Tuman'da yeni bir hesap nasıl oluşturulur?

Kayıt sayfasına gidin, e-posta adresinizi girin, güçlü bir şifre oluşturun ve kuralları kabul ettiğinizi onaylayın. Belirtilen e-postaya bir aktivasyon e-postası gönderilecektir - bağlantıyı takip edin ve hesabınız kullanıma hazır olacaktır.

Birden fazla hesap oluşturabilir miyim?

Hayır. Her kullanıcıya yalnızca bir hesap izin verilir. İkinci bir profil oluşturmak hizmet kurallarını ihlal eder ve her iki hesabın da engellenmesine yol açabilir.

Hesap şifremi unuttuysam ne yapmalıyım?

Giriş sayfasında "Şifremi unuttum?" seçeneğine tıklayın, hesabınızla ilişkili e-postayı girin. E-postanıza bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir - yeni bir şifre belirleyin ve giriş yapabileceksiniz.

Hesabım engellendiyse ne yapmalıyım?

Durumun açıklaması ve ekran görüntüleri ile birlikte [email protected] adresine e-posta gönderin. Destek ekibimiz talebi 24 saat içinde inceleyecek ve kararı size bildirecektir.

Bağlı telefon numarası nasıl değiştirilir?

Kişisel hesabınızda "Profil Ayarları"nı açın. Yeni bir telefon numarası belirtin ve değişiklikleri kaydedin.

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) nedir ve nasıl etkinleştirilir?

2FA, giriş yaparken ek korumadır. "Profil" → "Google Authenticator" bölümünde Google Authenticator'ı seçin, QR kodunu tarayın ve onaylamak için oluşturulan kodu girin.

E-posta ve telefona erişimi kaybedersem erişimi nasıl geri yüklerim?

Sohbet veya e-posta yoluyla destekle iletişime geçin, belge kopyalarını sağlayın, kimliğinizi doğrulayın. Doğrulamadan sonra, destek hizmeti bağlı kişileri değiştirmeye yardımcı olacaktır.

Hesabımı bir Telegram botuna bağlayabilir miyim?

Evet. "Profil" → "Telegram"da "Telegram'ı Bağla"ya tıklayın, bota giden bağlantıyı takip edin ve bottan gelen kodu girerek yetkilendirmeyi onaylayın.

Bir hesap nasıl silinir veya devre dışı bırakılır?

Destekle iletişime geçebilir ve hesabınızı silmek için bir bilet oluşturabilirsiniz. Silme işleminden sonra tüm veriler silinecek ve profilinizi geri yükleyemeyeceksiniz.

Katılımım olmadan hesap oluşturma bildirimi aldıysam ne yapmalıyım?

Hemen "Şifremi unuttum?" üzerinden bir şifre sıfırlama başlatın, 2FA'yı etkinleştirin ve destekle iletişime geçin. Aktiviteyi kontrol edeceğiz ve e-posta ve kişisel verilerinizi güvence altına almanıza yardımcı olacağız.

Mevcut indirimler nerede görüntülenir?

Her hizmet sayfasında: indirim miktarı hakkında bilgi orada görüntülenir.

Tuman hizmetleri için hangi promosyonlar mevcut?

Promosyon hizmetlerinde doğrudan indirimler (10-30%): bültenler, afişler, sponsorlu eklemeler ve kapsamlı paketler.

Hangi hizmetlerde en sık indirim olur?

E-posta ve Telegram bültenleri; Yayınlarda afiş reklamı ve sponsorluğu; "Afiş + bülten" paketleri ve diğer kapsamlı çözümler.

İndirimi etkinleştirmek için bir şey girmem gerekiyor mu?

Hayır, indirim otomatik olarak uygulanır: sadece hizmeti seçin ve fiyat, promosyon dikkate alınarak hemen yeniden hesaplanacaktır.

Birden fazla indirimi aynı anda birleştirebilir miyim?

Hayır: her promosyon kendi hizmetini veya paketini belirtir ve birbirleriyle birleştirilemezler.

Promosyon hizmetleri için promosyonlar ne sıklıkla gerçekleşir?

"Sıcak" dönemlerde ayda yaklaşık 1-2 kez: turnuva lansmanları, tatiller veya işlevsellik güncellemeleri.

Promosyon zaten sona erdiyse ne yapmalıyım?

Destek sohbetinde bir talep bırakın: eski promosyonu uzatmayı veya görevleriniz için en yakın indirimi sunmayı düşüneceğiz.

Her promosyon ne kadar sürer?

Genellikle promosyon süresi 3 ila 10 gündür. Bittikten sonra indirim otomatik olarak uygulanmayı durdurur. Her promosyonun detaylarını bültene abone olarak öğrenebilirsiniz.

Kişisel bir özel teklif nasıl alınır?

Geri bildirim formu aracılığıyla destekle iletişime geçin: kampanyanın hacmini ve amacını açıklayın - ve uygun koşullarda bireysel bir indirim veya paket hazırlayacağız.

Yeni bir promosyonun başlangıcı hakkında bilgilendirilecek miyim?

Evet, yaklaşan ve mevcut indirimler hakkında e-posta bildirimleri gönderiyoruz.

Bir haber makalesinde bağlantı sayısı konusunda herhangi bir kısıtlama var mı?

Bir makalede en fazla 2-3 bağlantı yerleştirilmesi önerilir. Bağlantılar ilgili olmalı ve doğrulanmış kaynaklara yönlendirmelidir.

Tuman Haberleri için makalelerin konu ve stil gereksinimleri nelerdir?

Makaleler platformun oyun temasına uygun olmalı, benzersiz, okur yazar ve bilgilendirici olmalı, hafif ve modern bir tarzda yazılmalıdır.

Haber yayınlamak için önerilen metin hacmi nedir?

Haber materyalinin önerilen hacmi boşluksuz 500 ila 1500 karakterdir. Biçimlendirme, başlıklar, alt başlıklar ve listelerle okumaya uygun olmalıdır.

Gönderilen materyalin moderasyonu ne kadar sürer?

Materyallerin moderasyonu ortalama 1 ila 3 iş günü sürer. Doğrulamadan sonra, sonuçlar hakkında bir bildirim alacaksınız.

Haberim moderatörler tarafından onaylanmadıysa ne yapmalıyım?

Moderatörlerin yorumlarını okuyun, belirtilen hataları düzeltin ve materyali yeniden doğrulama için gönderin.

Haber editör ekibine kendi sorularımı sorabilir miyim?

Evet, SSS sayfasındaki geri bildirim formu aracılığıyla ilgilendiğiniz herhangi bir soruyu sorabilirsiniz.

Haberler anonim olarak yayınlanabilir mi?

Hayır, tüm yayınlar yazarın adı veya belirtilen takma ad ile imzalanmalıdır.

Haberler ne sıklıkla moderasyona gönderilebilir?

Gönderilen materyal sayısı sınırlı değildir. Önemli olan, tüm haberlerin gereksinimlerimizi ve kalite standartlarımızı karşılamasıdır.

Haber makalelerine resim ve video eklenebilir mi?

Evet, makalelerin ilgili resim veya video materyalleri ile desteklenmesi önerilir. Materyallerin telif hakkına sahip olduğunuzdan emin olun.

Yayınlanmış bir haber makalesi düzenlenebilir mi?

Evet, zaten yayınlanmış haberleri düzenleyebilirsiniz.

Tuman platformu hesabımı korumak için hangi güvenlik önlemlerini kullanıyor?

Platform, hesabınızın güvenilir bir şekilde korunmasını garanti eden Google Authenticator kullanarak iki faktörlü yetkilendirme yoluyla ek koruma sunar.

Hesabımın güvenliğini nasıl artırabilirim?

Google Authenticator aracılığıyla iki faktörlü kimlik doğrulama ayarlayın ve önemli bildirimleri almak için Telegram botunu kullanın.

Platformdaki işlemlerim ve aktivitelerim hakkındaki bilgiler nerede saklanıyor?

Tüm işlemleriniz ve aktiviteleriniz kişisel hesabınızdaki "İşlem Geçmişi" bölümünde saklanır ve modern şifreleme protokolleri ile korunur.

Hesabıma yetkisiz erişimden şüphelenirsem ne yapmalıyım?

Hemen şifrenizi değiştirin, iki faktörlü yetkilendirmeyi etkinleştirin ve teknik destekle iletişime geçin.

Hesabımı tamamen ve kalıcı olarak silmek mümkün mü?

Evet, destekle iletişime geçerek ve hesabınızı silmek için bir bilet oluşturarak hesabınızı tamamen silebilirsiniz.

Platform kayıt sırasında hangi verileri talep ediyor?

Kayıt sırasında temel bilgileri sağlamanız gerekir: ad, telefon numarası, doğum tarihi ve e-posta.

Tuman platformu kişisel verilerimi nasıl koruyor?

Tuman, kişisel verilerinizi korumak için modern şifreleme standartları ve sıkı gizlilik politikaları kullanır.

Silinen bir hesap geri yüklenebilir mi?

Hayır, hesap silme işlemi geri alınamaz, bu nedenle silmeden önce tüm gerekli verilerin kaydedildiğinden emin olun.

Hesabımdaki kişisel verilerimi değiştirebilir miyim?

Evet, "Profil" bölümünde "Düzenle" düğmesine tıklayarak kişisel verileri düzenleyebilirsiniz.

Platformun güvenliği veya güvenilirliği ile ilgili sorunlarım varsa nereye başvurmalıyım?

Profilinizin "Destek" bölümü aracılığıyla teknik destek ekibimizle iletişime geçin - herhangi bir sorunu çözmek için hızlı bir şekilde yardımcı olacağız.

İç bakiyeyi nasıl doldurabilirim?

Bakiyenizi iki şekilde doldurabilirsiniz: depozito hesabınızdan para çekerek veya ödeme sistemi aracılığıyla ödeme yaparak.

Bir işlem onaylandıktan sonra iptal edilebilir mi?

Hayır, depozito hesabından para çekme işlemi onaylandıktan sonra işlem iptal edilemez.

"Beklemede" işlem durumu ne anlama geliyor?

"Beklemede" durumu, işlemin işlenmekte olduğunu ve fonların yakında bakiyenize aktarılacağını belirtir.

Bir işlem hata ile sonuçlanırsa ne yapmalıyım?

İşlem hata ile sonuçlanırsa, daha sonra tekrar denemeyi veya destek hizmeti ile iletişime geçmeyi deneyin.

Minimum bakiye doldurma miktarı nedir?

İç bakiyenizi doldurmak için minimum miktar 10 $'dır.

İşlem geçmişimi görüntüleyebilir miyim?

Evet, tüm işlemlerin tam geçmişi kişisel hesabınızdaki "İşlem Geçmişi" bölümünde görüntülenir.

İşlem geçmişinde "Çekim" durumu ne anlama geliyor?

"Çekim" durumu, fonların seçilen hizmet için bakiyenizden başarıyla çekildiğini belirtir.

İç bakiyeyi doldurmak için hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?

İki ödeme yöntemi mevcuttur: depozito hesabından para çekme veya harici bir ödeme sistemi aracılığıyla.

İç bakiyeyi doldurmak için bir ücret var mı?

Hayır, iç bakiyeyi doldurmak için bir ücret yoktur. Tüm miktar tamamen hesabınıza aktarılır.

Doldurma işlemi sırasında fonlar ne kadar hızlı bakiyeye aktarılır?

Fonlar, depozito hesabından çekildiğinde anında ve ödeme sistemi aracılığıyla ödeme yapıldığında birkaç dakika içinde bakiyeye aktarılır.