbiträdesavtal med den aktuella partnern.
Integration med streamingplattformar sker för visning av aktuellt innehåll och synkronisering av statistik, men endast med motsvarande samtycke från streamers.
6.3. Brottsbekämpande myndigheter Vi kan lämna uppgifter till brottsbekämpande myndigheter endast vid officiella begäranden inom ramen för gällande lagstiftning, vid misstanke om olaglig verksamhet eller för att skydda rättigheter och intressen för våra användare.
Vid varje överföring av uppgifter följer vi principerna om minimering av den information som överförs, säkerställande av tillräcklig skyddsnivå hos mottagarna, ingående av lämpliga personuppgiftsbiträdesavtal och kontinuerlig kontroll av efterlevnad av säkerhetskrav.
7. Internationell överföring av uppgifter
Om det är nödvändigt att överföra uppgifter till länder utanför EES säkerställer vi lämpliga skyddsgarantier. Detta kan inkludera att stödja sig på EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå i mottagarlandet, användning av standardavtalsklausuler, tillämpning av bindande företagsbestämmelser eller andra lämpliga garantier för skydd av dina rättigheter.
I alla fall av internationell överföring säkerställer vi en dataskyddsnivå som inte är lägre än vad europeisk lagstiftning kräver, kontrollerar att mottagare av uppgifter uppfyller kraven och bevarar möjligheten att avbryta överföringen om överträdelser konstateras.
8. Dina rättigheter avseende personuppgifter
Du har rätt till tillgång till information om huruvida dina personuppgifter behandlas, att få en kopia av dessa uppgifter och information om ändamålen och medlen för behandlingen. Du har även rätt till rättelse av felaktiga uppgifter, komplettering av ofullständig information och uppdatering av inaktuella uppgifter.
Rätten till radering (rätten att bli glömd) gör det möjligt för dig att begära radering av dina uppgifter vid avsaknad av grunder för fortsatt behandling, upphörande av behandling på din begäran och förstöring av uppgifter när fastställda lagringsperioder löper ut.
Du kan begära begränsning av behandlingen, vilket innebär suspension av behandlingen i omtvistade fall, begränsning av användningen vid invändning mot behandling eller förvaring av uppgifter utan aktiv användning.
Rätten till dataportabilitet ger dig möjligheten att ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, samt rätten att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter, särskilt om den grundar sig på berättigade intressen, att avböja direktmarknadsföring och att avsluta automatiserad behandling av dina uppgifter.
Samtycke till databehandling kan återkallas när som helst, vilket leder till upphörande av behandling baserat på detta samtycke, medan lagligheten hos den tidigare behandlingen kvarstår.
9. Skydd av personuppgifter
9.1. Tekniska åtgärder Vi tillämpar moderna krypteringsmetoder för att skydda dina uppgifter. SSL/TLS-kryptering säkerställer säker överföring av information mellan din enhet och våra servrar, lösenord och annan känslig information lagras i krypterad form, och uppgifter i våra databaser är också skyddade med kryptering.
Åtkomstkontrollsystemet inkluderar multifaktorautentisering för alla administratörer, strikt avgränsning av åtkomsträttigheter till olika datakategorier och regelbundet byte av lösenord och krypteringsnycklar.
Vi utför kontinuerlig säkerhetsövervakning med spårning av försök till obehörig åtkomst, loggning av alla operationer med personuppgifter och automatiska aviseringar om misstänkt aktivitet.
9.2. Organisatoriska åtgärder Vårt företag har tydliga interna säkerhetspolicyer, alla anställda genomgår regelbunden utbildning i grundläggande informationssäkerhet och skydd av personuppgifter, och säkerhetssystemen genomgår regelbundna revisioner.
Åtkomststyrning baseras på principen om minsta privilegium, med regelbunden granskning av anställdas åtkomsträttigheter och omedelbar upphävelse av åtkomst vid ändring av arbetsuppgifter eller avslutande av anställning.
9.3. Incidenthantering Vi har en detaljerad beredskapsplan för säkerhetsöverträdelser med tydliga rutiner för identifiering av incidenter, underrättelse av tillsynsmyndigheter inom 72 timmar när det behövs, och snabb information till berörda användare om inträffade överträdelser och vidtagna åtgärder.
10. Lagringsperioder för uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast under den period som är nödvändig för att uppnå behandlingsändamålen, med automatisk radering vid utgången av fastställda perioder och regelbunden granskning av behovet av fortsatt lagring.
Registreringsuppgifter bevaras under hela den period ditt konto är aktivt plus tre år efter dess radering för möjlig återställning och lösning av tvister. Analytiska uppgifter om användarbeteende bevaras i upp till 26 månader, och åtkomstloggar i upp till 12 månader.
Kommersiella uppgifter, inklusive betalningsinformation, bevaras i enlighet med krav i skattelagstiftningen i upp till fem år, och affiliatestatistik i upp till tre år. Förfrågningar till kundtjänsten bevaras i upp till tre år, och samtalsupptagningar i upp till ett år.
I vissa fall kan uppgifter bevaras längre vid förekomst av särskilda rättsliga krav, samt i form av anonymiserad statistisk information för forskningsändamål eller uppgifter som är nödvändiga för att skydda våra rättigheter och intressen.
11. Mindreårigas rättigheter
Vår plattform är uteslutande avsedd för personer som fyllt 18 år, och vi samlar inte in personuppgifter om minderåriga avsiktligt. Vid slumpmässig identifiering av konton tillhörande minderåriga upphör vi omedelbart med behandlingen av deras uppgifter, raderar kontot och all tillhörande information, och underrättar föräldrar eller vårdnadshavare när detta är möjligt.
12. Ändringar i integritetspolicyn
Om väsentliga ändringar i denna Policy informerar vi via publicering på vår webbplats, och vid betydande ändringar skickar vi även aviseringar via e-post. Alla tidigare versioner av dokumentet förblir tillgängliga för genomsökning.
Ändringar träder i kraft 30 dagar efter publicering, och fortsatt användning av plattformen innebär ditt samtycke till den uppdaterade policyn. Om du inte samtycker till de genomförda ändringarna kan du radera ditt konto innan ändringarna träder i kraft.
13. Kontaktinformation
För alla frågor rörande behandlingen av dina personuppgifter kan du vända dig till [email protected].
Tillsyn över efterlevnad av krav på dataskydd i vårt företag ansvarar dataskyddsombudet för, som kan kontaktas på [email protected].
Om du inte är nöjd med hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta oss direkt för att lösa frågan, lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd i ditt land eller vända dig till domstol i enlighet med tillämplig rätt.
14. Ytterligare information
Denna integritetspolicy är nära kopplad till andra dokument på vår plattform, inklusive Användaravtalet, Cookie-policyn och Policyn för ansvarsfullt spelande. Vi rekommenderar att du läser alla dessa dokument för en fullständig förståelse av villkoren för användning av Tuman-plattformen.
Denna Policy uppfyller fullt ut kraven i Europeiska unionens dataskyddsförordning (GDPR).
Denna integritetspolicy är en integrerad del av villkoren för användning av Tuman-plattformen och gäller från publiceringsdatumet på webbplatsen tuman.guru
Cookie-policy
Senast uppdaterad: 27 juni 2025
1. Vad är Cookie-filer
Cookie-filer är små textfiler som sparas på din enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon) när du besöker webbplatser. De gör det möjligt för webbplatsen att "komma ihåg" dina handlingar och preferenser under en viss tidsperiod.
2. Hur vi använder Cookie-filer
Tuman-plattformen (tuman.guru) använder Cookie-filer för:
2.1. Säkerställa webbplatsens funktionalitet
- Upprätthålla användarsessionen vid inloggning
- Spara språkpreferenser
- Komma ihåg filter- och sorteringsinställningar
- Drift av kundvagnen i butiken
2.2. Förbättra användarupplevelsen
- Personalisering av innehåll och rekommendationer
- Spara preferenser i kataloger över kasinon och bookmakers
- Komma ihåg visat material
- Optimering av gratis spelautomater
2.3. Analys och statistik
- Analys av besökare och användarbeteende
- Undersökning av effektiviteten hos olika sektioner på plattformen
- Övervakning av teknisk prestanda
- Skapande av rapporter för att förbättra tjänsten
2.4. Marknadsföring och partnerprogram
- Spårning av trafikkällor
- Mätning av effektiviteten hos reklamkampanjer
- Drift av affiliate-länkar
- Personalisering av reklaminnehåll
3. Typer av Cookie-filer som används
3.1. Sessions-cookies Syfte: Säkerställer grundläggande funktionalitet på webbplatsen
Giltighetstid: Tills webbläsaren stängs
Användningsexempel:
- Upprätthålla inloggning på personligt konto
- Spara valt gränssnittsspråk
- Drift av kontaktformulär
3.2. Beständiga cookies Syfte: Spara långsiktiga preferenser
Giltighetstid: Från 30 dagar till 2 år
Användningsexempel:
- Komma ihåg profilinställningar
- Spara sökfilter för kasinon/bookmakers
- Preferenser i streamingcentret
3.3. Analytiska cookies Syfte: Insamling av användningsstatistik
Giltighetstid: Upp till 2 år
Tjänster som används:
- Google Analytics
- Yandex.Metrica
- Internt analyssystem
3.4. Marknadsföringscookies Syfte: Optimering av reklam och affiliateprogram
Giltighetstid: Upp till 1 år
Användningsexempel:
- Spårning av konverteringar från affiliate-länkar
- Remarketing i reklamnätverk
- Personalisering av erbjudanden
4. Tredjepartscookies
4.1. Analystjänster Google Analytics
- Syfte: Analys av besökare och användarbeteende
- Hantering: Google Analytics-inställningar
Yandex.Metrica
- Syfte: Webbanalys och publikumsforskning
- Hantering: Yandex.Metrica-inställningar
4.2. Integrationer med externa tjänster Streamingplattformar
- Twitch, YouTube och andra för inbäddning av video
- Cookies för korrekt visning av innehåll
Sociala medier
- Widgets för sociala medier
- Knappar för "Dela" och "Gilla"
4.3. Affiliatetjänster System för spårning av affiliate-länkar
- Cookies för korrekt beräkning av affiliateprovisioner
- Spårning av besök till kasinon och bookmakers
5. Hantering av Cookie-filer
5.1. Webbläsarinställningar Du kan hantera Cookie-filer via din webbläsares inställningar:
Google Chrome:
- Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies
- Välj önskade alternativ
Mozilla Firefox:
- Inställningar → Sekretess och säkerhet → Historik
- Konfigurera cookie-inställningar
Safari:
- Safari → Inställningar → Integritet
- Hantera cookies
Microsoft Edge:
- Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter
- Hantera cookies
6. Konsekvenser av att inaktivera cookies
6.1. Nödvändiga cookies Inaktivering av nödvändiga cookies kan leda till:
- Omöjlighet att logga in på personligt konto
- Återställning av språkinställningar vid varje besök
- Felaktig funktion hos formulär och interaktiva element
6.2. Analytiska cookies Inaktivering påverkar inte funktionaliteten, men:
- Vi kommer inte att kunna förbättra webbplatsen baserat på användningsdata
- Kvaliteten på personalisering av innehåll kommer att minska
6.3. Marknadsföringscookies Inaktivering leder till:
- Visning av mindre relevant reklam
- Omöjlighet av korrekt beräkning av affiliateprovisioner
7. Säkerhet och sekretess
7.1. Dataskydd
- Alla cookies överförs via säker anslutning (HTTPS)
- Vi lagrar inte personuppgifter i cookies i klartext
- Vi genomför regelbundna revisioner av använda cookies
7.2. Efterlevnad av krav Vår cookie-policy uppfyller kraven i:
- Dataskyddsförordningen (GDPR)
- Gällande personuppgiftslagstiftning
- EU:s ePrivacy-direktiv
8. Ändringar i Cookie-policyn
8.1. Meddelanden om ändringar
- Väsentliga ändringar kommer att tillkännages på webbplatsen
- Användare kommer att få ett meddelande vid nästa besök
- Datum för senaste uppdatering anges i början av dokumentet
8.2. Samtycke till ändringar Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar gjorts innebär samtycke till den uppdaterade Cookie-policyn.
9. Kontaktinformation
För frågor om användning av cookies, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Teknisk support: [email protected]
Denna Cookie-policy är en integrerad del av Användaravtalet för Tuman-plattformen
Licenser och juridisk information
Senast uppdaterad: 27 juni 2025
1. Allmän information
1.1. Om Tuman-plattformen Webbplatsen tuman.guru och dess lokaliserade versioner (nedan – «Webbplatsen» eller «Plattformen») utgör en informationsaggregator för spelplattformar som ger användarna aktuell information om olika onlinekasinon, bookmakers, turneringar och relaterade tjänster.
1.2. Rättslig status Viktigt: Tuman-plattformen är en informationstjänst och ÄR INTE en operatör av hasardspel eller bookmakerverksamhet. Vi tillhandahåller inte onlinespeltjänster och accepterar inte penningvadslagningar från användare.
2. Företagsinformation
E-post: [email protected]
Webbplats: https://tuman.guru
3. Licensiering och reglering
3.1. Licenseringsstatus Tuman-plattformen, som en informationsaggregator, kräver ingen särskild licensiering för att bedriva verksamhet med att tillhandahålla informationstjänster om spelplattformar.
3.2. Partnerlicenser Alla kasinon och bookmakers som presenteras på vår plattform måste ha giltiga licenser från erkända tillsynsorgan. Vi gör ansträngningar för att verifiera licensieringsstatusen för våra partners, men användarna måste själva försäkra sig om lagenligheten för den valda plattformen i sin jurisdiktion.
4. Tillämplig lag och jurisdiktion
4.1. Tillämplig lag Dessa rättsliga förhållanden regleras av tillämplig lagstiftning.
4.2. Tvistlösning Alla tvister som uppstår i samband med användning av Plattformen ska lösas i enlighet med tillämplig rätt.
5. Ansvarsbegränsningar
5.1. Informationskaraktär hos tjänsterna All information som presenteras på Plattformen har uteslutande informationskaraktär och ska inte betraktas som:
- Uppmaning att delta i hasardspel
- Finansiell eller investeringsrådgivning
- Juridisk rådgivning
- Garanti för resultat
5.2. Informationsnoggrannhet Vi gör alla ansträngningar för att säkerställa noggrannheten och aktualiteten hos informationen som presenteras på Plattformen, men kan inte garantera fullständig noggrannhet för alla uppgifter på grund av den ständigt föränderliga onlinespelmiljön.
5.3. Ansvar för användarbeslut Användarna bär fullt ansvar för sina beslut gällande deltagande i hasardspel och användning av tredjeparts operatörstjänster.
6. Immateriella rättigheter
6.1. Rättigheter till innehåll Logotyper, varumärken, texter och annat innehåll som publicerats på Plattformen är vår immateriella egendom eller används med tillstånd från rättighetshavare.
6.2. Tredjeparters rättigheter Logotyper och varumärken för onlinekasinon, spelleverantörer och betalningssystem tillhör respektive rättighetshavare och används uteslutande för informationsändamål.
6.3. Användningsbegränsningar Kopiering, reproduktion eller distribution av Plattformens innehåll utan skriftligt tillstånd är strängt förbjudet, utom i fall som föreskrivs i tillämplig lagstiftning.
7. Åldersbegränsningar
7.1. Minimiålder Tillgång till Plattformen är tillåten endast för personer som har fyllt 18 år eller myndighetsåldern i enlighet med lagstiftningen i sin jurisdiktion.
7.2. Åldersverifiering Användarna ansvarar för att följa åldersbegränsningarna. Vi förbehåller oss rätten att begära åldersintyg.
8. Geografiska begränsningar
8.1. Åtkomstbegränsningar Vi kan begränsa åtkomsten till Plattformen eller dess enskilda avsnitt för användare från vissa länder eller territorier i enlighet med lokal lagstiftning.
8.2. Användaransvar Användarna ansvarar för att följa lokal lagstiftning vid användning av Plattformen och deltagande i hasardspel.
9. Dokumentuppdateringar
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i detta dokument utan föregående meddelande. Alla ändringar träder i kraft från publiceringsdatumet på Plattformen.
10. Kontaktinformation
För alla frågor angående juridisk information och licensiering, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Detta dokument gäller från publiceringsdatumet på webbplatsen tuman.guru
Användaravtal
Senast uppdaterad: 27 juni 2025
1. Allmänna bestämmelser
1.1. Om avtalet Detta Användaravtal reglerar relationerna mellan användarna och Tuman-plattformen (tuman.guru), fastställer parternas ömsesidiga rättigheter och skyldigheter vid användning av alla aggregatorns tjänster och funktioner. Genom att använda plattformens funktioner uttrycker du fullt samtycke till villkoren i detta avtal och åtar dig att följa dem.
1.2. Godkännande av villkor Avtalet anses ingånget från det ögonblick du börjar använda plattformen på något sätt, inklusive enkelt besök på webbplatsen, registrering av konto, användning av kataloger över kasinon och bookmakers, visning av streams eller deltagande i bedömningssystemet. Om du inte godkänner några villkor i detta avtal måste du omedelbart upphöra med att använda plattformen.
1.3. Ändringar av avtalet Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren i detta avtal när som helst utan föregående meddelande till användarna. Alla ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft från publiceringsdatumet. Fortsatt användning av plattformen efter att ändringar gjorts innebär samtycke till de nya villkoren.
2. Definitioner och termer
Plattform – webbplatsen tuman.guru och alla dess underdomäner, inklusive mobilversioner och applikationer.
Användare – varje fysisk eller juridisk person som använder plattformen i någon egenskap.
Innehåll – all information publicerad på plattformen, inklusive texter, bilder, videor, recensioner, betyg och kommentarer.
Konto – användarens personliga användarkonto på plattformen med unika åtkomstuppgifter.
Prenumeration – betald tjänst för representanter för spelplattformar, som erbjuder utökade möjligheter för innehållshantering.
3. Beskrivning av plattformen och tjänsterna
3.1. Primärt syfte Tuman-plattformen är en informationsaggregator för spelplattformar som ger användarna aktuell information om olika onlinekasinon, bookmakers, turneringar och relaterade tjänster. Vi är inte en speloperatör och tillhandahåller inte speltjänster direkt, utan tjänar som informationsförmedlare mellan användarna och spelplattformarna.
3.2. Viktigaste avsnitt och funktioner Plattformen inkluderar en katalog över onlinekasinon med detaljerade beskrivningar, villkor och betyg för varje plattform. Bookmaker-avsnittet tillhandahåller liknande information om bookmakers. Streamingcentret samlar live-sändningar från spelare kopplade till vårt system. Turneringsaggregatorn visar aktuella tävlingar på olika plattformar.
Användare kan spela gratis demoversjoner av populära spelautomater innan de går vidare till riktiga kasinon. Ekosystemet erbjuder möjligheter för administratörer av spelplattformar att publicera nyheter, skapa innehåll och marknadsföra sina tjänster. Recensions- och betygssystemet låter användare dela erfarenheter och hjälper andra att välja lämpliga plattformar.
3.3. Användartyper På plattformen fungerar flera kategorier av användare med olika rättigheter och möjligheter. Vanliga användare har tillgång till alla informationsavsnitt, kan lämna recensioner, spela gratis spelautomater och använda rekommendationssystemet.
Företagsrepresentanter med betald prenumeration får tillgång till utökade funktioner för hantering av information om sina plattformar, kan publicera nyheter, skapa reklammaterial och använda analytiska verktyg. Streamers kan skapa profiler, integrera sina sändningar och delta i affiliateprogram.
4. Registrering och konton
4.1. Registreringskrav För att skapa ett konto på plattformen måste du ha fyllt 18 år eller myndighetsåldern i din jurisdiktion, om den överstiger 18 år. Vid registrering är det nödvändigt att lämna sanningsenlig information, inklusive en giltig e-postadress och korrekta personuppgifter. Skapande av flera konton av en person utan överenskommelse med administrationen är förbjudet.
4.2. Ansvar för konto Du bär fullt ansvar för säkerheten hos ditt konto, inklusive förvaringen av användarnamn och lösenord. Alla åtgärder som utförs via ditt konto anses utförda av dig personligen. Vid misstanke om kompromittering av kontot är du skyldig att omedelbart meddela administrationen och ändra åtkomstlösenordet.
4.3. Kontoverifiering Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare verifiering av identitet eller företagsinformation, särskilt vid teckning av betalda prenumerationer eller vid identifiering av misstänkt aktivitet. Vägran att genomgå verifiering kan leda till begränsning av kontofunktioner eller blockering av kontot.
5. Regler för användning av plattformen
5.1. Tillåten användning Plattformen är avsedd för att hämta information om spelplattformar, jämföra villkoren hos olika operatörer, läsa och skriva recensioner, titta på streams och delta i diskussioner. Du kan använda den tillhandahållna informationen för att fatta välgrundade beslut om val av plattformar för spel.
5.2. Förbjudna åtgärder Det är strängt förbjudet att använda plattformen för något olagligt ändamål, publicera falsk eller vilseledande information, kränka rättigheterna för andra användare eller tredje parter. Försök att hacka systemet, använda automatiserade program för datainsamling, skapa artificiell trafik eller manipulera betyg är inte tillåtna.
Det är förbjudet att publicera innehåll som innehåller:
- Material som kränker upphovsrätten
- Kränkande, diskriminerande eller hotfulla uttalanden
- Spam, reklam eller reklammaterial utan överenskommelse
- Personuppgifter om andra användare utan deras samtycke
- Uppmaningar till olaglig verksamhet
5.3. Modereringssystem All användaraktivitet på plattformen är föremål för moderering för att säkerställa efterlevnad av regler och upprätthållande av innehållskvalitet. Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller redigera innehåll som inte uppfyller våra standarder, utan föregående meddelande och utan förklaring.
6. Kommersiella tjänster och prenumerationer
6.1. Betalda prenumerationer för företag Representanter för spelplattformar kan köpa en betald prenumeration för att få utökade möjligheter för hantering av sin närvaro på plattformen. Prenumerationen inkluderar möjligheten att självständigt redigera företagsinformation, publicera nyheter, tillgång till analytiska data och användning av marknadsföringsverktyg.
6.2. Betalningsvillkor Alla betalningar för prenumerationer och tilläggstjänster sker i enlighet med den aktuella prislistan publicerad på plattformen. Betalning sker i förväg för den valda prenumerationsperioden. Vi förbehåller oss rätten att ändra tjänstepriserna med 30 dagars föregående meddelande till befintliga prenumeranter.
6.3. Återbetalningar Återbetalning för outnyttjad prenumerationsperiod är möjlig endast vid teknisk omöjlighet från vår sida att tillhandahålla tjänster eller vid väsentligt avtalsmisslyckande från vår sida. Återbetalning sker inte vid användarens brott mot avtalsvillkoren som resulterat i blockering av kontot.
7. Immateriella rättigheter
7.1. Rättigheter till plattformens innehåll Allt material på plattformen, inklusive design, texter, logotyper, bilder, programvara och databaser, är skyddat av upphovsrättslagar och är vår immateriella egendom eller används på grundval av motsvarande licenser. Kopiering, reproduktion eller distribution av detta material utan skriftligt tillstånd är strängt förbjudet.
7.2. Användarinnehåll Genom att publicera innehåll på plattformen, inklusive recensioner, kommentarer, bilder eller annat material, ger du oss en icke-exklusiv, tidsobegränsad, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera och distribuera detta innehåll inom ramen för plattformens drift.
7.3. Respekt för andras rättigheter Du åtar dig att inte publicera innehåll på plattformen som kränker upphovsrätter, varumärken eller andra immateriella rättigheter tillhörande tredje parter. Vid mottagande av välgrundade klagomål om upphovsrättskränkning kommer vi att ta bort det omtvistade innehållet och kan blockera kontot hos den som begår intrånget.
8. Recensions- och betygssystem
8.1. Krav på recensioner Recensioner måste baseras på faktisk erfarenhet av användning av de beskrivna tjänsterna och innehålla en ärlig bedömning av tjänstekvaliteten. Varje användare kan lämna endast en recension om varje spelplattform. Det är förbjudet att publicera recensioner om företag som du har personliga eller kommersiella relationer till.
8.2. Moderering av recensioner Alla recensioner genomgår förhandsgranskning innan publicering. Vi förbehåller oss rätten att avvisa recensioner som inte uppfyller våra kvalitetsstandarder, innehåller osann information eller bryter mot plattformens regler. Företagsrepresentanter kan svara på recensioner om sina tjänster via ett speciellt gränssnitt.
8.3. Betygens oberoende Betyg bildas på grundval av objektiva kriterier och användaromdömen. Vi garanterar inte viss plats i betygslistan för betalning av prenumeration, men betalda marknadsföringstjänster kan påverka företagets synlighet i katalogen inom tydligt markerade reklamblock.
9. Affiliateprogram och referenslänkar
Plattformen deltar i affiliateprogram med olika spelplattformar, vilket innebär att vi tar emot provisionsersättningar för användare som registrerar sig via våra länkar. Denna information anges alltid öppet på motsvarande sidor. Affiliaterelationer påverkar inte objektiviteten hos den tillhandahållna informationen och ärligheten i recensionerna.
Streamers och andra användare kan delta i egna affiliateprogram med kasinon och bookmakers genom att placera sina referenslänkar i tillåtna avsnitt på plattformen. Sådana länkar måste tydligt märkas som affiliate- eller reklamlänkar.
10. Ansvarsbegränsning
10.1. Tjänstens informationskaraktär Plattformen tillhandahåller information uteslutande i informationssyfte och ansvarar inte för användarnas beslut angående deltagande i hasardspel. All information om spelplattformar kan ändras av operatörer utan meddelande, och vi garanterar inte dess absoluta aktualitet vid tidpunkten för din kontakt med en specifik operatör.
10.2. Ansvar för användarnas handlingar Vi ansvarar inte för användarnas handlingar på tredjepartswebbplatser, inklusive finansiella förluster vid kasinospel eller vadslagning hos bookmakers. Varje användare bedömer riskerna självständigt och fattar beslut om sina handlingar. Vi ansvarar inte heller för tvister mellan användare eller mellan användare och operatörer av spelverksamheter.
10.3. Tekniska begränsningar Vi gör alla ansträngningar för att säkerställa stabil drift av plattformen, men kan inte garantera oavbruten tillgänglighet av tjänsten. Tekniska avbrott, systemuppdateringar eller tillfälliga åtkomstbegränsningar kan inträffa. Vi ansvarar inte för förluster kopplade till tillfällig otillgänglighet av plattformen.
11. Sekretess och dataskydd
Behandling av användarnas personuppgifter sker i enlighet med vår Integritetspolicy, som är en integrerad del av detta avtal. Vi åtar oss att skydda din personliga information och inte överlämna den till tredje parter utan ditt samtycke, med undantag för fall som föreskrivs i lag eller Integritetspolicyn.
Användning av cookies och andra spårningsteknologier regleras av vår Cookie-policy. Genom att fortsätta använda plattformen samtycker du till tillämpningen av dessa teknologier för att förbättra kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna.
12. Blockering och upphörande av åtkomst
12.1. Grunder för blockering Vi förbehåller oss rätten att blockera eller begränsa åtkomsten till kontot vid brott mot villkoren i detta avtal, publicering av osann information, bedrägeriförsök eller andra åtgärder som kan skada plattformen eller andra användare.
12.2. Blockeringsprocedur Blockering kan vara tillfällig eller permanent beroende på allvarlighetsgraden av brottet. Om tillfällig blockering meddelar vi användaren med angivelse av orsaker och varaktigheten av begränsningen. Permanent blockering tillämpas vid grova eller upprepade brott utan möjlighet till återställande av åtkomst.
12.3. Självständig radering av konto Användare kan när som helst radera sitt konto via profilinställningarna eller genom att kontakta kundtjänsten. Vid radering av konto kommer all tillhörande information att raderas i enlighet med vår Integritetspolicy, med undantag för uppgifter som vi är skyldiga att bevara enligt lagkrav.
13. Tvisteläsning
13.1. Klagomålsförfarande Alla tvister och meningsskiljaktigheter mellan användare och plattformens administration behandlas via klagomålsförfarandet. Klagomål skickas till [email protected] med detaljerad beskrivning av tvistemålet och bilagda styrkande dokument. Behandlingstiden för klagomål är 30 kalenderdagar.
13.2. Rättslig tvisteläsning Om tvisten inte kan lösas via klagomålsförfarandet behandlas meningsskiljaktigheter av domstolarna. Platsen för behandling av tvister är platsen för plattformens administration.
14. Tillämplig lag och jurisdiktion
Alla förhållanden som inte regleras av detta avtal regleras av gällande lagstiftning. Vid motstridsförhållande mellan avtalsvillkoren och tvingande rättsregler har lagens normer företräde.
15. Slutbestämmelser
15.1. Delbarhet av villkor Om någon bestämmelse i detta avtal skulle förklaras ogiltig eller ogenomförbar påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna. Den ogiltiga bestämmelsen ersätts av en giltig som är närmast till meningen med det ursprungliga avsikten hos parterna.
15.2. Meddelanden Alla meddelanden inom ramen för detta avtal skickas via e-post till adresserna angivna vid registrering. Meddelanden anses mottagna vid tidpunkten för utskick av e-postmeddelandet. Aktualiteten hos kontaktuppgifterna är varje användares ansvar.
15.3. Överlåtelse av rättigheter Användare har inte rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till tredje parter utan skriftligt samtycke från administrationen. Vi förbehåller oss rätten att överlåta våra rättigheter och skyldigheter till en annan person under förutsättning att nivån på de tillhandahållna tjänsterna upprätthålls.
16. Kontaktinformation
För alla frågor kopplade till detta avtal, kontakta:
- Allmänna frågor: [email protected]
- Teknisk support: [email protected]
- Juridiska frågor: [email protected]
- Kommersiella förslag: [email protected]
Detta Användaravtal gäller från publiceringsdatumet på webbplatsen tuman.guru och gäller för alla användare av plattformen
Ansvarsfull spelpolicy
Senast uppdaterad: 27 juni 2025
1. Principer för ansvarsfullt spelande
1.1. Vår ståndpunkt Tuman-plattformen erkänner att hasardspel kan utgöra allvarliga risker för vissa människor, och vi åtar oss att främja principerna för ansvarsfullt spelande bland alla användare av vår tjänst. Även om vi inte är en speloperatör utan en informationsaggregator, förstår vi vår roll i att forma ett hälsosamt förhållningssätt till spelande och förebygga utvecklingen av spelberoende.
1.2. Informationsansvar Vi åtar oss att ge ärlig och fullständig information om riskerna med hasardspel på alla sidor av vår plattform. Varje avsnitt ägnat åt kasinon och bookmakers innehåller varningar om potentiella risker och påminnelser om nödvändigheten av att spela ansvarsfullt. Vi säkerställer även enkel tillgång till information om hjälp för personer med spelproblem.
2. Åldersbegränsningar och verifiering
2.1. Minimiålder Tillgång till Tuman-plattformen är tillåten endast för personer som fyllt 18 år eller myndighetsåldern enligt lagstiftningen i deras land, om den överstiger 18 år. Denna begränsning gäller för alla plattformens funktioner, inklusive visning av information om kasinon och bookmakers, även i informationssyfte.
2.2. Verifieringsprocedurer Vid registrering på plattformen bekräftar användarna sin ålder, och vi kan begära ytterligare dokument för verifiering vid tveksamheter. Om vi blir medvetna om att en användare är under tillåten ålder blockerar vi omedelbart deras konto och raderar all tillhörande information.
2.3. Skydd av minderåriga Vi samarbetar aktivt med föräldrar och vårdnadshavare i frågor om att förhindra minderårigas tillgång till information om hasardspel. Vid identifiering av åtkomstförsök från minderåriga vidtar vi omedelbara blockeringsåtgärder och informerar föräldrar eller vårdnadshavare när det är möjligt.
3. Tecken på problematiskt spelande
3.1. Beteendeindikatorer Problematiskt spelande kan ta sig uttryck på olika sätt, och det är viktigt att kunna känna igen varningstecknen i ett tidigt skede. Överdrivet tid ägnad åt att söka information om kasinon och bookmakers, tvångsmässiga tankar om spel, ständiga samtal om hasardspel kan indikera ett växande problem.
Ekonomiska tecken inkluderar spelande för pengar avsedda till andra ändamål, försök att vinna tillbaka förluster, lånande av pengar för att spela eller döljande av spelrelaterade utgifter för närstående. Emotionella manifestationer kan inkludera irritabilitet när det är omöjligt att spela, lögner om tid och pengar spenderade på spel, skuld- eller skamkänsla kopplad till spelbeteende.
3.2. Sociala konsekvenser Problematiskt spelande leder ofta till försämrade relationer med familj och vänner, minskad produktivitet i arbetet eller studierna, försummelse av vardagliga skyldigheter. Spelare kan isolera sig från sociala aktiviteter, tappa intresset för hobbyer och aktiviteter som tidigare gett nöje.
3.3. Fysiska och psykologiska symptom Långvarigt problematiskt spelande kan leda till fysiska symptom, såsom:
- Sömnstörningar
- Förändringar i aptit
- Huvudvärk
- Koncentrationsproblem
- Förhöjd ångest
- Depressiva tillstånd
4. Självkontrollverktyg
4.1. Fastställande av tidsgränser Vi rekommenderar alla användare att sätta tydliga tidsgränser för användning av vår plattform och inhämtning av information om spelande. En hälsosam approach innebär regelbundna pauser och begränsning av tid ägnad åt planering av spelsessioner. Vi tillhandahåller påminnelseverktyg som hjälper användarna att kontrollera tid tillbringad på webbplatsen.
4.2. Ekonomisk planering Innan du överväger någon form av hasardspel är det viktigt att fastställa en strikt budget som du har råd att förlora utan att skada grundläggande behov. Spela aldrig för pengar avsedda till hyra, mat, räkningar eller andra livsviktiga utgifter. Vi rekommenderar starkt att föra register över alla spelrelaterade utgifter för en bättre förståelse av dina kostnader.
4.3. Emotionell självkontroll Hasardspel ska aldrig användas som ett sätt att hantera stress, depression eller andra emotionella problem. Om du märker att du vänder dig till spelande för att förbättra humöret eller glömma problem, är det ett allvarligt skäl att ompröva din inställning till spel och söka professionell hjälp.
5. Plattformens funktioner för ansvarsfullt spelande
5.1. Informationsvarntexter På varje sida som innehåller information om kasinon eller bookmakers finns väl synliga varningar om riskerna med hasardspel. Dessa påminnelser inkluderar information om att spelande kan orsaka beroende, länkar till hjälpresurser och kontaktuppgifter till supportorganisationer för spelare.
5.2. Åtkomstbegränsningar Användarna kan självständigt begränsa sin åtkomst till vissa avsnitt på plattformen eller helt blockera sitt konto under en bestämd period. Vi erbjuder flera alternativ för självuteslutning:
- Tillfällig blockering från 24 timmar till 6 månader
- Permanent självuteslutning
- Begränsning av åtkomst till vissa typer av innehåll
- Blockering av aviseringar om nya kampanjer och bonusar
5.3. Beteendeövervakning Vårt system spårar automatiskt vissa beteendemönster som kan indikera utveckling av spelproblem. Vid identifiering av varningstecken kan vi kontakta användaren, erbjuda hjälpresurser eller rekommendera en tillfällig paus i användningen av plattformen.
6. Hjälp- och stödresurser
6.1. Professionell hjälp Vid allvarliga spelproblem behövs hjälp av kvalificerade specialister. Vi tillhandahåller information om psykologer och psykiatrer som är specialiserade på behandling av spelberoende, samt om kliniker och rehabiliteringscenter.
6.2. Stöd till anhöriga Spelberoende påverkar inte bara spelaren själv, utan även familj och vänner. Vi tillhandahåller resurser för spelares anhöriga, inklusive information om hur man känner igen problemet, hur man erbjuder hjälp och var man kan hitta stöd för sig själv.
7. Krav på partners
7.1. Standarder för ansvarsfullt spelande Alla kasinon och bookmakers som är representerade på vår plattform måste uppfylla höga standarder för ansvarsfullt spelande och ha giltiga licenser från erkända tillsynsorgan. Vi kontrollerar regelbundet våra partners vad gäller efterlevnad av dessa krav och kan utesluta ur katalogen operatörer som inte respekterar principerna för ansvarsfullt spelande.
7.2. Obligatoriska funktioner för partners Alla partnerplattformar måste erbjuda sina spelare självkontrollverktyg, inklusive insättningsgränser, tidsbegränsningar, möjligheter till självuteslutning och tillgång till hjälpresurser. Vi föredrar operatörer som aktivt främjar ansvarsfullt spelande och investerar i program för förebyggande av spelberoende.
7.3. Övervakning av partners Vi utvärderar regelbundet våra partners riktlinjer för ansvarsfullt spelande och kan kräva förbättringar eller avsluta samarbetet med operatörer som inte uppfyller våra standarder. Användare kan rapportera problem med specifika operatörer till oss, och vi kommer att utreda sådana klagomål.
8. Utbildningsprogram
8.1. Informationsmaterial Vi publicerar regelbundet artiklar och material ägnat åt ansvarsfullt spelande, inklusive råd om bankrollhantering, identifiering av tecken på problematiskt spelande och sökande av hjälp. Detta material är skrivet på ett enkelt språk och tillgängligt för alla användare av vår plattform.
8.2. Interaktiva verktyg Vår plattform inkluderar interaktiva självbedömningstester för spelbeteende, kalkylatorer för planering av spelbudget och andra verktyg som hjälper användarna att fatta välgrundade beslut om sitt deltagande i hasardspel.
8.3. Samarbete med experter Vi samarbetar med psykologer, socialarbetare och andra specialister inom spelberoende för att utveckla och förbättra våra utbildningsprogram. Regelbundna konsultationer med experter genomförs för att säkerställa aktualiteten och effektiviteten hos våra initiativ.
9. Reklamepolicy
9.1. Ansvarsfull reklam All reklam för hasardspel på vår plattform måste uppfylla principerna för ansvarsfull reklam och ska inte riktas till utsatta befolkningsgrupper, inklusive minderåriga, personer med ekonomiska svårigheter eller med historik av spelproblem.
9.2. Obligatoriska varningar Allt reklammaterial måste innehålla tydliga varningar om riskerna med hasardspel och information om hjälpresurser. Reklam ska inte skapa intrycket att hasardspel är ett sätt att lösa ekonomiska problem eller en garanterad inkomstkälla.
9.3. Innehållsbegränsningar Förbjuden är reklam som framställer hasardspel som ett sätt att uppnå social status, lösa personliga problem eller som ett nödvändigt element i socialt liv. Heller inte är material tillåtet som kan uppmuntra till överdrivet eller oansvarigt spelande.
10. Forskning och statistik
Vi stödjer forskning inom spelberoende och ansvarsfullt spelande genom att tillhandahålla anonymiserade data om användarbeteende för akademisk forskning. Sådana data kan bidra till utveckling av mer effektiva metoder för förebyggande och behandling av spelberoende.
Regelbundet publicerad statistik om problematiskt spelande och effektiviteten hos olika interventionsåtgärder bidrar till att öka den allmänna medvetenheten och förbättra metoderna för att lösa detta problem. Vi delar även bästa praxis med andra aktörer i branschen.
11. Uppdateringar och förbättringar
11.1. Kontinuerlig utveckling Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra åtgärder för att främja ansvarsfullt spelande, genom att implementera ny teknik och metoder baserade på den senaste forskningen inom området. Feedback från användare, experter och partners hjälper oss att förfina våra approach.
11.2. Policyuppdateringar Denna policy ses över och uppdateras regelbundet i enlighet med förändringar i branschen, ny vetenskaplig data och feedback från intressenter. Vi meddelar användarna om alla väsentliga ändringar via vår webbplats och andra kommunikationskanaler.
12. Kontaktinformation
För alla frågor kopplade till ansvarsfullt spelande, kontakta: [email protected].
Kom ihåg: hasardspel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar. Spela endast för pengar du har råd att förlora, och sätt alltid familj och förpliktelser framför spelandet.
Kampanjer och bonustermer
Senast uppdaterad: 27 juni 2025
1. Allmänna bestämmelser
1.1. Tillämpningsområde Dessa villkor reglerar alla typer av kampanjer, marknadsföringsinsatser, bonusprogram och marknadsföringsaktiviteter som genomförs på Tuman-plattformen eller är kopplade till dess användning. Dokumentet omfattar plattformens egna kampanjer, affiliateprogram med kasinon och bookmakers, användarnas referensprogram, samt kampanjer och bonusar som erbjuds av representanter för spelplattformar via vår tjänst.
1.2. Godkännande av villkor Deltagande i någon kampanj på plattformen innebär fullt godkännande av dessa villkor, samt de individuella reglerna för den specifika kampanjen. Om villkoren för en specifik kampanj strider mot detta dokument, har de speciella villkoren för den kampanjen företräde, om inte annat anges separat.
1.3. Rätt till ändringar Plattformens administration förbehåller sig rätten att ändra, avbryta eller avsluta vilken kampanj som helst när som helst utan föregående meddelande till deltagarna. Vi kan även modifiera deltagarvillkoren, belöningarnas storlek eller krav på deltagarna under genomförandet av en kampanj, förutsatt att berörda parter meddelas.
2. Typer av marknadsföringsinsatser och kampanjer
2.1. Kampanjer på Tuman-plattformen Plattformen kan genomföra egna kampanjer för att attrahera nya användare, öka aktiviteten hos befintliga deltagare eller marknadsföra specifika avsnitt av tjänsten. Sådana kampanjer kan inkludera registreringsbonusar, rabatter på prenumerationer för företagsrepresentanter, tävlingar med priser eller specialerbjudanden för aktiva deltagare i forumet och bedömningssystemet.
2.2. Partnermarknadsföring Vi samarbetar med olika kasinon och bookmakers inom ramen för affiliateprogram som kan erbjuda exklusiva bonusar till användare av vår plattform. Dessa erbjudanden kan inkludera förhöjda välkomstbonusar, exklusiva kampanjkoder, cashback-program eller speciella turneringar. Det är viktigt att förstå att sådana kampanjer genomförs av partnerna självständigt, och vi agerar endast som informationsförmedlare.
2.3. Referensprogram Streamers och företagsrepresentanter har möjligheten att skapa egna referenslänkar för att attrahera publik till partnerkasinon och bookmakers.
3. Deltagarvillkor
3.1. Allmänna krav på deltagare Endast registrerade användare av plattformen som fyllt 18 år eller myndighetsåldern i sin jurisdiktion får delta i kampanjer. Varje användare kan ha endast ett konto på plattformen, och deltagande i kampanjer med flera konton är strängt förbjudet. Alla personuppgifter om deltagaren måste vara sanningsenliga och aktuella.
3.2. Geografiska begränsningar Vissa kampanjer kan vara otillgängliga för användare från bestämda länder eller regioner på grund av lokala juridiska begränsningar eller villkor i partneravtal. Information om geografiska begränsningar specificeras alltid i villkoren för den specifika kampanjen. Deltagare ansvarar för att följa lagstiftningen i sin jurisdiktion vid deltagande i kampanjer.
3.3. Tekniska krav För att delta i vissa kampanjer kan vissa tekniska villkor krävas, till exempel aktivering av push-aviseringar, prenumeration på nyhetsbrev eller utförande av specifika åtgärder på plattformen. Deltagare måste själva säkerställa att de tekniska kraven uppfylls och är ansvariga för riktigheten i den lämnade informationen.
4. Affiliate- och referensprogram
4.1. Principer för affiliateprogrammens funktion Affiliateprogram fungerar baserat på spårning av användarnas övergångar från vår plattform till partnernas webbplatser via speciella länkar med unika identifierare. Provisioner beräknas för aktiva användare som registrerar sig hos partnern och uppfyller bestämda villkor fastställda i partnerskapsavtalet.
4.2. Krav på deltagare i affiliateprogram Deltagare i affiliateprogram måste marknadsföra affiliatelänkar på ärliga och lagliga sätt, utan användning av spam, vilseledande reklam eller andra otillbörliga metoder. Det är förbjudet att placera affiliatelänkar på webbplatser med olagligt innehåll, i spamutskick eller genom köp av trafik i sökmotorer via varumärkessökningar för partnerna.
5. Kampanjkoder och bonusar
5.1. Användning av kampanjkoder Kampanjkoder ger användarna tillgång till specialerbjudanden från partners eller rabatter på plattformens egna tjänster. Varje kampanjkod har en begränsad giltighetstid och kan bara användas en gång av en användare, om inte annat anges i kampanjvillkoren. Kampanjkoder är skiftlägeskänsliga och måste anges exakt som de tillhandahållits.
5.2. Begränsningar och undantag Kampanjkoder kan inte kombineras med andra kampanjer, om detta inte är särskilt tillåtet i erbjudandets villkor. Vissa kampanjkoder kan ha minimikrav på insättning, geografiska begränsningar eller andra villkor som måste uppfyllas för att aktivera bonusen. Överföring av kampanjkoder till tredje parter kan leda till deras annullering.
5.3. Behandling och aktivering Efter att en korrekt kampanjkod anges tar användaren emot bekräftelse på aktiveringen och instruktioner för att ta emot motsvarande bonus. Om bonusen tillhandahålls av en partner omdirigeras användaren till partnerns webbplats för att slutföra aktiveringsprocessen. Behandlingstiden för kampanjkoder kan variera från omedelbar aktivering till flera arbetsdagar, beroende på erbjudandets typ.
6. Villkor för företagsrepresentanter
6.1. Kampanjer inom prenumerationen Representanter för kasinon och bookmakers med aktivt abonnemang på plattformen kan genomföra egna kampanjer och publicera information om bonusar i sina företagsprofiler. Sådana kampanjer måste uppfylla plattformens allmänna standarder och inte innehålla vilseledande information om villkoren för att erhålla bonusar.
6.2. Krav på reklammaterial Allt reklammaterial måste innehålla fullständig och noggrann information om kampanjvillkoren, inklusive krav på insatser, tidsbegränsningar, geografiska begränsningar och andra väsentliga villkor. Reklamen ska inte skapa intryck av garanterad vinst eller innehålla uppmaningar till oansvarigt spelande.
6.3. Moderering och kontroll Allt reklammaterial som publiceras av företagsrepresentanter genomgår förhandsgranskning av plattformens administration. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller kräva ändringar i material som inte uppfyller våra kvalitetsstandarder eller som kan vilseleda användarna.
7. Ansvar och begränsningar
7.1. Plattformens ansvar Tuman-plattformen agerar uteslutande som informationsförmedlare vad gäller partnernas kampanjer och marknadsföringsinsatser. Vi ansvarar inte för partnernas uppfyllande av skyldigheter gentemot användare, förseningar i bonuskreditering, ändringar av kampanjvillkor av partners eller eventuella tvister mellan användare och kasinooperatörer eller bookmakers.
7.2. Ansvarsbegränsningar Vårt ansvar är begränsat till att tillhandahålla aktuell information om tillgängliga kampanjer och säkerställa korrekt funktion hos tekniska system för spårning av övergångar via affiliatelänkar. Vi garanterar inte tillgängligheten av alla kampanjer för alla användare och kan inte påverka partnernas beslut om godkännande eller avvisning av deltagarnas ansökningar.
7.3. Åtgärder vid överträdelser Vid identifiering av brott mot kampanjvillkoren, bedrägeriförsök eller missbruk av systemet kan vi blockera användarens deltagande i nuvarande och framtida kampanjer, annullera erhållna bonusar och spärra kontot. Vid allvarliga överträdelser meddelar vi våra partners för att de ska kunna vidta lämpliga åtgärder från sin sida.
8. Hantering av tvister och klagomål
8.1. Förfarande för inlämning av klagomål Alla klagomål relaterade till kampanjer och marknadsföringsinsatser ska lämnas in skriftligen via plattformens supportsystem med detaljerad information om problemet, inklusive skärmdumpar, datum och transaktionsnummer. Vi behandlar klagomål i den ordning de inkommer och strävar efter att ge svar inom 5 arbetsdagar.
8.2. Tvisteläsning med partners När tvister uppstår mellan användare och partners angående kampanjvillkor eller bristande uppfyllelse av skyldigheter kan vi fungera som medlare i förhandlingar, men det slutliga beslutet fattas av partnern i enlighet med dennes interna regler. Vi kan inte tvinga partners att uppfylla skyldigheter utöver deras publicerade villkor.
8.3. Eskalering av komplexa ärenden Vid allvarliga brott från partnernas sida eller systematiska problem med uppfyllelse av skyldigheter kan vi ompröva samarbetsvillkoren eller avsluta partnerskapet. Beslut i sådana frågor fattas av plattformens administration individuellt.
9. Specialprogram
9.1. VIP-program För de mest aktiva användarna och stora partners kan speciella VIP-program med förhöjda provisioner, exklusiva kampanjer och personlig kontaktperson vara tillgängliga. Deltagarvillkoren i VIP-program fastställs individuellt och kan inkludera minimikrav på volym av attraherad trafik eller aktivitet på plattformen.
9.2. Säsongsmässiga och tematiska kampanjer Periodiskt genomförs speciella kampanjer kopplade till helgdagar, sportevenemang eller viktiga datum i spelindustrin. Sådana kampanjer kan ha unika deltagarvillkor, begränsat antal deltagare eller speciella priser. Information om kommande tematiska kampanjer publiceras på plattformens startsida och i nyhetsbrev.
10. Teknisk support och övervakning
10.1. Aktivitetsspårning Vårt tekniska system för detaljerad registrering av alla övergångar via affiliatelänkar, användarregistreringar och uppfyllelse av villkoren för olika kampanjer. Deltagare kan få rapporter om sin aktivitet via personkonto eller på begäran till kundtjänsten.
10.2. Teknisk support För lösung av tekniska problem relaterade till kampanjer är dygnet-runt-kundtjänst tillgänglig via olika kommunikationskanaler. Vi strävar efter att lösa tekniska frågor på kortast möjliga tid för att minimera olägenheter för deltagarna.
10.3. Säkerhetskopiering av data All information om deltagande i kampanjer, intjänade belöningar och aktivitetsstatistik säkerhetskopieras regelbundet för att säkerställa datasäkerhet och möjligheten att återställa information vid tekniska fel.
11. Slutbestämmelser
11.1. Tilläggsavtal Enskilda kampanjer kan regleras av tilläggsavtal eller speciella villkor som har företräde framför de allmänna bestämmelserna i detta dokument vad gäller den specifika kampanjen. Alla tilläggsvillkor kommuniceras till deltagarna innan de börjar delta i kampanjen.
11.2. Uppdateringar av villkor Dessa villkor kan ändras till följd av plattformens utveckling, lagändringar eller justeringar av affiliateprogram. Deltagare meddelas om väsentliga ändringar via e-postutskick och aviseringar i personkonto.
11.3. Kontaktinformation För alla frågor kopplade till kampanjer och marknadsföringsinsatser, kontakta:
- Teknisk support: [email protected]
Deltagande i kampanjer bör ske på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med principerna för ett förnuftigt förhållningssätt till hasardspel. Kom ihåg riskerna och spela alltid inom dina ekonomiska möjligheter.
Ansvarsfullt spel
Spelande är underhållning — låt det förbli så.
Spela för nöjets skull
Spelande är en form av underhållning, inte en inkomstkälla. Sätt en gräns innan du börjar och behandla förluster som priset för nöjet — som en biobiljett eller restaurantnotan. Den gyllene regeln: satsa aldrig mer än du har råd att förlora.
Snabb självutvärdering
Svara ärligt. Om du bockar i två eller fler rutor, överväg att ta en paus eller söka stöd.
- Jag lägger mer tid eller pengar på spel än planerat.
- Jag jagar förluster för att försöka vinna tillbaka pengar.
- Jag döljer mitt spelande för familj eller vänner.
- Spelandet påverkar mitt arbete, mina studier eller relationer.
- Jag känner mig irriterad eller orolig när jag inte kan spela.
5 tips för att hålla kontrollen
- Sätt en budget — bestäm ett fast belopp innan du spelar och håll dig till det.
- Sätt en tidsgräns — använd en timer och sluta när den ringer — oavsett om du vinner eller förlorar.
- Jaga aldrig förluster — att försöka återfå förlorade pengar är det huvudsakliga tecknet på spelproblem.
- Undvik att spela när du är upprörd — spela inte när du är stressad, orolig eller under alkoholpåverkan.
- Ta regelbundna pauser — gå ifrån skärmen varje timme för att hålla kontrollen.
Plattformsverktyg
Vi tillhandahåller verktyg för att hjälpa dig hantera din aktivitet på Tuman:
- Aktivitetspåminnelser — vi meddelar dig när du har surfat länge.
- Självexkludering — blockera ditt konto i 24 timmar, 30 dagar eller permanent.
- Innehållsbegränsningar — dölj kasino- och bookmakeravsnitt.
För att aktivera något av dessa alternativ, kontakta oss på [email protected].
Behöver du hjälp?
Om spelandet har blivit ett problem finns hjälp att få. Att söka stöd är ett tecken på styrka.
- BeGambleAware — gratis stöd och rådgivning (UK)
- Gambling Therapy — online-stöd världen över
- Gamblers Anonymous — stödgrupper
- NCPG — Nationella rådet för spelproblem (USA)
Kom ihåg: spelande ska vara roligt. Om det slutar vara roligt, sluta spela.